浮沉-第5部分

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〃层次？〃乔莉晕了，她从来没有听人这样说过，她买的那些书里也没有，什么销售七十二绝技，什么紧抓客户。。。。。。她强装镇静地总结道：〃首先要把握客户需求，根据客户需求来制定我们可以提供的产品，要占用客房的时间，建立良好的关系，最后，把握合适的机会签订合同，再提供好的售后服务，为下一次的销售做好准备。〃

陆帆微微笑了，难为她能把这些外行话在一个瞬间组织起来，第一第二地表达清楚，也好，这说明她还是一张白纸，可以从一个正确的途径来学习。他又问道：〃晶通电子现在怎么样了，你这段时间都做了什么？〃

〃我一直和他们的总工在联系，〃乔莉看不出陆帆对刚才自己的那番话的态度，是说错了还是说对了，见问到具体工作，她更加紧张了，但她还是把话说的很有条理：〃我基本上每个星期都有十个小时左右的时间与总工在一起，建立一个感情基础，同时也占用了他一定的时间，另外，我还学习晶通电子的相关产品知识，除了软件编程的基础，我还在看产品指南，以及所有行业产品的相关手册。〃

〃十个小时，〃陆帆道：〃你们在一起都谈什么？〃

〃他，他喜爱苏联文学，有时，有时也谈项目。〃

〃什么项目？〃

〃他们要改制。〃

〃嗯，所以呢？〃

〃所以，也要等他们改制的结果，以及他们打算怎么发展，来制定计划。〃

看来他们除了谈苏联文学，就没谈别的，陆帆笑了：〃你看了多少本产品手册？〃

〃很多！〃乔莉开始细数这些手册的名单，陆帆摆摆手：〃了解产品是非常好的事情，但是你能告诉我，卖一个软件和卖一根冰棍的本质区别在哪儿吗？〃

〃什么？软件？冰棍？〃乔莉真正开始头晕了，这是什么问题啊，她觉得自己越答越远，根本没有办法明白这个总监心中的答案。看着她的窘态，陆帆轻松地笑了笑：〃你别紧张，万事开头难，你现在的售前是刘明达？〃

乔莉点点头，陆帆道：〃换了吧，我把强国军配给你，他是老售前，经验丰富，凡事向他多请教。〃

〃好的，〃乔莉道：〃谢谢老板。〃

正文　第十一节

　　　　陆帆示意她出去，心里在晶通电子上面画了一个大大的问号与惊叹号，这个项目看来是个好机会，现在赛思的业绩一塌胡涂，如果不能尽快开展业务，不要说他，就连何乘风也无法向美国人交待，是时候赶紧深入了解晶通了，至于到底是留在乔莉那儿，还是转给其他销售，都等了解过后再说。乔莉是没有客户经验，但是如果这个盘子足够大，安在她的头上恐怕操作起来会更加方便，像琳达这样的老销售，如果捞不到她期望的好处，就会制造无穷无尽的麻烦。陆帆理了理头绪，又开始接着叫人。屋外的天色渐渐晚了下来，乔莉回到办公桌前，收拾好东西，电话响了，刘明达关切地问：〃刚才一直没人听电话，你去谈了？〃

乔莉嗯了一声。刘明达问：〃结果怎么样？〃

〃一般吧，〃乔莉道：〃对了，以后你不再支持我了，他把强国军配给我了。〃

〃什么？！〃刘明达的声音一下子高了起来：〃他什么意思啊，我们不是合作的好好的吗？〃

〃我不知道，〃乔莉沮丧地道：〃他最后决定的。〃

刘明达没有吱声，心中的愤怒、嫉妒一阵阵往上冒，这些搞销售的，没有一个是好东西，肯定是看中了乔莉年轻漂亮，所以把他踢开，换个老头子过来，然后自己再下手，这个天仙妹妹是他先看上的，凭什么让给其他人，仗着他是销售总监，就敢假公济私？！慢着，他头脑里闪过一个念头，不会是乔莉也看上了总监，主要请求把强老头调过来，表明一下清白？他疑惑地问：〃你，你说了什么？〃

