马云如是说-第12部分
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很好的朋友。”5分钟后,马云就接到了孙正义的回复:“谢谢您给了我一个商业机会。我们一定会使阿里巴巴名扬世界,变成像雅虎一样的网站。”
最终,孙正义同意了马云的意见,软银投资阿里巴巴2000万美元,阿里巴巴管理团队仍然绝对控股。关于这次风险投资的谈判结果,蔡崇信说,“这是他(孙正义)投资经历中让步最多的一次”。
为什么到手的钱不要?马云是这样回答的:
是的,我在赌博,但我只赌自己有把握的事。尽管我以前控制的团队不超过60人,掌握的钱最多只有2000万美元,但2000万美元我管得了,过多的钱就失去了价值,对企业是不利的,所以我不得不反悔。
所有杰出的企业家都可以不眨眼地做出十几亿元的投资决定,同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是这种对钱的价值的尊重,才能让投资资金发挥最大的价值。
关于这个离奇的故事,不断有人问:“真的这么简单?”
事实就是这么简单!马云在中央电视台的节目中也这样坦承,他还补充说:
我一直认为不管做任何事,脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候,眼睛里全是人民币、港币、美元,全部从嘴巴里喷出来,人家一看就不愿意跟你合作。
在孙正义提出要帮助阿里巴巴成为“第二个雅虎”时,马云也一再强调:
阿里巴巴永远坚持一个原则:我们花的是投资人的钱,所以要特别小心。如果今天花的是自己的钱,可以大手大脚。雅虎是今天世界上最小气的公司。而我们每天考虑的也是如何花最少的钱,去做最有效果的事情。
2000年1月18日,双方正式签约,软银正式向阿里巴巴网站投资2000万美元以拓展其全球业务,同时在日本和韩国建立合资企业。
曾有分析说,这次2000万美元的融资对于阿里巴巴来说,并非最明智的选择。因为阿里巴巴当时刚获得高盛大额投资,略显富余,并且当时阿里巴巴的日流量与知名度都在与日俱增,再晚一些引入新的投资者,显然更有利于公司总值的增加。然而,因为欣赏孙正义而甘愿吃点小亏的马云却因此走了大运。从2000年4月起,纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷不振状态,这之后所有中国互联网公司都无法得到任何投资,唯马云和他的阿里巴巴粮草充足,衣食无忧。
后来马云在谈到与孙正义的合作时说:
我很荣幸有缘与孙正义先生握手。若是没有这次握手,阿里巴巴和淘宝网的事业不会像今天这样顺利展开,尤其是在我收购雅虎中国的行动中。
从投资阿里巴巴至今,孙正义一直十分信任我,几乎完全没有干预过企业的相关事务。他和我的理念一样,就是要赢在未来,对阿里巴巴作长期的战略考虑。我常在电话中和他开玩笑,阿里巴巴如果缺钱,我第一个电话肯定打给你。他说,你当然应该打给我啊。
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第29节:第五章 太多钱会坏事(3)
没想到这样的玩笑却在现实中得到了解释。在我收购雅虎中国的过程中,他主动让出了3?5亿美元的股份。
有媒体评价孙正义的行为只是为了套现,但是很明显的是,他投资的阿里巴巴和淘宝网目前都处在飞速发展时期,如果继续投入资金,或者继续持有原来的股份,将可以在今后获得更加丰厚的回报。当时3?5亿美元的套现,对他而言,根本算不了什么。
这种感觉,只有我和他才能理解。雅虎、阿里巴巴、孙正义,都将钱押在了未来和信念上面。
他对我说:“Jack,就是因为要跟你做一辈子的朋友,我才愿意退出。”这句话,在我眼里的价值,远远高出3?5亿美元!
