企业家的管理兵法:战略实论-第3部分
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（4）竞争的思想。除了着眼于企业内部外，战略思维还立足于市场竞争来考虑问题。当今的市场环境是一个动态竞争的环境，企业时刻面临着各种各样的竞争威胁。战略思考不仅考虑自身的战略，更要关注其他竞争对手的战略，不断提升或巩固自身在行业中的竞争地位，是战略思想的又一个重要内容。
二、战略是一种差异化定位
战略是一种差异化定位，指明我们做什么，不是指明我们怎么做。
第一，战略不是一种抱负和目标，而应该是方法，是实现竞争优势、独树一帜的方法；
第二，战略不是一些行动，而是企业怎样定位，使企业有特色、有优势，然后再按照定位决定采取相应的步骤。如果把战略作为行动来定义，那么这些行动可能是孤立而不相关的行动，没有服务于一个统一的目标；
第三，不是重要的东西都是战略。很多企业做创新战略、发展战略、人才战略、企业文化战略，营销战略、技术战略等，实际上，战略是一个整体。战略的核心就是整合，企业的各项业务、所有想做的事情，要整合在一起成为一个整体的战略，而不是把很多战略捏在一起。而且这个战略要一次做成，否则战略各部分就会出现方向不一的情况；
第四，战略不是使命和愿景，如：“我们的战略就是为社会制造出重要的产品”，或“为人类提供服务”。战略应该是企业的竞争优势，在产业中如何定位才能取得竞争优势，才能持续发展。
三、有效的企业战略应该具备的特点
有效的企业战略需要具备六个特点：
（1）要有独特的价值诉求。要有一个独特的价值诉求，就是在从事的领域里面你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。例如，宝马汽车，是做最极致的汽车；奔驰，是做最豪华的汽车；沃尔沃，是做最安全的汽车；宾利，是做最贵的汽车；法拉利，是做最时尚的汽车；国内的奇瑞，是做最平民化的汽车。都是汽车，差别化很大。
（2）要有不同的、为客户精心设计的价值链。否则只能在运营效率上竞争。
（3）基于企业的实际情况，不追求不切实际的创新和定位。
（4）要做清晰的取舍，并且确定哪些事不去做。战略最主要的是选择什么不去做，抵制诱惑。用做企业的思维去做战略，而不是用做生意的思维做战略。做生意常常强调要抓住机会、哪里赚钱就去哪里，但做企业就需要考虑企业的长远发展和存续，也就必须要战略性地思考和行动。战略是一种取舍，也是一种选择，其实质就是要确定做什么、不做什么。比如为企业选择一种适合的赢利模式、选择某个或某几个产业、选择价值链的某个环节，从而得以整合自身的各种资源，构筑独特的竞争优势。
（5）企业在价值链上的各项活动，必须相互匹配、彼此促进。竞争对手要想模仿你，不能只模仿一件事情，而是要把整个战略都模仿过去才能有效。只有把企业的团队、技术背景全部挖过去，才能在战略上展开竞争。
（6）战略要有连续性。只要是科学方法论形成的战略，如果中间没有出大问题，就可以连续实施。任何一个战略必须是可以至少实施三至四年，否则就不算是战略。但这并不意味着就永远一成不变，在实施的过程中也要进行战略评估，要清晰变什么，不变的是什么。
战略是企业着眼于未来，为获得持久竞争优势以求得企业生存和长远发展而进行的总体性谋划。战略并不是凭空产生的，它的制定建立在对影响企业内外部环境因素的全面了解和分析的基础上，强调从内外部环境分析入手来构建自身的竞争优势、寻求有利的竞争地位，强调企业对环境的适应性。企业战略明确了企业发展的方向，它赋予企业理想与活力，决定着企业经营的成败。
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第二节 企业家的理念决定战略（1）
企业家的理念是公司决策者对企业经营发展的认识判断、价值主张、思维模式和原则信念，是企业家心智模式的集中表现。作为公司的战略决策者，企业家的理念决定着企业战略；而企业家的个性禀赋、经历、出身和兴趣决定着他们的经营理念，左右着他们的决策，对企业的经营发展有着极为重要的影响。特别在中国，企业家们对企业的发展有着更为重要的作用，他们的理念决定着企业战略，极大地影响着企业的生存和发展。
心智模式与企业家理念
心智模式是由于个人经历、工作经验、知识素养、价值观念等形成的较为固定的思维认识方式和行为习惯，是人们对事物的稳定的看法，包括态度、信念和理解。这个看不见、摸不着的东西，蕴藏着巨大的感召力——心智模式一旦形成，人们将自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识、思考问题，并用习惯的方式予以解决。
图1…1 心智模式图
企业家理念是企业家的心智模式在企业经营发展方面的集中表现。企业家的心智模式决定了其对于企业经营发展的信念和理解，比如对行业环境的认识，该如何竞争，要不要规模化或者多元化，如何组织企业实现目标等等。
