执行重在到位-第2部分

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和精益求精的态度，使我们很敬佩也很感动。机械工业出版社销售中心主任汤小明、区域经理何建华等对本书的出版和发行也做了大量工作，深表感谢！
　　甘霖智慧国际培训机构的编辑史兼丽、魏敏、徐增情为本书做了不少资料收集和文字整理的工作，深表感谢！
　　毫无疑问，这是机械工业出版社在当今推动执行文化的一本全新的著作，同时也是我们甘霖智慧培训机构与机械工业出版社合作的《甘霖智慧培训文库》中，又一本既很有价值也富有实战特点的著作。我们真诚地希望：此书能够将中国的执行文化引向深入，为中国的企业、政府机关及其他领域创造出巨大的社会效益和经济效益。
　　祝各位管理者和员工执行到位，祝中国的执行力再上台阶！
　　吴甘霖邓小兰
　　2007年9月
　　。　最好的txt下载网

序言：事在人为
孙为民
　　机工社编辑把吴甘霖先生《执行重在到位》的书稿邮发给我，要求写个序。我有机会先于读者，一睹为快。偷了师、学了艺，自然要有所回敬，试以读后的感受与大家分享。
　　管理的理论和实践，历来有两种看法，有人认为管理是一门科学，有人认为管理是一种创新实践。两种观点的争论还会延续，但比较容易被接受的看法是，从管理实践中总结理论，运用理论指导实践，这也正是MBA教育以案例分析获得成功的原因。述事说理，寓理于事，小故事大真理，是这本书的一大特色，读起来不觉得累，读完了会心一笑，言之有理。
　　经济管理类图书近年探讨一些热点，其中一个是关于细节和战略的问题。有人说细节决定一切，有人说战略决定成败。本书执行到位的论述，很好的协调了这个矛盾。执行有两层含义，一是指行动的方向、目标、目的，二是指行动的手段、方法、措施。任何企业的经营管理都是在特定的外部条件和内部资源制约下，确立方向、修正目标、明确目的，运用手段、调整方法、细化措施。执行到位，就是运用恰当的方法实现相应的目标、，也就是战略和策略的有效结合。
　　经营有规律，管理无定式，执行也是一样，人为世事、事在人为，因时而异、因人而异。如果以这样的心境去读这本书，相信每个人的获益会有所增加。读完这本书，耗时不长，启迪不少，获益匪浅，是以为序。
　　　。。

序言：做好了，才叫“做了”
“中国鞋王”奥康集团总裁王振滔
　　执行力的问题，是企业家和管理者最关心的问题之一。但是如何把握执行力的根本，抓出最好的执行效益来，却是这些年来许多人纷纷讨论但抓不到关键的地方。所以，当吴甘霖与邓小兰所著的《执行重在到位—确保完成任务的关键》一书摆在我面前的时候，我不由眼前一亮：这本书正是牢牢抓住了执行力根本、并必能帮助大家彻底提升执行力的好书。
　　书中的精彩观点很多，我最欣赏的是这样一句：
　　做好了，才叫“做了”。
　　这句话一针见血地指出了许多人在执行时最容易犯的错误：在干工作时，只是满足于“做”，却不重视结果。所以表面看起来，整天在付出、在努力、在忙，但是这种忙，却是穷忙、瞎忙，而穷忙的结果还是穷，瞎忙的结果也只是瞎。
　　根据我多年经营和管理企业的体会，我觉得：执行，绝对不能满足于在“做了”这一点上。满足于“做了”，不仅会浪费资源，更可怕的是一种自欺欺人：既有可能将自己麻痹，也有可能使单位疏忽乃至麻痹，于是，该有的效率出不来，没有想到的陷阱和危机却可能不期而至。
　　在《执行重在到位》一书中，写过不少这些满足于“做”导致执行不到位的故事，如错了一个字83万元广告打水漂、一个细节不到位引起航天悲剧等等，同时也写到许多公司如中国航天集团、海尔集团处处强调把事“做好”，导致执行越来越到位，效益越来越明显的案例。
　　我觉得：这是一个普遍的现象——“做了”与“做好”，虽然只有一字之差，却有本质区别。前面只是走过堂乃至是糊弄人，后者却意味着对组织的目标负责、对工作的品质负责。一个人是不是执行力强，关键就看他是重视“做了”还是重视“做好”；一个组织是不是抓执行抓住了关键，也看它是不是把管理的重心，放到“做好”两个字上。
　　在本书中，作者也写了不少我们奥康集团抓执行的案例。奥康从3个人发展到拥有15000人的集团，并成为“中国鞋王”，很重要的一点，就是时刻重视执行力。而从奥康的探索来看，毫无疑问也是把“做好”而不是“做了”作为抓执行的关键。
　　这本书再三强调“执行不到位，等于不执行”、“执行不到位，不如不执行”。我觉得，这绝对不是危言耸听，而是对众多单位和个人抓执行的高度概括，值得广大管理者和员工高度重视。
　　不仅如此，本书的思考和写作水平，也格外值得肯定。我与两位作者很熟悉，曾多次邀请作者到奥康做培训，我觉得：不管是写书还是做培训，这两位作者的分析、思考比起一般人来，要务实得多，也深刻得多。最关键的一点：他们总是重视调查，针对单位存在的问题，做最有针对性的分析并提出很有操作性的方案，因而对企业格外管用。从表述的角度讲，他们总是充分以案例说话，生动灵活。不仅如此，本书观点精彩纷呈，更难得的是还有许多可以直接解决问题的方法和手段，如“以结果思维引导和控制行为”、“越有操作性、执行越到位”等等，都是抓执行的人最渴求也最需要掌握的，格外大家重视。
　　我相信；这本书必然是机械工业出版社继出版拉里？博西迪和拉姆？查兰所著《执行——如何完成任务的学问》之后，又一本推动中国执行文化上台阶的好书。本书的副标题是“确保完成任务的关键”，正是对前一本书的深化与超越。
　　我深切地期望：中国各个方面的执行力都大幅度提高，同时也期望并相信：
　　《执行重在到位——确保完成任务的关键》，会再一次掀起中国的“执行风暴”，并带来各行业、各单位和每个人执行能力的全面提高！
　　

