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第4部分

提升领导讲话魅力的10大谋略-第4部分

小说: 提升领导讲话魅力的10大谋略 字数: 每页4000字

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味,像个瘪三。有人甚至在家里和孩子老婆说话也是“引起重视、抓好落实、加强合作”,令人生厌。
  很多会议固然是严肃的,也应该体现庄重的特点。但严肃并不等于刻板,庄重并不是不讲效果,语言通俗并不等于庸俗,通俗形象的语言,生动幽默的故事,轻松有趣的形式,往往会收到出其不意的效果。如果一味追求庄重,过分强调严肃,距群众越来越远,没人听您的讲话,到您唱“独角戏”的时候,则就真正成笑话了。
    7.离群众远了点儿
  让群众听清听懂听进,入耳入脑入心,是对讲话最起码的要求,也是检验领导干部综合素质高低的一个重要方面。那些不分场合,不顾对象,常常用大话、官话教训人的讲话,群众越听越糊涂,越听越不想听,那种“一定要”、“坚决要”、“必须要”喊口号似的讲话,谁爱听呢?有的人讲话故弄玄虚,故作深沉,斯文得很。本来可用一两句话就能讲明白,偏偏要绕个弯子,旁征博引,反复论述;本来可用通俗形象语言解释清楚的,却偏偏生搬一些令人难懂的生僻词语,或者生吞活剥地把一些新概念、新名词、新思想,硬塞进讲话中,故弄玄虚,装腔作势,令人倒胃口。也有的讲话像编“三字经”一样,硬凑口诀,矫揉造作,读起来好像顺口,品起来尽是“硬骨头”。有的干脆就硬凑十条八条“经验”、“体会”,挖空心思赶时髦。比如什么“围绕一个中心,突出两个重点,搞好三个结合,坚持四个原则,抓好五项措施,开展六项活动,防止七种倾向,实现八大效果”等等,这样的讲话,脱离群众,没人爱听。
    8.时间长了点儿
  有的人讲话像“懒婆娘的裹脚布”,开口一讲,半天难完。好像只有这样才能显示自己的水平。有的领导逢会必讲话,凡讲话必然长篇大论。讲话稿厚厚的十几页,甚至二三十页。甲乙丙丁,一二三四,大题目套小题目,小题目再衍生小小题目。不讲得唾沫飞溅、口干舌燥,不讲得听众昏昏欲睡,就显示不出水平似的。我们经常看到这样一个情景:台上引经据典滔滔不绝,台下昏昏欲睡无精打采。毛泽东在谈到这个问题时曾经讽刺说:“为什么一定要写得那么长,又那么空空洞洞的呢?只有一种解释,就是下决心不要群众看。”
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二、枯燥讲话讨人嫌(5)
也有的官员养成了“会瘾”、“讲话瘾”乃至“指示瘾”。著名杂文家郭振亚先生曾为这种另类瘾君子画过一张集体白描像:他们几天不开会就会觉得身心不舒服,而当其讲起话时,云天雾海,口若悬河,滔滔不绝,人越多,会越大,便越是精神焕发。他的一位久在官场、患了重度“会瘾”朋友说得更妙—开会的时候,主讲人坐上全场最显要的位置上,面对能把声音扩大好几倍的麦克风,俯视着一双双注视着你的眼睛,把“高见”输进一双双倾听者的耳朵,讲话者怎能不上瘾?
    9.感觉淡了点儿
  听了那种口干舌燥、唾液四溅的高论,大家怎么也找不到那种精神为之一振的感觉。更没有振聋发聩、晴天霹雳、醍醐灌顶,使人三月不知肉味,“余音绕梁,三日不绝”的感觉。这些套话,听起来很有条理,头头是道;但仔细琢磨,好似云山雾海,虚幻蜃楼,放之四海而皆准,却又手脚不沾地,找不出几句对指导基层和推进工作实用的话,让人听似嚼蜡,十分乏味,实在没有意义。
  在这方面,毛泽东给我们树立了伟大的榜样。他的讲话、文章,不仅思想深刻,立意高远,博大精深,同时又生动、形象。他引经据典、诙谐幽默,但又不失其庄重、严肃。他注重通俗生动,但又俗中见雅。不管是《矛盾论》、《实践论》,还是各种场合的讲话,毛泽东都善于化抽象为形象、化深奥为浅显,让人听起来通俗易懂,品起来余味无穷,一点也没有枯燥乏味的感觉。比如毛泽东借愚公移山的这个生动有趣的寓言故事,号召人们学习愚公精神,“挖山不止”,挖掉压在人民头上的大山。他还在张思德追悼会的演讲中,借司马迁“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”的名言,号召每位共产党人积极学习张思德,全心全意为人民服务,引用非常恰当,给人留下深刻印象。
    10.脱稿难了点儿
  古猿直立行走后,上肢的攀爬功能渐渐消退,很大程度上是因为长期不用所致。有的领导可能担心秘书会失业,或者历练不够,所以,只要张张嘴讲几句话,就得有稿子,哪怕是在什么仪式上的一句话—“我宣布,×××仪式正式开始!”,或者在招待酒会上的祝酒词—饭桌上的讲话,没稿子也不行。时间长了,脱稿就难了。其实这样做百害无一利。大脑皮层的语言中枢长期不用会迟钝,思考问题会受影响。懒惰久了,很多坏习惯就慢慢形成。
  出现上面的情况,原因是多方面的,主要有这么几点:
  1.能力问题。“肚子里墨水少”,或者“脑袋瓜子不管用”,说话抓不住要领,看问题看不到本质,于是,不管他人是不是接受,能不能接受,只好不分次序,不管轻重缓急,统统都将想说的一股脑全说出来,哪怕他人耐烦与否。有的可能啥也不知道,对业务不熟悉,对工作没研究,因此,要么担心讲不上来,要么担心讲错,于是就人云亦云,或照本宣科。
  2.思想问题。有的可能想对上级巴结、高攀,想让自己所做的一切显得天衣无缝,让自己所说的一切显得滴水不漏,或者尽可能地将自己表现成一个衷心耿耿的人,于是,在行动上对领导点头哈腰,在汇报中滔滔不绝,事无巨细地统统搬上,致使其领导听得十分厌烦。对下级,为了显得自己有水平,讲起话来或作起报告来总要拿腔拿调,还要不伦不类地引经据典,古今中外,天文地理,哪管与主题是否有联系,统统用上。自以为水平高,其实听报告的人烦得很。
  3.环境问题。可能出于生活经验,深知说话不慎或“走火”可能会给自己带来意外的麻烦。所以,作起报告像八股,讲起话来走老路,正面反面全都说,局部整体都兼顾,偶然必然全不落,本质的与非本质的,主流的与非主流的……统统都要说上,让想抓辫子、想打棍子的人一点都“抓不住”。尽管这种做法唆点,讲话时间长了点,但“保险系数”大,最为稳妥。时间一长,就难改掉这些毛病了。
  

