机关的机关-第13部分
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在工作实践中,常常遇到这样的情况,机关的意见和建议,题目和观点很好,方案也很齐全,但就是“可看不可行”。常见的现象是,有的理论上可行,实际上行不通;有的局部可行,全局上行不通;有的暂时可行,一段时间之后就行不通。正因为如此,最终很难进入领导的决策,或虽然进入决策,实施起来却是问题很多。有一个寓言故事,说的是有一只猫老是抓老鼠吃,老鼠们开会商量如何对付这只猫。大家思来想去苦无良策,最后有只足智多谋的老鼠出了个主意,说是在猫脖子上挂一个铃铛,只要猫一动,老鼠们就能逃命。大家都感到这是个有创意的高招,可是谁去给这只猫的脖子上挂铃铛呢?大家推来推去,谁也没有这个能耐把铃铛挂在猫脖子上。这就提醒我们,机关干部考虑问题、提出建议,不能一厢情愿,不要出那种一听似乎不错,实际根本行不通的主意。要注意对自己的决策建议进行可行性论证。在向领导呈报意见和建议之前,认真思索以下几个问题:
一是有没有违规嫌疑?再好的点子,如果与党纪、军纪、国法和政策、制度、规定相偏离,甚至相抵触,都是难以行得通的,只能称之为“歪点子”、“馊主意”。对自己的政治生命和党的事业高度负责的机关干部,一定不要出有违规嫌疑的点子。具体讲,不搞“上有政策,下有对策”的投机行为,防止亵渎政策这条“生命线”;不搞“知法违法,钻法律空子”的冒险行为,防止触摸法律这条“高压线”;不搞“无视规矩,擅闯红灯”的散漫行为,防止越过纪律这条“警戒线”。
这里举两个违规嫌疑的实例:一个是某年某月,某单位要召开一个经验交流会,机关的同志想把会议地点定在某一风景区,会议之余还可以游览一番。为了坚定领导决心,便以种种理由说服,终于说得领导心动了,把会议地点定在了那里。殊不知,到风景区开会是很敏感的事,因为上级多次发文禁止到风景名胜地区开会。会议还没有开完,告状信就飞到了领导机关,外边还在组织开会,家里已住进了上级纪检部门组成的调查组,使得领导和与会人员很是尴尬。再一个例子是,某机关一名同志为领导下部队打前站,部队的同志或许是出于真心,向这位机关干部讨教:领导有什么爱好?营区住宿条件太差,是否安排在地方宾馆?领导来部队时,组织官兵搞一搞夹道欢迎,等等。如果这位机关干部有政治头脑,阻止部队这样做,可能就给领导帮了大忙,对上对下都好。事情恰恰相反,这位机关干部不仅没有制止部队的过格做法,还帮助筹划怎样使领导住得舒服,看得热闹。后果可想而知,这位领导同志不知不觉被下边“热情”了一把,前脚刚走,告状信随即就到,在相当长一段时间内,这位领导同志背着下部队“讲排场、搞特殊化”的黑锅,教训很是深刻。
古人讲,“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”也就是说,一个人每天要多检查反省自己:为别人出主意做事情,是否忠实呢?和朋友交往,是否真诚讲信用呢?对老师所传授的知识,是否复习了呢?上述事例警示我们,机关干部在工作中应具备“吾日三省吾身”的精神。出谋划策的时候,反复思量:看出的点子是否符合党纪国法、政策规定,有违规嫌疑的点子坚决不出;看出的点子是否符合我党我军优良传统,影响领导机关形象的点子坚决不出;看出的点子是否符合实际,不受群众欢迎的点子坚决不出;看出的点子是否经济实用,华而不实、劳民伤财的点子坚决不出。
做到能参善谋(7)
二是能不能留下后遗症?有的点子确实能够解决问题,但把老问题解决了,又引发出新的问题,甚至留下久治不愈的“后遗症”,这样的点子就是不可行的。历史上留下“后遗症”最大的点子,当数用人实行“论资排辈”制度。从史书考察看,“论资排辈”起源于北魏一个叫崔亮的人。据《魏书》卷六十六记载,崔亮当吏部尚书的时候,正赶上武官得势,太后下令要选拔武官在中央和地方政府中做官。但是官位少,应选的人太多,前任吏部尚书李韶按老办法提拔人,众人都心怀怨恨。于是崔亮上奏,建议采用新办法,不问贤愚,完全根据年头任用官员。年头不够,即使这个职位需要这个人,也不能任命他。庸才下品,年头够长就先提拔任用。于是,久滞官场的人都称赞崔亮能干。当时,崔亮的外甥司空咨议刘景安对舅舅的做法很不满,写信规劝崔亮说:古往今来,选用官员一直由各级政府推荐,虽然不能尽善尽美,十分人才也收了六七分。而现在朝廷选拔官员的方式有很多问题,选拔标准片面,途径狭窄,淘汰不精,舅舅现在负责此事,应该改弦更张,怎么反而搞起论资排辈来了呢?这样一来,天下之士谁还去修励名行呢!崔亮写信解释了实行论资排辈不得已的缘由:过去众多的贤人共同选拔人才,你还说十收六七,今日选拔的任务专归吏部尚书,以一人的镜子照察天下,了解天下人物,这与以管窥天有什么区别呢?如今在战争中立下功勋的人甚多,又有羽林军人选,武夫得势,却不识字,更不会算账,只懂得举着弓弩冲锋,追随踪迹抓人。这样的人怎么能治理好天下?再说武人太多,而官员的名额太少,即使让十人共一官,官职也不够用,更别说每个人都希望得一个官职了,这怎么能不引起怨恨呢!我与上面当面争执,说不宜使武人入选,请求赐给他们爵位,多发他们俸禄,但是上边不接受。所以用了这个权宜之计,用年头限制一下,这就是我的本意,但愿将来的君子能明白我的心。从崔亮的解释来看,他采用论资排辈是不得已的权宜之计,也可能比较好地解决了当时的难题。但是,谁也没有想到,这一制度的“后遗症”至今还没有完全消除。顾炎武评论说,北魏失去人才就是从崔亮开始的。因此,不论是从当时看,还是从长远看,论资排辈都是不可行的计策。类似的点子,机关干部尽量不要向领导进言。