在产业最低谷的时候仍然坚定不移地坚持理想的人并不多,孙正义和马云就是这样的人。
花别人的钱要比花自己的钱痛苦
很多人认为,现在互联网讨论最多的是投资者和管理者有矛盾,我们不这么认为。只有管理者去欺骗投资者,投资者不太可能欺骗管理者。投资者给你钱的时候,你记住有一天你一定要还他。这是做人的品质。刚刚创业的时候,我们几乎不打出租车。有一次我们必须打车,一辆桑塔纳过来,所有人头都转过去了,一看夏利过来,马上把手招过去。因为桑塔纳比夏利贵一块多钱。我们今天所花的钱都是投资者的钱,如果有一天花自己的钱的时候,可以大胆地花,所以这两年,我们以小气感到骄傲。
马云的这种对风险投资的态度,是为投资者所称道的。他把这样的态度也传递给了《赢在中国》的选手,他曾在栏目中点评一位选手时这样说道:
上市这些想清楚了再说。尤其对VC(风险投资)一定要想清楚了再说,另外一个我觉得你刚才讲的很多的是免费,我的建议:免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费,千万不要跟VC讲我拿了你的钱我去免费,说这样的话VC都是怕的……你每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。
要获得风险投资,最好要说怎样去赚钱,而不是说怎样去免费。IDG全球高级总裁兼亚太区总裁熊晓鸽也曾说过,要想获得风险投资,和风险投资者谈判时,不要说什么都不缺,就只是缺钱。风险投资商的工作就是选好苗子“押宝下注”。因而,他们更关心你是否能给他带来更多的利润。
对于马云和阿里巴巴,孙正义显然是押对宝了。而在孙正义之前,并没有多少人能认识到阿里巴巴的价值。在很长的一段时间里,阿里巴巴只是一个为供应商和采购商牵线搭桥的免费平台,加上初期的马云还没有找到好的赢利模式,所以很少有人会相信阿里巴巴网站能有什么前途。
但是2002年,马云就证明了阿里巴巴并非只会烧钱。这年年底,阿里巴巴全面实现赢利600万元人民币。2003年,阿里巴巴实现每天营业收入100万元人民币。
如果我们不相信自己能赚钱,投资者就不会给我们钱,但是投资者的耐心是有限的,他等了3年以后说,你得给我证明看你能赚钱,我2002年就证明给他看,我们赚钱了。
阿里巴巴赚钱是给风险投资商最好的礼物。有一次,马云在接受电视采访时说:
我从2000年拿到钱,2003年到2004年,融了8000多万美元,(阿里巴巴)4年以内每个季度的业绩报告从来没有一个季度让我的投资者失望过。既然你说到的都做到了,每个季度的董事会开会到后面的报告都一样,你还要说什么?你要钱,人家一定会放在桌子上面。
2005年,“阿雅”联姻,孙正义让出450万淘宝股份,套现3?5亿美元,获利颇丰。从这个意义上说,的确应该祝贺那些投资阿里巴巴的风险投资商了。
阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱,很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时,每花一分钱我们都认认真真考虑,现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱,因为我今天花的仍然是风险资本的钱,我们必须为他们负责任,我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦,所以我们要一点一滴地把事情做好,这是最重要的。
传奇的融资经历仅仅是个开始,它还需要传奇的人去续写。从来都是花自己钱的马云,在第一次融资后,更懂得如何花钱。马云说他有几点经验支撑他的整个互联网创业史,其中很重要的一点就是曾经没有钱,正是因为没有钱,所以才要让每一分钱都在脑子里花过,每一分钱都花得物有所值。在马云看来,融资的目的不是学习花钱,而是要学习怎样花钱来做事。
虫工木桥◇BOOK。◇欢◇迎访◇问◇
第30节:第六章 大多数客户都是懒人(1)
第六章大多数客户都是懒人
——马云论客户关系管理
要相信客户都是懒人
阿里巴巴并购雅虎中国后,外界一直盛传马云可能会大举裁员,因为无论是从哪一方面来看,雅虎的员工要融入阿里巴巴的文化并不是件容易的事情。而在当时,猎头公司频繁出没,有的员工甚至一天接到好几个猎头电话。
就在这种“内忧外患”之下,马云召开了一次和原雅虎中国员工的正式见面会,他在这次会议上的讲话后来在网络中广为流传。
世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳地奋斗,最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒得想他成功的真正原因,所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道,好,让我用100个例子来证实你们的错误吧!事实胜于雄辩。
世界上最富有的人:比尔·盖茨,他是个程序员,懒得读书,他就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令,于是,他就编了个图形的界面程序,叫什么来着?我忘了,懒得记这些东西。于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。
世界上最值钱的品牌,可口可乐。他的老板更懒,尽管中国的茶文化历史悠久,巴西的咖啡香味浓郁,但他实在太懒了。弄点儿糖精加上凉水,装瓶就卖。于是全世界有人的地方,大家都在喝那种像血一样的液体。
世界上最好的足球运动员,罗纳尔多,他在场上连动都懒得动,就在对方的门前站着。等球砸到他的时候,踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说,他带球的速度快得惊人,那是废话,别人一场跑90分钟,他就跑15秒,当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业,麦当劳。他的老板也是懒得出奇,懒得学习法国大餐的精美,懒得掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖,结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板,懒得把馅饼的馅装进去,直接撒在发面饼上边就卖,结果大家管那叫Pizza,比10张馅饼还贵。 还有更聪明的懒人:
懒得爬楼,于是他们发明了电梯;
懒得走路,于是他们制造出汽车、火车和飞机;
懒得一个一个地杀人,于是他们发明了原子弹;
懒得每次去计算,于是他们发明了数学公式;
懒得出去听音乐会,于是他们发明了唱片、磁带和CD;
这样的例子太多了,我都懒得再说了。
还有那句废话也要提一下,生命在于运动,你见过哪个运动员长寿了?世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒得吃的和尚?
如果没有这些懒人,我们现在生活在什么样的环境里,我都懒得想!
人是这样,动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟,他们一辈子几