在企业经营活动中，经常有许多好的构想无法付诸实施，这是因为它和人们心中已有的、对于周围世界如何运作的看法和行为相抵触；同样，固有的心智模式会造成我们对客观世界的曲解，进而造成决策错误，带来行动的失败。因此，企业家的心智模式对企业经营产生的作用不可忽视。
作为企业最高层的经营管理者，企业家应该有其独特的心智模式，即企业家理念。这种独特的心智模式一般由以下几个要素组成：
（1）科学的思维方式
这是企业家心智模式中的核心组成部分。对于某些问题，企业家之所以能产生超越一般人的认识和看法，是由于企业家有着与众不同的思维方式：战略性思维方式、系统性思维方式和创造性思维方式。战略性思维是指企业家在企业中的统帅位置要求他具有战略头脑、广阔视野和远见卓识。从空间上看，他必须顾及各个方面，有整体观念；从时间上看，他要考虑到整个过程及各个发展阶段，并能敏锐地预见未来的发展趋势。系统性思维建立在系统论基础之上，是一种从系统的具体构造到系统的综合、从局部到全局、从现象到本质的思考方式；同时，它也是一种发散式的思维，思考者对思考对象的任何相关方面都要认真地思考。创造性思维是对已有知识、经验的突破，它以丰富的想象力为基础，不受传统观念的束缚，不受逻辑推理的先入之见的影响，能够打破常规、取得出奇制胜的效果。
（2）良好的心理品质
心理品质是人的心理活动过程和个性方面所表现出的持久而稳定的基本特征，作为心智模式的一个组成部分，企业家的心理品质也是影响其经营管理绩效的重要因素。良好的心理品质包括：自知和自信、超人的胆识、坚强的意志和稳定而积极的情绪。
（3）健全的知识结构
一般说来，企业家的能力和其他素养同他的知识水平成正相关关系，知识面越宽，思路越宽，眼光越远，思维能力越强。企业家应具备的知识有：经济管理知识；心理学、社会学、行为科学知识；文学知识。除此之外，企业家还应对法律、美学、教育学、伦理学、预测学、史学以及系统论、信息论、控制论等诸多学科知识有所涉猎。
第二节 企业家的理念决定战略（2）
（4）优秀的思想品德
在企业家良好的心智模式中，优秀的品行不可或缺。一个优秀的企业家应具有使命感、信赖感、责任感、积极性、进取性、诚实、忍耐、热情、公平、勇气等品质。
企业的本质是使命
企业使命是企业区别于其他企业而存在的理由。使命本质上是在回答企业生存和发展方面的根本问题。例如，通用电器的使命是“以科技及创新改善生活品质”；索尼的使命是“体验发展技术造福大众的快乐”，联想的使命则是“为客户利益而努力创新”。使命在思维上首先要求是自我审视，而自我审视的关键命题就是“我们（企业）到底是做什么业务的？”
通用汽车公司就是在公司处于一片混乱时，提出了“我们的企业是什么？”这一问题，重新审视了自己的使命而走出困境的。1920年，当艾尔弗雷德？P？斯隆成为通用汽车公司的总裁时，公司正处于严重困境之中，几乎难以继续维持下去。创始人威廉？C？杜兰特将通用汽车定位成一个控股公司，他通过大量兼并和收购的方式进行着业务扩张，并通过股权交易来对下属各个子公司的经营进行控制。斯隆对通用汽车公司的使命重新下了定义，将通用汽车定位于“提供汽车及汽车相关产品的提供者”，由此出发制定了“集中政策、分权管理、财务控制和根据市场实现商业概念”等整顿措施，并规划了通用汽车旗下品牌的发展战略。这使得通用汽车公司在三年或更短的时间内，在汽车市场中处于领先地位并获得了很高的利润。
企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。使命是企业一切行为的依据，对每个企业来说，它都是独一无二的。企业使命具有丰富的内涵；具有塑造企业特征、引领企业成功、明确企业目标及探寻企业本质的重要作用。企业使命建立在对企业现在及未来的深入思考之上，决定着企业的总目标，从而指引着企业中的每一个人的努力方向。企业的使命定义了企业的本质，它表明了企业要完成的责任，从而真实反映了企业存在的理由，为企业的存在烙上一个独特的印记，为企业的长远发展指明方向。没有使命；企业就失去了生存意义。
在现实中，企业家面临着很多诱惑，很多企业家由于没有一直坚持企业的使命，而使企业失去了发展的方向。比如说，做房地产能赚钱，有些企业家经受不住这种短期的诱惑，就去做地产，结果赚了大钱却忘了企业的长远目标，红了一阵子就消失了。然而，联想集团创始人柳传志就把握住了企业的发展方向，始终把“联想是做电脑的”作为企业的使命和责任，从给500台IBM计算机做维修和培训的小业务起家，一步步前行，最终成为中国PC产业的领先者。
任天堂公司自成立以来，就始终坚持自己的使命，只做电子游戏，所以在自己的行业里越做越深，目前的市值在600亿至700亿美元之间，是业内的领军企业。还有丰田公司，永远是汽车、汽车、汽车。日本战略之父、管理学家大前研一曾经这样评论到：“如果在中国，中国任天堂的山内溥就会开始用这笔钱做其他行业了，因为中国国内有太多的机会，会导致有些企业家失去了视野，不再为国际化而努力。”
此外，使命是随着企业的逐渐成熟而日渐明确起来的。对使命的阐述与企业的规模和发展阶段直接相关：对于初创的企业或规模较小的企业，企业的经营者往往就是所有者，企业的使命往往是隐性的，还没有真正浮现出来，很�
