我的成功你应该复制-第12部分
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5。 全球商业环境。
我敢保证,如果让任何一位成功的创业家或者CEO“列出在商业环境中,有助于生意发展和就业机会增长的5大要素”时,他绝不会给出上面那些答案。那些创业家之所以成功,是因为:
1。 理解别人,善待别人;
2。 懂得基本的商业概念;
3。 敢于冒险,而且能够从错误中学习;
4。 与员工们拥有共同的目标;
5。 了解自己从事的行业。
除了上面列出的这5点,其他任何东西都只是纸上谈兵,在实际生活中并不能帮到你什么。为什么不教我们如何管理人、了解行业、阅读财务报表,或者任何一样能在现实的商业世界中派得上用场的技能呢?
当你开始经营自己的生意、做起老板来时,你必须了解这门生意里里外外的所有方面。即便你做了某家大公司的总裁,手下有几百名乃至几千名员工,可能还拥有几十位各领域的专家,你仍然需要了解自己公司的各个方面。
我认为最有价值的教育,也就是那种在商业上获得成功不可或缺的教育,只会来自一个地方:你自己的经验。我的成就,与其归功于任何一种知识,不如说是来自于以下3个方面:
1。 愿意努力学习;
2。 坚定贯彻自己的想法;
3。 勇于面对失败。
我认为,从失败中学到的,将比从成功中学到的更多。失败能让你审视自己的错误,从错误中吸取教训,并在以后加以修正。但商业导论课中得到的那个B,却不能让我总结出有用的教训,它只是一个标尺,证明这门课程与现实有多么脱节。
仿佛是为了凸显这件事情的荒谬性,在我以B等成绩上商业导论课期间,我利用业余时间又做起了另一桩生意——你将在下一章中看到,这是我当时最成功的一桩生意。
学期快结束时,我已经开始认真考虑要不要辍学了。我知道舞会很好玩,而且能交到很多一辈子的朋友。可能这些才是大学于我而言的真正价值吧。但是,我总觉得学校教育不适合我。
我不光尽了自己最大的努力上课,而且尽量保持低调,去融入课堂,看看能学到什么。但我花在课堂上的时间越多,就越觉得自己选错了路。终于有一天,当我坐在企业管理概论的课堂上时,一位好朋友凑过来问我:“嘿,卡梅伦,昨晚你看书了吗?”
像通常那样,我没有看老师布置的作业。本来我已经看了个头,但说老实话,那些东西太无聊了。于是我悄声回答:“不,我没看。怎么了?”
她说:“知道吗,老师要我们读的那些章节里,我们的教科书里,有一篇关于你的文章!”
开玩笑吧?我抓起书,翻到指定我们阅读的那部分——果真如此,白纸黑字。
当我经营SurfingPrizes时,《商业周刊》曾刊登了一篇有关我的报道。那篇报道想证明一个观点,就是不论年龄大小,都能成功创业。我们的教科书转载了《商业周刊》上的那篇报道,将我称做优秀的青年创业家代表。
还是在“振奋人心的新生”介绍中,弗吉尼亚理工大学就宣布,这年学校来了“一位耐克杯青少年奥运选手和一位商业明星”。现在校园里人人都知道我是谁了。想保持低调真的不太容易。
第一学期,教我的教授中有两位都曾问我:“卡梅伦,说真的,你来这里干什么?”我也开始思考这个问题。事后看来,这次大学教育经历为我的下一桩大生意做好了准备——而我从中得到的教育,是课堂永远不可能教给我的。
第十三章 利用媒体的力量(1)
我总是不断思索能把生意做起来的好点子,但其中绝大部分都被我暂时编入档案,留待以后参考。有空时,我或许会把它们找出来作进一步的探索。但那年秋天,有一个点子让我等不及要付诸实践。
当时,我的Zablo网站还在继续自动运行着,其他大部分公司不是关闭了就是卖给了别人。我正准备迎接新的挑战,打算干一番真正的大事业。2003年10月,进入弗吉尼亚理工大学快一个月时,我萌生了一个好点子——而我想到这个点子的灵感,不是来自别的什么地方,恰恰就来自我的钱包。
一天,我发现自己的钱包里装了很多亲朋好友送的礼品卡,但我还没有拿出来用过。这些卡上标示的购物场所都是我不爱去的,而现在,我人在学校,离家又远,更不可能去那些地方了。
大家都认为,礼品卡是再好不过的礼物了。你不用担心毛衣的颜色、大小是否合适,也不必担心送出去的东西别人是否喜欢——他们会自己去买想要的礼物。如果直接送现金,好像有那么点儿俗气。而送礼品卡既有送现金的优点,又显得比较含蓄。
但对那些没有办法用或者不想用的礼品卡,人们是怎么处理的呢?他们不是把这些卡直接塞进抽屉里喂上一层灰,就是随便夹进钱包或记事本,直到几个月、甚至几年后才清理一遍,然后扔掉。
就跟我钱包里的那些礼品卡一样。
我在想,能不能从这些被遗弃的礼品卡中挖掘些价值呢?当然,你可以到eBay上把它们卖了,也可以上其他从事物品交换及买卖的网站把它们处理掉,比如像“一半网”()那样可供网友交易书籍和DVD的网站。
如果现在推出一个专门用来进行礼品卡交易的网站呢?
这个点子刚从脑子里冒出来,我就开始四处打听有关信息。是否可行?怎么操作?或许我可以对实际销售出去的礼品卡收取一定的手续费。
买家人数有保障吗?当然有,大家一直都在找那些打折销售的礼品卡。卖家人数充足吗?这也是肯定的,总有许多人希望以稍低一点儿的价格卖掉礼品卡,以换取现金,再拿现金去做别的事。
我自己就是最好的例子。我有一张Footlocker的100美元礼品卡,但我从没想过要去花掉。我会不嫌麻烦花点儿时间把这张卡以低于卡面价值的金额卖掉吗?当然会,能卖到80美元我就很高兴了。比起一张从来用不着的100美元的礼品卡,我肯定更愿意要80美元的现金。即使不要现金,也要一张我爱去的商店的80美元的礼品卡。
好吧,看来这个点子有可能行得通。我能找到多少顾客呢?其数量是不是值得我在这桩新生意上投资呢?
我上网作了调查。我搜索了不同的拍卖网站(eBay、Craigslist等),想看看到底有多少人愿意出售自己用不着的礼品卡。很快,我就发现,网上还没有专门进行礼品卡交易的网站——我还发现,确实有很多人在拍卖各种各样的礼品卡,而且数量非常惊人。
我兴奋极了:礼品卡绝对是市场上的一股强劲潮流。几乎每家商店、餐馆以及航空公司都在提供礼品卡,甚至连保洁服务公司都有礼品卡。根据我得到的数据,在圣诞节和新年前夕,有70%的消费者都送出或者接受过至少一张礼品卡。商店的销售业绩不是在节假日之前,而是在节假日之后出现大幅攀升,就是因为消费者前去使用他们的礼品卡。2002年~2003年,美国国内成年人购买礼品卡的比例增加了一倍,从23%涨到了46%。
第十三章 利用媒体的力量(2)
这可是价值400亿美元的大行业。
所有的统计数据都支持我这个点子,所以我决定放手一试。我甚至连名字都取好了:“卡卡交易”网站。建这个网站可是个大工程,于是我想到了纳特?特纳。
纳特和我在过去半年里一直以电子邮件保持着联系。那年春天,纳特被得克萨斯基督教大学评为“得州年度青年创业家”,并获邀作为演讲者出席我在去年遇见戴尔的那个活动。
纳特从未公开演讲过,所以想找人教他。会议主办方告诉他:“卡梅伦?约翰逊是我们去年的演讲者。你可以给他发封电子邮件,也许他能和你分享一些经验。”于是纳特给我发了邮件,之后我们来来回回聊了好几次有关公开演讲的事。在他作完演讲之后(表现得相当不错),我们仍旧保持着联系。当我在弗吉尼亚理工大学读大一时,纳特刚开始高中最后一年的学习。
纳特是个特别棒的小伙子。他不但是一流的网站设计师,还做了一件我无法做到的事:他在网上经营着饲养及贩卖蛇的生意。他的公司名叫巨蟒公司,已经卖出了总价超过10万美元的蛇,其中一条蛇的单价高达3万美元。看起来,如果你要卖蛇,只要简简单单地把蛇装进小笼子里,再把笼子放进包装箱,最后寄出去就行了。而纳特会在一夜之间把蛇寄给全美各地的买家。他是“蛇王”,他的网站成了全美第一大爬行动物交易网站。
说到蛇,我连看都不敢看一眼。我觉得这个主意实在是太疯狂了。但是,嘿……也许这就是得克萨斯人的风格。而且不论这事儿在我听来有多么疯狂,纳特显然是下工夫钻研过了,他的公司的赢利非常高——这又是一个证明那条关键法则的好例子:“买你了解的东西”——做你了解的行业。不管怎么样,纳特是一个非常出色的网站设计师,我喜欢他。
我一边研究着礼品卡的点子,一边时不时地想到纳特。现在我认为,与其花钱请人设计网站,不如让纳特参与进来做我的合伙人。
一开始,我发了封电子邮件给他,讲了讲我的点子,问他有什么看法。他回信说:“这真是太棒了,非常棒——这是个伟大的主意!我愿意和你一起做!”
所以,现在我既有了点子,又有了纳特这个合伙人。我们唯一要做的就是采取行动。
我们知道,应该赶在圣诞节之前做好准备,让生意开张,因为圣诞节和新年假期显然是推出礼品卡网站的最佳时机。而要把所有的细节都整合到一起显然是一项巨大的工程。离圣诞节只有几个星期了,我们必须立即行动。
网站设计这活儿我已经有整整3年没碰过了,最后一次还是在高二时。这个行当的寿命就像狗的寿命一样:它活7年,相当于我们的日历上过1年。我给一些很久没有联系过的朋友发了封邮件:“嘿,你认识网站做得特别棒的人吗?我有个新项目。我回来了!”
他们回复给我几个名字。其中一个是住在俄罗斯的鲁斯兰?别卡得洛夫。鲁斯兰给我发来了他的几件作品,看起来都很漂亮,我和纳特都觉得不错。“好了,”我在给纳特的邮件中写道,“我们就雇鲁斯兰吧,让他负责所有的前端网站设计。”有了鲁斯兰设计前端网站的样式和风格,我就把接下来的工作交给了纳特,让纳特复制鲁斯兰的版型,然后套用到我们的网页上。
第十三章 利用媒体的力量(3)
接下来,我又决定雇用兰迪?摩斯。他是来自新罕布什尔州的网站设计师,以前上所有的设计都是由他完成的。我准备让他负责网站后端的技术性问题,那是我们实现交易的环节。
有了纳特监督和协调所有的网站设计工作,我们这支团队就可以将网站的技术问题各个击破。而我负责全面管理整个项目,包括促销和广告——这些部分是整个项目的关键。不论生意点子有多好,不论网站运行得多么顺畅——即便是世界上顶尖的网站——也不能在没有任何访客进来点击的情况下做生意。就算拥有地球上最伟大的产品,如果不能让消费者发现它的存在,就没有任