成就你一生的第一反应-第19部分
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度更强硬,谁就果真能够得到自己想要的。而事实上,双方都想要的那个结果往往在激烈争论的时候流失掉了。
现实中,我们为各种各样的事情,在沟通中不断争论甚至争吵,其结果多是不欢而散。
共事分为主动和被动,主动的人特别需要注意方式方法,需要用协商的方式进行沟通;而千万不要用命令的方式。切记:没有人喜欢被你趾高气扬地呼来唤去,命令的方式会给别人不平等的心理负担。
用协商的方式沟通或协调,便于激发每个人的参与感,贡献自己的智慧。抱着协商的姿态就是把自己的身份和心态放低,因为我们不仅需要同事的协助,也需要其他人的建议和贡献。
尽管大家在公司里相互共事,但并不见得大家喜欢跟你共事。因此,就必然隐藏着风险和危机。假如我们希望同事都非常愿意跟我们进行沟通,希望能够减少沟通中的问题与摩擦,能够尽快达成双方期望的共识,第一反应就是:用协商的方式进行沟通。