乙的生存法则-第9部分
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并不是所有站在跳台上的人都会跳下去。有人会完全丢掉最初的勇气和决心,吓得瑟瑟发抖,最后离开跳台。是否从跳台上跳下去,这是自己的选择。只有哪些从高得让人难以承受的跳台上跳下去的人们,才能体会到成功的艰辛和快感。
前不久,有位朋友坦言说“我要辞职”。这已经不是什么新鲜事了。这个朋友从几年前就为这件事烦恼,直到现在仍然没有做出决定。看到他犹豫不决的痛苦表情,我对他讲了空中秋千的故事。
“假设我们坐空中秋千。要想抓住从远处飞过来的秋千,就必须放开手里正在抓着的秋千,是不是?如果不松手,绝对无法坐上新的秋千。那也就谈不上什么空中秋千了。”
你呢?现在你正站在跳台上吗?正在准备跳水吗?还是吓得瑟瑟发抖,犹豫不决?不管你做出什么样的决定,有一个事实都是显而易见的,那就是在做出决定并且付诸实践之前,你的世界里什么事情都不会发生。
甲和乙的5种类型
“要从企业成员中选出最优秀的20%,进行几种培训。另外80%中,70%是虽然不优秀却也被公司所需要的。而另外10%则是要被淘汰的人选。”
——杰克·韦尔奇(Jack Welch)
甲有天壤之别,乙也存在天壤之别
我们所有人都可以划分到甲和乙两个类别,这种说法毫不夸张,至少在商务世界里是这样。不过肯定有人认为:“我既不是甲,也不是乙……”这是因为看不清自己而产生的反应,但是这个世界上并不存在“既不是甲,也不是乙”的人。准确地说,这是因为自己分辨不出自己是甲还是乙。我们的社会上能够自由摆脱合同关系的人又有几个呢?
分不出自己是甲还是乙,这样的人可以说是“沉睡中的人”。因为他们睡着了,所以不能期待他们对自己的状况和处境做出清晰而准确的判断。沉睡中的人,他们的世界是梦境,而不是现实,但是我们所处的社会却并不是梦,不是一觉醒来就可以全部遗忘的虚构的世界。因此,生活在现实世界中的人们首先要具备的就是要保持清醒。
这听起来似乎理所当然,但是在现实世界里,生活在激烈的商业竞争社会中的甲和乙,的确还存在“清醒”与“沉睡”两类人。是否保持“清醒”直接决定了本质和思考方式,以及行动方式的不同。
沉睡的乙
这些人明明是乙的身份,却认识不到自己是乙;或者虽然意识到了,却不愿意为摆脱乙的身份而努力。他们的视野很狭窄,梦想和希望都封存在陈旧的仓库里,蒙上了厚厚的灰尘。他们懒惰、脆弱、没有思想,甲让做什么就不假思索地做什么。不管是为了生存也好,还是无可奈何地选择也好,他们的确是在浪费时间。他们没有足够强烈的斗志与即将到来的危险抗争,这也是他们的问题所在。当变化的风吹来的时候,沉睡的乙没有受到丝毫影响;危机来袭的时候,他们也不能通过自身力量加以克服。
清醒的乙
这些人清楚地知道自己是乙,并且为改变命运而不断努力。他们知道社会不容低估,也不是那么简单,所以不管有没有别人在身边,都能做到不遗余力地发展自己。他们相信命运掌握在自己手中,相信有梦就一定能实现。他们相信一分耕耘一分收获,所以用心播种。他们可以称为用挑战精神和激情、思想武装起来的有准备的乙。他们懂得成功的喜悦,也具有为身边人们着想的美德。
沉睡的甲
他们把自己甲的身份看成理所当然。他们自以为是,傲慢地以为世界应该围着自己转。因为他们总是认为自己就是甲,所以没有机会学习到人生应该学习的教训,也无法明白真正的人生价值。他们不懂得弱者的悲伤和痛苦,从来不想着帮助别人。从甲的位置换到乙的位置的时候,他们需要很长时间才能除去“水分”。他们把甲乙关系看成是单纯的从属关系,所以对于乙来说,这种类型的甲非常难以对付。
清醒的甲
这种类型的人有风度,遵守规则,具有普遍和常识性的思维。他们知道作为甲的特权,但是从来不滥用,而是努力遵守合同关系。他们并不因为自己是甲而觉得自己应该受到乙的侍奉。从某些角度来看,他们甚至显得有些固执和迂腐。虽然他们处于甲的位置,但是他们很清醒地意识到自己随时都有可能从甲的位置上跌落。从乙开始,经历过清醒的乙,最后成为清醒的甲,也属于这个范围。
伟大的甲
从乙出发,最后成为真正的甲的人是伟大的甲。他们吃过被眼泪浸湿的面包,经历过人生的低谷。他们知道社会并不单纯,也承认山高水深、人生具有多样的面孔。他们知道现在做出的行动能够决定自己的未来。最重要的是,他们能够认识到人生的宝贵,知道一分耕耘一分收获的严峻现实,因此可以用“清醒”来形容这类人。领导能力、激情、挑战精神、活力、奉献、眼光,这是他们具有的美德。
如果以链条形式表现这几类人,最下面的应该是沉睡的乙,上面是清醒的乙,然后是沉睡的甲,清醒的甲,最顶端的位置属于伟大的甲。但是,如果我们考察谁能生存到最后,位置就要发生些许的变化。沉睡的甲生存的可能性要比清醒的乙更低,他们和沉睡的乙一样,很容易陷入危机。
