合伙人-第39部分
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冯董赞许地点点头：“对！年轻人，就该努力工作，不要怕累，也不要贪图享受。虽然亚联现在第一阶段做得不错，但是你们要继续努力，不要松劲。”
Tim：“对了，严正，你最近这么辛苦，需不需要也休息一下？回北京看看父母？”
严正有三四个月没有回家了。
严正点点头：“是呀，我也在考虑。不过这边的事还很多，虽然产品发布了，但是销售那边的事情马上就会多起来，产品培训工作也需要马上进行了，还是过一段再说吧！还有一个事情，那天听市委的一个领导提起，市领导对沈中林那边做得很不满意，市委最近可能考虑要换人来做。我的想法是亚联去争取一下，看看能不能把这个项目给拿下。滨海市电子商务中心的牌子不变，我们来帮助他们做一些升级改造工作，最重要的是帮他们做运营工作。这样既帮了沈中林这边，也是帮 Ricky一把，更重要的是，我很看重他们那边的各种数据资源。如果真的能够拿到他们系统的运营权，对于我们这边的销售工作和未来的发展，都有着重要的战略意义。这个事也很急。我想趁热打铁，趁着我们现在的势头不错，把这个事敲定。”
冯董也点点头：“好呀！按照合同，我们不是还要付给他们咨询费吗？这样一来，我们可以把这笔费用也省了。你们可以去努力一下！”
Tim说道：“不错。严正你先忙产品那边的事吧，这个项目我来处理。”
严正：“嗯。也好！你可以和 Ricky多商量商量，看看怎么处理最合适。”
冯董又问道：“严正，你说说，下一步的工作有什么计划？工作上有什么困难吗？”
严正喝了口水，准备把自己考虑了一段时间的下一步工作计划讲出来。只是他没有考虑到，在这个房间里，除了很赞赏他的冯董，并不是所有人都希望他严正工作做得那么出色。
“是呀，就像您刚才讲的那样，我们现在还只是第一阶段取得了些成绩，真正的挑战才刚刚开始。这段时间我也一直在考虑，公司的下一步的发展在哪里。本来我想这几天把自己的想法整理出一篇东西和大家讨论。既然您今天问到了，我就先跟大家说说，大家也帮我看看有什么补充的。”
第八章 鬼子来了（2）
看到大家都在看着他，严正接着说道：“任何的公司，一定都是先生存，再发展。我们第一阶段的任务也就要生存下来，所以前一段的工作重点就是忙着组建公司、培养队伍、开发产品、寻找销售渠道。只有这样，我们才可能在滨海市这个地方生存下来，才有可能考虑下一步的发展。现在第一步的工作基本告一段落，就该开始考虑发展的问题了。这里我能想到的，有这么几方面的事情要做：
“第一，当然还是产品问题。现在 10版本开发完成了，但是这不是终点，而仅仅是一个起点。我们的产品团队和技术团队真正的工作也才刚刚开始：如何对 10产品进行维护；如何认真听取客户反馈，做好售后服务，这些都是他们亟待解决的问题。虽然现在有EBC在这里给我们支持，但我们必须通过这个过程真正建立起自己的一个团队。一个好的售后过程，就是下一个销售行为的售前过程。一个完善健康、良性循环、能够自我发展的产品体系是我们公司发展的保障。
“第二，就是产品销售的问题。这第一批的销售工作的顺利完成，一方面是因为有信产局的资金扶植，另一方面，首批签订合同的客户都是我们挑选的非常有购买意向的公司，或是我们的关系公司。可以说，真正在市场推广和产品销售上的问题还远没有暴露出来，我们的销售团队也还没有经受真正的市场考验。10版本产品的后续销售、未来版本产品的升级销售、我们明确的价格政策以及价格保护体系，这些都需要我们进一步去细化和改进。一套成型而有效的销售体系是我们发展的保障。
“在销售的问题上，还包括刚才提到的滨海市电子商务中心的项目。我一直在考虑，我们做的事情是和政府有着密切的关系的，包括中央政府和地方政府的很多相关部门。得到政府扶植资金和政策支持对于我们长久的发展只是一个开始。如果我们真的能够得到一个由政府部门给出的销售保证，或是发展一个有政府背景的官方、半官方机构直接作为我们的销售渠道，成为我们的代理，那样我们的发展才真的是有保障了。今天聂部长带来的那个中国电子商务中心的副主任就是一个很好的突破，我在来吃饭的路上打了几个电话到北京咨询了一圈，这个中国电子商务中心是政府背景，属于一个部级直属机构，有很大的利用价值。如果我们能够利用上这样的资源，那么我们的销售就变得简单多了。在如何有效利用政府资源的问题上，冯董，您比我们都有经验呀，您给我们指点指点。”
冯董听得很认真，不停地点头：“是的。Tim，你不是一直很感兴趣关于我们上一家公司第二笔大额投资的用法吗？不管你听说的是什么样的用法，那些手段的确有效，也是促成公司发展到最终成功上市必不可少的一步。”
