序言：她们注定要在新时代捣乱人们称1980年后出生的一代为“幸福的一代”。80年代后女孩大部分思维敏捷、敢于创新、更善于接受新鲜事物；她们勇于尝试，不怕失败；她们时尚、新潮，虽然没有足够的钱；她们活得轻松，做事果断，从不勉强自己；她们积极热情，从不伪装自己；她们对生活充满激情又喜欢浪漫；她们更会享受生活；她们从不记账，喊出“重在参与”的消费口号。瞧，多么“高尚”的消费动机!当然，这里所谓“80年代后女孩”只是所有女孩中最“新潮”的“时尚女孩”，她们代表的只是一部分“新新”女孩。她们有值得颂扬的地方，她们也有过激的“另类”现象。特定年代“赐予”她们特殊的特点：孤僻、抑郁、缺乏责任感，同时，自制力较差；有些时候，她们甚至放纵自己；说话做事喜欢以自我为中心，我行我素，喜欢标榜自己；爱情嘛，“只爱一点点”“只爱不言婚”，不在乎天长地久，只在乎曾经拥有……...
营销之路 (1)鲍立军对面试很有信心。 一年前，鲍立军要毕业那阵子，接受过若干公司的面试，结果都不错。鲍立军第一次参加人才交流会，就找到了工作，公司是当地最大的计算机公司，已经上市几年了。 为了稳妥和找到更好的工作，鲍立军并没有停止找工作，之后他成为美国知名信息公司在当地唯一要录用的应届毕业生，该公司承诺在他试用期满后将派驻美国培训两年。 鲍立军最自豪的还要算那次跨国电信巨头的面试经历，虽然并没有最终被录用。那时候毕业生都知道该公司报酬很高，那天邮电学院里水泄不通，似乎是当地的毕业生都来面试，鲍立军开始出师不利，面试市场立即被淘汰。 悻悻然要离开时看到同学还在排队应聘客服工程师，觉得自己今天面试就像猪八戒吃人参果，不甘心于是又填了应聘客服工程师的表格。面试客服工程师的人很多，和同学排队说笑的时候，他见到了一张刚才看过的脸，很长很黑，那张脸刚才面试过他。那张脸...
书名：进步时代作者：张国庆出版社：中国人民大学出版社作者简介：中国社科院著名国际问题专家，18家中央及地方电台、电视台特约评论员，。主要研究大国崛起与大国关系、美国媒体与国际话语权，对国际形势常有敏锐、准确的判断。著有《媒体话语权》、《被折腾的世界》、《总统们》等书，著作被翻译成四种外文出版。接受过美联社等数百家中外媒体专访，在数百家高校、大型企业以及中央和地方政府做过演讲，深受欢迎。内容简介：美国曾经有一个腐败的年代，贪污腐化层出不穷，普通民众丧失信心。美国人找到了一套怎样的办法来遏制腐败？美国曾经有一个盛产暴发户的年代，富豪们争相烧钱，招人嫉恨。美国人怎样摆脱了暴发户的形象，引领了全球创新？...
前 言 Foreword 对很多公司而言，有效地处理客户投诉、提供优质服务是向外界表明，他们能真正为客户做些什么的最佳时机。在一些变化莫测的行业，很多公司提供相似的服务，服务提供商给予客户及时的反馈能最好地表达：我们真正在乎客户的感受。 提供服务与生产实体产品相比，两者之间存在巨大的差异，也带来了相应的挑战。在服务领域，客户是"生产"过程的一部分。以航空领域为例，航空公司要为乘客提供持续的个人服务，就必须有针对性地为一定范围内的客户推出一些有效的服务。 换句话说，服务提供的是一种情感的、主观的体验。两个完全不同的客户对同一服务可能有完全不同的看法，一个人觉得十分满意，另一个可能完全无法接受。大部分客户都希望公司有所作为，而我们自身也很渴望获得成功，这对我们而言是件好事。我们要做的，仅仅是说服我们的员工积极地为客户提供必要的服务，鼓励他们用优质服务应对一天到晚的挑...