行百里者半九十（1）
职场中，最受欢迎的人，毫无疑问是执行最能到位的人。
　　行百里者半九十，执行的关键往往在最后的10％。
　　十里不走，目标就不能达到，任务就不算完成。
　　最后的10％如果执行不到位，前面就是白执行，甚至比不执行更糟糕。
　　最后步骤不到位，前面就是白执行
　　“执行，对于当前的企业来说，是最重要的事情。
　　“执行的关键就在于到位，因为执行不到位，等于没执行。”
　　这是我一次在北京大学主办的“执行力”课程上讲课时，一位企业家阐述的观点。
　　当他说出这一观点后，立即引起了听课的几百位企业家的一致赞同。
　　为了充分说明这一点，这位企业家讲述了自己经历的“一个字值83万元”的故事。
　　1988年，在中央提出沿海大开放的时期，他应聘到了沿海的一家报社。
　　那是一家创办不久但有一定影响力的报社。当时报社最缺乏的是广告业务。而他准备上班不久就给单位一份很大的见面礼。
　　他的一位朋友要到这个城市的开发区投资，并计划在当地媒体上投放价值总计83万元的广告。在他个人的努力下，凭着自己所在报社是当地知名的媒体之一，加上私人关系，朋友最终将这笔业务给了他。
　　因为业绩突出，报社准备提拔他为副社长。
　　开发区举行奠基仪式的那天，他带上了社里最优秀的记者，并让广告部全体出动，计划用大幅版面进行宣传。
　　奠基仪式结束后，有位朋友邀请他去唱卡拉OK放松一下。盛情难却，于是他向记者和相关广告人员交代好工作就去了。
　　那天，他玩到凌晨一点多钟才回家。
　　但是第二天早上，他当副社长的梦就破灭了。原因很简单：这天他们出版的报纸犯了一个最不应该出现的错误。
　　原来，头版头条的新闻标题本来应该是：
　　“某某开发区昨日奠基。”
　　而摆在他面前的大标题却是：
　　“某某开发区昨日奠墓。”
　　当时南方沿海城市的企业都特别重视“彩头”，喜欢吉利的数字和文字，而把“基”写成“墓”，毫无疑问是犯了企业的大忌，何况这还是开发区项目正式启动的第一天。
　　结果可想而知，朋友一怒之下取消了83万元的广告订单。不仅如此，报社的声誉也因此受了很大的影响，一些准备在这家报纸上投放广告的客户，也由此取消了自己的投放计划。
　　这样大的失误到底是怎样造成的呢？
　　事情的经过是这样的：
　　他自以为派出的是报社最优秀的记者，因此非常放心。不仅如此，他离开之前，还特意请副总编一定对稿子严格把关。
　　记者的稿子确实写得很好，但由于当时电脑还不普及，记者手写的稿件字迹很潦草，“基”和“墓”看起来非常相似。
　　当时还是铅字排版，稿子到了排版人员那里，他想当然地把“基”字当成了“墓”字。
　　稿子排完版后，交到副总编那里，正赶上副总编家里有急事，于是他只匆匆看了一眼，也没发现什么问题，就签发了。
　　错误就这样造成了。
　　事后，报社对有关人员作出了这样的处理：
　　记者和排版工人开除，副总编降半级。
　　当然，他被提拔为副社长的事也泡汤了，原本想在那座城市大展宏图的他，梦想顿时化为了泡影。
　　在总结这次教训时，每一个人都很后悔：
　　记者后悔：
　　“我的字为什么要写得那么潦草？”
　　排字人员后悔：
　　“我当时为什么没有仔细查看一下到底是什么字？”
　　副总编后悔：
　　“我为什么不认真检查完再走呢？”
　　当然，最后悔的还是这位企业家：
　　“既然我知道这件事非同小可，为什么要在关键的时候去唱卡拉OK，而不是留在报社自己将稿子校对一遍呢？”
　　

行百里者半九十（2）
尽管事隔多年，这位企业家仍然感慨万千：
　　“我们常说‘一字千金’，可此时一个字就值83万元！这件事让我明白了一个道理：执行不到位，等于不执行！后来，无论我做什么工作，都这样要求自己，等有了自己的企业之后，我也要求所有的员工都按照这句话去做。”
　　这个故事引起了在场企业家的热烈讨论。
　　有位企业家对此作了一个十分精彩的点评。他说：
　　“这个故事，充分证明了古人的一句名言：行百里者半九十——最后的步骤不到位，前面的执行就是白执行，甚至会带来比不执行还要恶劣的后果。”
　　从表面上看，前期工作做得很不错：和客户沟通得很好，报社对此也十分重视，派出的是最优秀的记者，而且从副总编到记者到广告人员，都作了安排和交代。
　　但是，在执行的过程中，由于最后一个小环节没有落实到位，不仅“煮熟的鸭子飞了”，而且还给单位的形象和声誉造成了不可挽回的损失。
　　其实，这并不是个案，而是很多单位和企业中普遍存在的现象。