Tim曾经讲过，据说上一家冯董投资的 IT公司在得到一笔数百万美金的投资后，并没有把这笔投资完全用于产品开发或是市场推广。公司用这些钱买了几辆顶级豪华轿车，专门负责接送一些人去市场买菜、去商场购物，或是接送几个小朋友上下学。不用问，这些被接送的人，都是当时那家公司直接对口的一个部级政府部门领导的家属。过了不久以后，这个政府部门召开了一个全国的工作会议，参会的是该部门在全国各地的几十个分支机构和地方办公室，与会者超过200人。会议只有一个主题，就是这家公司的产品介绍和演示。会后，一份红头文件下发到该部门的各地机构，要求各地办公机构及其所管辖企业，在未来的工作中必须购买这家企业的产品，所有递交到总部的文件必须是基于这个公司提供的平台，否则将不予受理。 。 想看书来
第八章 鬼子来了（3）
严正点点头说道：“是呀！所以在如何更好利用政府资源方面，我们还需要下更大的力气、寻找更多的机会。另一方面，我们目前所处的这个产业还不成熟，还需要一个市场培育阶段来慢慢培养这个产业的成熟。如何加速整个产业的成熟度，增加市场潜在客户对于我们产品理念的接受度，也是需要政府方面出力的。通过这段时间我们自己专业协会的运作，在这方面我们已经积累了一定经验，掌握了一些方法来推广我们的产品理念。但是仅仅在滨海市一个地方的努力是远远不够的，我们需要把这个工作放到一个全国范围内进行，也就是我们需要一个更高级别的专业协会的运作。我正在考虑利用我们的协会的名义，组织一个政府电子商务专家团到美国去考察。这样做既能够展现我们公司的实力，又能够为我们下一步在全国范围内组织类似研讨会打下基础。
“说到这个问题，也就涉及了第三方面的问题，如果我们想最后能够利用到中央政府的资源，就需要从地理位置上离这些政府部门更近些。也就是说，我们是否应该开始考虑在北京设立分公司的事情了。在开始阶段，我们不需要在北京有着多么庞大的机构，产品研发和销售还可以放在滨海市，北京只是作为一个处理政府关系的前沿阵地。但是在未来，北京则一定是我们的销售中心，辐射全国市场，而滨海市公司则可以作为我们的研发中心，专门做软件开发工作，以及覆盖全国的售后服务中心，把售后服务的电话支持中心放在滨海市。如果一切顺利发展后，则可以开始考虑在上海、广州、成都等地方设立办事机构的可能了。
“第四个问题，就是竞争对手的问题。没有竞争对手的市场，只可能存在于理想的理论当中。除非我们做的是一个完全没有前途的市场，否则在我们有了一定发展后，市场上一定很快就会有竞争对手的出现。尤其在中国的这个市场，只要有东西赚钱，一定在最短的时间就会冒出很多的竞争对手或是替代产品的出现。我们现在有 First Mover Advantage（先发优势），如何利用保持住这个优势，始终领先于我们竞争对手，我们必须始终保持这个警惕性。我们目前可以看到的最大的优势是政府支持，但是这个优势并不是我们独有的，很多的企业都可以通过一定的关系得到更多的政府支持。除非我们能够拿到一个中央政府给出的行业排他性合作协议，但这个可能性太低了。所以我们必须做好其他准备。冯董，我始终记得您当年在洛杉矶曾问过我们的最后一个问题：竞争对手出现的时候该怎么办？除了保持产品不断技术领先、保持政府支持以外，我们还有一个办法：就是买下竞争对手，就像微软一直以来的做法。当然我们还不是什么大公司，没有那个实力来四处出击，但是只要下工夫，我们还是可以挑选一些最有威胁或是对我们最有帮助的目标进行收购，达到打击对手、提升自己的目的的。我已经让人做了一个比较充分的市场竞争分析，包括潜在竞争对手和潜在替代产品以及其解决方案。这其中不乏一些很有实力，或是很有市场背景的公司，我们是不是可以考虑投入一些资金，通过并购或是类似的操作，增强自身实力的同时，打击潜在竞争对手。”
严正一口气说出了自己对于公司下一步发展的四点建议。这些东西都是这段时间以来，他每天思考沉淀下来的想法。说完后，他看到冯董很满意地点着头。
第八章 鬼子来了（4）
但是严正并没有注意到 Tim和 Steven脸上的阴云密布。
冯董接着问道：“不错！都是很好的建议。我们可以考虑一下。那再说说有什么困难吧！”
严正说得很兴奋，就继续说道：“说实话，困难也的确很多。滨海市一直是个人才匮乏的地方，无论是软件开发人员还是软件销售人员，优秀的人才非常难找，更不用说优秀企业管理人才了。我们这里一直在通过各种途径吸引人才，但是效果一直不理想。目前还只能从现有人员中进行培训和培养，希望能够做到自给自足。如何解决人才问题是我们公司，或者说整个滨海市市场都面临的一个大的问题。另一个问题就是资金。我们上面提到的那些建议，都是需要有资金进行支撑的，而且是较大规模的资金支持。虽然滨海市公司目前的现金流还保持稳定，但这都是在现有规模下的情况，如果公司需要扩张，或是市场发生一些突变事件，那么我们这里一定需要更多的资金支持。到底需要多少，在什么时间需要，可能现在我不能给出一个明确的数字。这些都是和我们下一步整体的发展战略有关的。我觉得现在是我们大家坐下来，把下一段的工作重点讨论一下，定下一个方向的时候了。三年的远期目标、一年的中期目标和三个月的短期目标，这些我们必须马上有一个明确的安排，否则我们的企业发展很快就会面临更大的问题。”
冯董对 Tim说道：“Tim，严正说得对，我们一直忙着做具体的事，没有考虑这些战略发展的问题，从公司成立到现在都没有开过董事会。你准备一下，我们近期开个董事