三是利弊得失如何?任何决策建议,都有利有弊,有风险性。机关人员应该认真权衡,看看到底有多少成功的把握,有多大失败的风险。有的决策建议,要进行精确计算。可以建立数学模型的,应借助于计算机运算论证,其中重大的决策建议,还要交专门的研究机构进行系统论证,以对其效益和风险做出定性和定量的评估。有的决策建议,可用仿真技术加以论证,待虚拟现实技术发展了,可进行更为科学的论证。有的决策建议,要按规定程序履行论证手续,如进行立项论证、各类战术技术指标论证、总体技术方案论证等,从中选出最佳方案。总的要求是,要纵横比较,反复衡量,系统论证,力求找出利大于弊的最佳途径,以及探索趋利避害的方法和措施,按照“两利相权取其重,利弊相权取其利,两弊相衡取其轻”的原则,确定工作重心,形成基本意见或处置建议,供领导抉择。
在国内外,由于利弊得失分析不透,导致决策失误的例子不胜枚举。20世纪70年代,埃及兴建阿斯旺水坝。水坝的建设竣工,给埃及人民带来了廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田,给埃及的工农业生产、经济建设带来了许多好处。但是由于缺乏系统的利弊得失论证,导致了尼罗河流域生态平衡的严重破坏,遭到了一系列始料不及的自然报复。由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,尼罗河两岸的绿洲丧失了肥源,土壤日趋盐渍化、贫瘠化;由于尼罗河口供沙不足,河口三角洲平原向海中伸展变为朝陆地退缩,工厂、港口、国防工业等有陷入地中海的危险;由于缺乏来自陆上的盐分和有机物,盛产沙丁鱼的渔场毁于一旦;由于大坝阻隔,尼罗河上游奔流不息的活水变成了相对静止的“湖泊”,为血吸虫和虐蚊的繁殖提供了生存条件,致使水库一带居民血吸虫发病率达到80%甚至100%。由此可见,利弊得失权衡不好,是要付出沉重代价的。
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做到能参善谋(8)
再次,要进行实践性论证。实践是检验真理的惟一标准。领导采纳了机关的建议,定下决心之后,机关干部的论证“职责”并没有履行完,还要继续对决策的执行情况及时把握,并针对出现的新矛盾、新问题,提出新的修正意见和建议。
一是跟踪检查到终端。决策下达后,机关干部要注意跟踪检查贯彻落实情况,特别要下到最终端的基层单位,进行多种形式的测验和检查。要认真检查基层对上级的指示、决议内容知道得全不全,对精神实质理解得准不准、透不透,对落实工作抓得紧不紧。特别要检查决策好不好操作,基层的承受能力怎么样,在人、财、物等方面还有什么矛盾和困难,需要帮助协调解决的,要积极协调,需要调整方案解决的,要抓紧拟制。
二是反馈问题要及时。机关干部下去检查决策落实情况,发现问题要及时向党委、领导汇报,不能隐瞒,不能拖拉,更不能对问题视而不见,盲目地唱赞歌。在某种意义上说,掩盖问题就是失职,发现问题就是政绩。因为机关干部对问题反馈得越及时,领导工作的失误才越能得到较快的纠正和弥补,从而避免造成更大的失误和损失。
三是修正意见要果断。发现决策在执行过程中的不足和缺陷后,要及时拿出修正的意见和建议,迅速果断地向领导提出,不能顾虑重重,犹豫不决,丧失纠正错误的良机。特别需要指出的是,机关干部要有勇于自我否定的精神,因为,领导的决策里有你的心血,对了有你的功劳,错了有你的责任。不能过于自负,不能要面子不要真理。只要经过充分论证证明是错了的,就自觉放弃和纠正,把由此带来的损失降低到最小程度。
防止“霍布森选择”
在决策理论中,称只有单方案而无其他选择余地的决策为“霍布森选择”。“霍布森选择”是从一个历史故事中得来的:1931年,英国剑桥商人霍布森在贩马时,把马匹放出来让顾客选择,但他有一个附加条件,即只许挑选离门口最近的那匹马,这个附加条件其实就是等于不让挑选。所以后人讽刺这种无选择余地的“选择”为“霍布森选择”。
通常情况下,分析判断的结论只有一个,但决策建议方案或处置方法可以多种多样。西方管理界有一句名言:“如果看来似乎只有一条路可走,那么这一条路很可能是走不通的。”机关干部在提意见建议时,要注意多提几个方案,给领导留有选择余地。当然,多提几个方案,也不是越多越好。一般来说,解决一个问题,提出两三个方案为宜。当年,美国的阿波罗登月计划实施前,有关机构就提出了三种方案,这个事例就很值得我们在出谋划策时效仿。
阿波罗登月的第一种方案是“直接登月方案”。即用新的三级火箭直接将大约7万公斤的太空船送上太空,飞向月球。这种方案的难点在于:它要求制造一枚大型火箭,其推力比现有最大的火箭还要大两倍。还必须对月球外壳进行详细探察,以确定其能否承