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永续经营的闪光之魂:日本最了不起的公司
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前言 坂本光司从六千家企业,发现最珍贵的经营理念 我一向主张“要到‘现场’研究,支援追求成长的中小企业”,因此,我每周会花一两天时间,离开大学的研究室,实地采访各企业。截至目前,北自北海道、南至冲绳县,我拜访过的企业竟已超过了六千家。 这些企业,多半是从熟识的研究伙伴或中小企业经营者所提供的资科中读到,有些则是我自己在网络上搜寻,也有从各种报纸杂志上发现的。 值得一提的是,我刻意拜访的这些企业,都是长期维持良好业绩的公司(从员工和顾客的高水准满意度皆可证明),姑且不论业绩,它们都是真心为社会、为消费者努力经营,具有价值的公司。 到这些公司与经营者访谈之后,我深深感受到他们实践的才是货真价实的经营理念。 不仅如此,记录访谈内容的笔记本还多次被我的眼泪沾湿,例如有位社长总是挂念着他的职员,甚至他们的家人,还有顾客、下游厂商、地方社会..看到他如此的经营方式,我满怀感动。...
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