财富之路：《88位世界富豪的成长记录》阅读指南 关于成长…… 成长，是大自然最平凡的奇迹，就像一粒种子可以成长为森林。 成长，也是人类最朴素的过程，就像孩童可以长大成人。 成长，当然还有另一个深沉的注解，就像思想者可以成长为哲学家——必须要在精神的炼狱中甦醒；就像士兵可以成长为将军——必须要在战火的洗礼中诞生。 成长，对于富豪而言，注定更有一番风雨涅槃的意蕴贯穿始终。从一穷二白成长为家资万贯，从打工一族成长为垄断大亨，这个成长的过程在旁人看来，犹如天方夜谭……但在这一个个富豪的成长记录中，我们又不难找到可借鉴的共同的特征——对信念的执著、对机遇的把握、对抉择的果断、对创造的激情…… 这样的成长记录中，有品质可以继承，有机巧可以借鉴，还有方法可以沿袭——只要你也想成为一名富豪。...
引子八月三日傍晚的沙州，华灯璀灿，霓虹灯开始了夜幕后的闪亮；当地最高档的酒店之一的国贸大酒店的大堂张灯结彩，大堂前挤满了前来参加婚礼的人群，大家手持着彩带与玫瑰花在那里跃跃欲试，显然他们在等待着什么。 当晚七点整，五辆豪华奔驰车缓缓驶到了国贸大酒店，我慢慢地从打开的车门走了下来，到车的另一头打开车门，牵着我爱人的手，也就是当晚的新娘，走出奔驰车，走向了大酒店。霎时，前来祝贺婚礼的人声沸腾了起来，彩带、玫瑰向我和我的爱人喷了过来，一阵阵欢声笑语的祝贺在我们的耳边环绕着。我告诉我自己，我的豪华婚礼开始了，我在沙州结婚了，而且以这种隆重的方式。 五辆豪华的奔驰车、沙州当地最高档的酒店、中央电视台的祝贺片、沙州名企老板的到场祝贺，这也许是一个在沙州打工仔最高的礼遇了，我知道，我注定要和这座城市发生故事，一个经理人要在沙州写下自己的传奇了。...
译者导读 拯救人类的哲学是什么无锡市盛和企业经营哲学研究会会长 曹岫云 拯救人类的哲学译者导读 梅原先生是稻盛先生所尊敬的、特立独行的思想家，著作颇丰，曾和稻盛先生共著《哲学的回归》、《谈新哲学》两书。稻盛先生赤手空拳创建了两家世界500强企业，50年间从未亏损，甚至在萧条中也能持续发展。稻盛一贯强调，京瓷和KDDI的成功，决不是因为有了先进的技术，或赶上了潮流，而是因为京瓷和KDDI具备了正确的、明确的经营哲学，而且这种哲学为全体员工所共有。京瓷公司的社训是“敬天爱人”，京瓷的经营理念是“在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”。50年来稻盛先生和他的员工们坚持实践这一社训和理念。稻盛先生是通过光明大道到达巨大成功的典范，是纯粹的理想主义和彻底的现实主义完美结合的典范。从稻盛先生成功的事实中我们可以看出，稻盛先生抑制私利私欲、“敬天爱人...
《30岁之前登上财富快车》目录(1)第一章30岁之前的财富理念 130岁之前要明白的理财观念 11理财如饮食 12理财不是富人的权利 13理财要与时俱进 14致富要有理性 15金融消费要科学 16什么是财富 230岁之前养成—— 21节俭的美德 22良好的理财习惯 330岁之前设立初步理财目标 430岁之前种下一粒“金子” 530岁之前知道：一辈子要用多少钱 第二章30岁之前的理财策略 130岁之前的理财之道 230岁之前理财三要三不要 330岁之前加速资本积累4妙招 430岁之前明白：理财5个基本法则 530岁之前，打造个人良好信用 51明白信用有价 52知悉立信有方 53精通养信妙招 54避免无意中失信 6职场新人理财策略...
