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玫琳凯谈人的管理
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代序 玫琳凯谈人的管理 从1963年创建自己的“梦想公司”开始,这些准则就是玫琳凯经营企业的方式。在过去的45年中,她的准则改变了玫琳凯数百万美容顾问的生活,让她们生活得更好。直到今天,这些准则仍然是我们企业的管理指南,未来也会如此。我的祖母创立了玫琳凯的准则,我的父亲将它传承下来,而我则希望不断推广玫琳凯准则并使之永存。 我出生时,祖母已经获得了直销行业的名人嘉奖。在我一岁时,祖母当选为“霍雷肖·阿尔杰美国杰出公民”,年幼的我还不明白这对她具有多么重要的意义。在我两岁时,祖母曾接受了《60分钟》节目的电视采访,当主持人毛利·塞弗问她:“你是否觉得,在某种程度上自己是在利用上帝?”她的回答是:“我不这么认为,而是希望上帝能利用我,把我当做让他人获得成功的工具。”然而因为年龄太小,我已经记不太清当时的情景了。然而有一点我却非常清楚,那就是祖母总是让我觉得自己很重要。现在,随着年龄的增长,我开始明白,她多么重视倾听的艺术,重视用自己希望被别人对待的方式去对待别人,重视与人为善。她不仅这样对待事业上的伙伴,也同样这样对待自己的家人。...
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