〃我没说什么，〃乔莉没有明白他的话：〃回答的不是很好。〃

〃我是说，〃刘明达轻咳一声：〃你是不是说了售前什么？〃

乔莉一下子明白了他的所指，心往下这么一顿，觉得一股小家子气扑面而来，她忍住不快，道：〃我们没有谈售前，他最后突然决定的。〃

〃我不是这个意思，〃刘明达感觉到了乔莉的语气，连忙缓和道：〃你不要多心，怎么样，晚上我请你吃饭，我们大吃一顿，高兴一下。〃

如果没有刚才的对话，乔莉就会去了，但是现在，她婉言谢绝道：〃不了，我有点累，想回家了。〃

刘明达只得挂上了电话，他觉得愤怒与郁闷无处发泄，对着电脑键盘一个劲地猛敲起来。坐在旁边的强国军看了他一眼，又无声无息地将头埋在电脑上，继续自己的工作。

正文　第十二节

　　　　第二天，强国军接到了他成为乔莉售前的邮件，强国军盯着邮件看了半天，把每一个字的前后排列都仔细地看了一遍，仿佛能从里面看出发件人措辞时的真正含义，进入职场二十年，他看过的起浮变化已经太多，如果说刘明达是刚刚开上跑车不足三个月的新司机，强国军就是开了二十年红旗的老驾驶员，所谓宁慢十分、不抢一秒，强国军认为，只有小心、小心再小心，才能保住万年船，何况他的船上驶的可不止他一个人，妻子在一个国营单位，效益平平，儿子明年就要高中毕业，一切都需要钱。

新总监陆帆是什么意思呢，难不成也把他当成了前任总监的余孽，想慢慢清除出赛思？否则，自己和琳达干得好好的，为什么要和刘明达掉换，这个乔莉一无背景、二无经验，只凭着年轻敢闯，就想在销售岗位干出点什么成绩吗？强国军既不看好她，也不敢立即背弃她，万一她将来有什么奇迹反了身，现在为难她，不等于绝了自己的后路。跟着琳达，每年总能超额完成任务，拿上一大笔奖金，跟着这个小姑娘，奖金就不指望了，如果她干不出成绩滚蛋，千万别牵连到自己头上，给陆帆一个借口把自己清理出局。唉，资本主义大锅饭也不好吃啊，虽说外企门槛高，像赛思这样的大企业，只要你能进去，基本上等于捧上了金饭碗，工作环境舒适，待遇也高，轻易也不会裁人，只要你踏踏实实、小小心心地做人、做事，似乎就能做到退休的那一天，可是，江湖风雨总是难测，强国军心想，自己也是经历了几朝的老员工了，希望这一次也能安然无事。

乔莉在换售前的开始几天，也着实兴奋了一回，强国军是出了名的老售前，技术过硬、脾气温和，是人人说好的好好先生，听说许多客户也对他很满意，从道理上讲，陆帆给她换了强国军，是给了她一线生机，可是没过多长时间，乔莉就发现，强国军就像一堵看不见砖石的墙，不管她去请教什么，他都客客气气地回答清楚，但是她过后细细琢磨，发现这些话从某种程度上来说，都没有什么意义，她虚心请教是不是见见客户，他回答地更加谦虚，说见客户行啊，我是你的售前，你需要我做什么尽管说，我一定细心准备，为销售工作做好服务。

刘明达虽然年轻，到底愿意出力相助，不像强国军。。。。。。可是总监刚刚这样安排，也不好立即去找他，再把刘明达换回来，乔莉只能忍耐，而琳达因为强国军被换，也是一肚子不高兴，自己用得顺手的人，说换就换，连个招呼也不打。不过，她到底是老销售、老员工了，也不认为换售前就是针对自己，可能陆帆另有安排，她先凑和用着刘明达，这个刘明达虽然有时候说话、做事不着调，但他也有他的好处，他性格活泼好动，这在技术人员中并不多见，最重要的是，他和晶通电子的总工方卫军私交不错，乔莉迈向晶通第一步就是靠他打通的，虽然总工在企业里面不能拍板买货，但是他的意见拍板的人还是要听的，何况这个方卫军和晶通总裁王贵林是出过生入过死的老战友，关系深狠了，要不是乔莉太笨，这会儿关系早就打到老总那边了，也没必要天天陪着总工谈苏联文学。