如果沉睡的甲离开公司,首先要经历乙的生活,然后成为清醒的乙,继而成为清醒的甲,最后到伟大的甲。而清醒的甲离开公司以后,即使成为乙,也会直接成为清醒的乙。沉睡的乙发展成为清醒的乙的道路并不平坦。从生存角度来看,沉睡的甲虽然身份是甲,却处于清醒的乙下面的位置。对于生存而言,甲或乙的身份并不重要,重要的是清醒与否。
乙的构成比例大约是20∶80,20%是清醒的乙,80%是普通的乙或沉睡的乙。如果再仔细分析的话,这80%中的10%是马上就应该裁掉的严重“问题乙”。
为了在商业世界中生存,我们必须保持清醒。看看我们的周围,仔细观察我们社会的各个部分。不管在什么地方,取得成功的人全都是清醒的乙或清醒的甲。他们像穿过水泥钻出来的新芽,用新颖的思路改变着世界。
我是甲,还是乙?(甲—乙诊断法)
问 题Y
(是)N
(否)
我需要拜托别人的事情很多,需要别人的帮助。
出于义务感,节日期间我要发出几十条短信。
年底年初需要发送贺年卡的地方很多。
别人请我吃饭喝酒的时候不多。
几乎很少有机会坐在上席。
不愿意大胆说出公司的名称。
需要打电话的人很多,对通话内容很伤脑筋。
参加聚会的时候,总是我主动向别人问好,主动找对方索取名片。
除了家人和朋友,需要送礼物的人还有很多。
聚会中很少有人把我介绍给别人。
几乎很少和人碰杯、干杯。
收到电子邮件必须回复。
习惯性保存电话号码。
打出的电话比接到的电话多得多。
常常因为手头拮据而找别人借钱。
偶尔需要请别人打高尔夫球。
很少被人邀请参加聚会。
经常浏览报纸上的企业动态和公告栏。
认为打电话的时候应该注意礼节。
※ Y的答案越多,越接近乙;N的答案越多,越接近甲。
。。
甲乙的内部力学关系(1)
除了拍着翅膀飞来飞去,还有很多飞行技巧可学呢!蚊……蚊子才那样做的!只是他们看不到吗?他们没有想到我们真正学习飞翔时所感受的荣耀吗?
——摘自李查·巴哈《天地一沙鸥》
清醒的乙战胜沉睡的乙
可以毫不夸张地说,大部分职场人士都是沉睡的乙。很多人都知道自己应该为了创造更美好的未来而做些什么,但是真正付诸实践的人却少之又少。要想成为清醒的乙,至少要比普通人士多付出2倍的艰辛。
李查·巴哈《天地一沙鸥》中的海鸥乔纳森·利文斯顿拒绝平凡的人生、毫无意义的生活,拒绝枯燥无味的日常,不断地磨炼飞行术。他的目标是梦、理想和幸福,以及更有价值的人生。乔纳森·利文斯顿就是清醒的乙。
职场中清醒的乙们就像乔纳森一样拒绝此时此刻。他们的目标是与现在截然不同的生活、比现在更美好的人生,所以他们能对职场的错误形态积极地提出自己的意见,追求自我反省和变化。但是,这些清醒的乙们的道路并不平坦,就像追求自由和自我实现的乔纳森·利文斯顿。他们会受到其他职员的集体排斥和疏远,严重的甚至会被赶出公司。这是沉睡的乙们对清醒的乙做出的反抗。清醒的乙的呐喊对于沉睡的乙来说只是怪异的举动,是对集体稳定性的威胁。要想维持公司的正常运转,稳定和团结的重要性丝毫不逊色于变化和改革。稳定和团结是沉睡的乙的武器。面对他们的攻击,清醒的乙们常常伤痕累累,有时甚至不得不离开公司。
最后的胜利属于清醒的乙。沉睡的乙只有在形成群体的时候才能发挥出力量。个人的力量极其微弱。而且当他们独处的时候,常常选择明哲保身。因此,沉睡的乙绝对无法成为公司的主人,甚至没有能力进入领导层。在别人手下服从命令和领导别人有着天壤之别。相反,清醒的乙却越到顶端越能光芒四射。当他们领导别人的时候,他们特有的判断力和执行力才能淋漓尽致地发挥出来。
那么,清醒的乙又是如何诞生的呢?他们的清醒意识和积极性只是与生俱来吗?
每个人成为清醒的乙的时机可能不同,但是清醒的乙绝对不是天生,而是后天形成的。职场人士乙在不断升职的过程当中,开始拥有了越来越多的手下员工乙。指挥这些乙的时候,他们赢得了成为清醒的乙的机会。一旦成为上司,就能看到以前看不见的世界。眼里看到的不仅是个人成果,更多关注的是公司业绩:更多的销售额,具有高附加价值的产品(或者服务)的生产等等。公司的目标就是个人的目标。带着这些目标鼓励和督促员工,在这个过程中,清醒的乙自然而然地诞生了。
在一个集团内部,升职和成为清醒的乙的过程并不成正比。各个集团、各个职员的情况都不相同。尤其是在没有竞争的团队,在具有特权的团队,上级下级全部都是沉睡的乙。比如过去被称为“旱涝保收”和“铁饭碗”的公务员就是最典型的例子。
但是,公务员社会也发生了变化,他们通过民间交流制度到企业工作,改变甲乙关系的立场,换一种思考方式。这就是所谓的唤醒“沉睡的公务员”的制度。清醒的乙的世界到来了!
清醒的甲因为沉睡的乙而痛苦
白科长是一家银行客户资源部的科长。他管理客户网站,同时从下属企业获得数字信息。他手里掌握着下属企业的“生命线”,因此经常受到下属企业的款待。但是对他来说,这些却并不重要。最重要的是工作,他认为提交有用的信息才是乙的义务。
甲乙的内部力学关系(2)
但是最近,一家提供信息的企业令他大伤脑筋。那家企业通过专员不断地提交信息。不管是“后台”也好,还是其他原因也好,只要能提供