第一节：退役周飞在特勤部队时就有个浑名叫作“大叫驴！” 这名字是中队长赐的，中队长是东北人，一头典型的“东北毛驴”凡是跟他一样嗓门大、脾气倔、不怕死的，都被他视为同类。 周飞从大队部下中队战斗班的第二天，就有幸成为这个连队历史上的第四头毛驴，也是他们那批兵中唯一的一头毛驴！这个光荣的称号是“东北毛驴”在晚饭时全队集合唱歌前宣布的，那时，一米八的周飞站在最后一排正揉着屁股咧着嘴一个劲地骂着：“妈了个X的！太狠了！” 那天该周飞倒霉，“东北毛驴”因为与未婚妻“非法同居”被周末查夜的副政委逮了个正着，十来号被抓了现行的年轻干部在政治处学习了一天。挨了训，自然心气不顺，“东北毛驴”刚回到队部就听到二楼传来周飞一声接一声地嚎叫声，“东北毛驴”冲进周飞那个班的时候，两个老兵正一人抓一只脚杀驴一样的拼命压着周飞在练劈腿……...
名家推荐 ——凤凰卫视中文台执行台长 刘春 ——《中国可以说不》、《中国不高兴》作者、时政作家 宋强 ——著名专栏作家、公共知识分子 王小山 读《地王之王》，不同的人会有不同的生理反应。有人痛哭，有人大笑，而我是大汗淋漓。我知道，一场竞猜人物与企业原型的游戏又将风靡整个中国地产界。但比对号入座更可怕的是，它对我们每个企业家都提出了道德上的质询和宿命论式的追问。 ——著名杂文家 笑蜀 ——著名作家 张者 ■《地王之王》以作者一贯的人文视角和性情之笔，撕开了社会敏感带的黑幕。书页里夹着的，是独具地产界特色的喧嚣与躁动、阴谋与爱情，是一个普通人难以觊觎的别样江湖。新奇，震撼！ 引子他劝诫自己，什么都别去想，天塌下来，也要狂欢一次。于是，他发出指令，他喝一满杯，她就脱一件衣物。当喝到第五杯的时候，她已经赤条条颔首而立，汉白玉般的手臂优雅地下垂……...
内容简介小说以一批直销人员的奋斗经历为主线，生动记录了直销业在中国十多年的发展历程。深入直销人员的心灵深处，把他们的所思所想、喜怒哀乐淋漓尽致地展现出来。小说塑造了来自社会各个阶层的直销人员形象，他们面对各种困难和挑战，以非凡的智慧和勇气，在直销界打拼出一片属于自己的天空，自己的命运也有了惊人的转变。小说借一波三折的故事，把直销业的有关知识和技巧生动清晰地讲述出来，是一部可以作为销售教科书来读的商战小说。首次从文学视角对直销界进行大纪实、大聚焦、大揭秘。 作者简介肖亮升，男，1976年生，广西桂林人。在广西日报社《当代生活报》等新闻单位做过六年财经记者并担任过经济部主任、记者部副主任、策划部主任等职。著名直销咨询专家。 目录...
第一章 异乡三天前，她的录取通知书已到了，但不是她所期待的学校，加上她内心那个无法弥补的洞，带着伤、带着痛她踏上了那辆开往江南的列车。 车窗外家人不舍的眼神和话语让她好几次掉下眼泪，但她希望自己能够逃离这个伤心的，但却有着许多牵挂的城市。其实她的内心很乱，很乱。因为即便是到了他乡，她始终会很牵挂、很想念这里的一切，但她确实需要一个地方放松自己，拔掉那根绷了一年的、已被拉得紧紧的绳子。 透明的玻璃窗里渐渐印出了清晰的人影，大部分乘客都依着椅背睡了，而她还是那样专注的盯着窗外，是想多留下点家乡的记忆吧，又也许是陷入了另一个回忆里。 经过十几个小时后，车进入了另一个省市，从地平线上升起的太阳光使她突然醒来，一种从没有过的初生的感觉使她忘记了身在何处，惊喜的大叫好美。大部分乘客被她惊醒，但都是欣喜的笑着，因为这景象是生长在他们那个地方不曾见到过的。此刻的他们像是到了...