琳达暗自思量，乔莉占着晶通电子已经快三个月了，什么进展都没有，要是再这样下去，不出两个月，销售总监就得换人，公司的quota（销售定额）会压得他喘不过气来，到时候还是要用她这样熟悉赛思规矩的老销售。她现在最担心的到不是乔莉，而是陆帆将他自己的人员调入赛思，如果这个人够能力，够关系，那么晶通电子这样的大单肯定落不到自己的手上了。可是如果陆帆要等自己的人调入赛思，恐怕还有一段时间，而晶通电子这样的大单从立项到收单怎么都要八九个月的时间，如果现在还不动手，让SK等强有力的竞争对手抢了先机，也会有无穷无尽的麻烦。这个新来的销售总监到底打的什么算盘，到现在还按兵不动？思来想去，最好的办法就是静观其变，一方面强国军是跟了她两年的老售前，让他跟着乔莉熟悉一下晶通电子也好，这样除了刘明达，自己又多了一条线。销售做的久了，琳达有时候觉得自己的灵活程度已经无法形容，说实话，如果地球核心里藏着她想要的单子，只要给她一条缝，她就能钻入最深的地底，直到打单完成。

正文　第十三节

　　　　在不动声色地等待之前，她还需要做一件事，就是稳定刘明达的军心。看得出来，刘明达对乔莉有好感，但是谁会和钱有仇呢，再说这年月，没有钱又有哪个女孩看得上？她决定找个机会，和刘明达开一场交心会，这个交心会她不止一次和人开过，效果大同小异，无论男女，几乎无人不吃这一套。当年她刚开始干销售的时候，她的销售总监告诉她，人只要做通了思想工作，干什么都成，这句有点马列的话，成了她十年销售生涯最受益的信条。这天，她和刘明达陪客户吃完饭，她借口不舒服，想找个地方喝点茶，于是带着刘明达来到一个叫〃庭园咖啡〃的地方，这个地方十分隐密，位于后海附近的一座四合院里，四合院的大门长年紧闭，在门边挂着类似乎于门牌的一个小小的木片，上写庭园二字，一般人根本发现不了，只有老客才知道。刘明达第一次来这种地方，十分新鲜，他跟着琳达走进摆放着许多精致盆景的庭院，坐在工艺精良的木制沙发上，琳达嘻嘻一笑道：〃这里特别舒服，所有的东西都是从法国进口的，连沙发与沙发上的布艺都是。〃

刘明达稳住心神，表现出经常出入这种场所的模样，琳达见了暗暗好笑，服务员把茶水单递上来，刘明达一看就愣了，一杯摩卡咖啡在外面的咖啡馆最多卖个几十元，在这儿要两百八，一杯绿茶则要三百七，刘明达心想，这他娘的什么地方，比五星级酒店还贵。琳达翻了翻酒水单，张口要了杯上等龙珠，六百八，刘明达觉得心里一紧，心道你可真敢花公司的钱啊，我一个月才挣八九千，你一杯茶就用掉了将近十分之一！你花我也花，刘明达咬咬牙，点了杯最贵的咖啡，三百六十。

一会儿，服务员非常周到地把茶水送了上来，刘明达一看，不说别的，就说这茶具，绝对是普通地方看不到的，从颜色、做工、款式，都透着一个字：贵！要是两个字：太贵！要是三个字：非常贵！他抚摸着这难得一见的茶具，闻着沁人心脾地的咖啡与茶混合起的香气，感觉到一种尊严与异样的感受，他的心随着这些华贵的物品慢慢沉静下来，这时，他才有心情环顾四周，发现这里的环境不是一般的好，无论一景一物，都是经过精心挑选的，就连服务员的走路举止都