三、精彩讲话“八音盒”(1)
魅力提示:讲话不精彩,为官“个子矮”。放下您的官架子吧,到可爱的群众中去,到火热的生活中去,到伟大的实践中去,你一定会成为优秀的演讲家!
  我国古代把乐器按照制作材料的不同分为“金、石、土、革、丝、木、匏、竹”八类,并把音乐概括为“八音”。人们专门制作了会发出乐音的盒子,叫做“八音盒”。很多人都喜爱听“八音盒”,因为它会发出优美动听的乐曲。要想使您的讲话富有吸引力,也要有一个精彩讲话的“八音盒”:就是,定好一个基调,牢记两句话,把握“三个三”,做到“四化”、“五性”、“六力”、“七戒”、“八字”。
    1.坚持一个基调
  什么基调?就是要以听众为中心。厨师做饭应注重食客的饮食特点,领导者讲话必须围着听众的接受特点展开话题。如果一位领导者在讲话时一味以自我为中心,滔滔不绝讲了大半天,大家都不感兴趣,您的讲话就很难说精彩了。高明的领导者总是绕着听众转,讲听众之所想、所盼、所需,这是讲话取得成功的基石。
    2.牢记两句话
  哪两句话?一句是“脱稿受欢迎”,另一句是“精短得人心”。
    1.脱稿受欢迎
  一次,###总理访美,在演说开场时,他并没有依照讲稿读出内容,而是面对在场几百名嘉宾和众多新闻记者,即席发表讲话:
  如果我今天晚上只是读我的演讲稿,大家一定不会留下很深的印象。今晚这篇稿,我反复修改了大概接近十次,但是我还是愿意脱稿,我在这里向大家讲一些有关我来到美国的感触,介绍一下我自己。”###总理表示,他感受到美国人民愿意与中国加强联系的愿望,他形容与美国总统布什在白宫的会谈十分成功。他说:“这次会谈是在友好、坦诚、合作和建设性的气氛中进行。我们就中美关系问题,双方共同关心的国际和地区问题交换了意见,取得广泛的共识。这些成果,在我们两人共同举行的记者招待会和今日的新闻媒体报道中,都已经充分反映出来。到现在,我可以说,我这次访问,是一次成功的访问。
  长期以来,一些地方官员习惯于发表讲话时打官腔,念讲稿,照本宣科、纸上谈兵,讲“千真万确的废话”。对此,听众不仅不感兴趣,更不会被讲话所感染、所鼓舞。因为大家感到您高高在上,说话发号施令,您管得了他的身,但管不了他的心,您的讲话离现实生活实在太远,您的口气不像是在真诚交流,所以大家不会对这样的讲话感兴趣,更不会因此对您感兴趣。
  诚然,即席讲话有一些难度,领导时间非常宝贵,让人适当准备一下讲话稿也情有可原。但是,现在很多领导一讲话就抱着稿子读,有的对情况不很熟悉,稿子的观点没研究,稿子的文字没推敲,事先也不看稿子,这样的讲话咋会精彩?久而久之不但与会者失去了听下去的耐心,就连讲话的人也自感没意思。当年朱基答记者问时不拿讲话稿,照样讲得非常精彩,非常吸引人,当时许多人自发地围到电视机前收看,给人留下深刻的印象。现在有的地方官员忙于应酬,没有时间也没有能力对即席讲话进行构思,所以对稿子有一定的依赖性。
  去年,一位中央领导下基层召开座谈会,下边的干部纷纷掏出讲稿要汇报。这位领导当即阻止:大家能不能离开稿子讲话?令一众干部赧然。而河南省水利厅长张海钦同志的讲话,就与那种干巴巴“背诵课文”式的讲话恰恰相反,他从不让秘书事先写稿,除了个别极郑重的场合,几乎全是即席讲话。他刚到河南省周口市工作的时候,许多记者对采访他的活动有点打怵,因为他的讲话从来没有讲稿,加之他的讲话激情,有时语速较快,所以极具感召力,听起来让人很受鼓舞。事实上,大家都听腻了那种千篇一律的“秘书体”讲话稿,而张海钦的即席演讲既充满感情又充满理性,常常蹦出一些新理念、新观点或新的见解、新的语言,令听众耳目一新。当然,拿讲稿的假大空不好,不拿讲稿的假大空同样不好。涉及重大问题、比较严肃的讲话,事先应充分准备,但在“念稿”中应有“讲”的味道。
  

三、精彩讲话“八音盒”(2)
总之,官员讲话,既是责任的体现,也是能力的体现,形象的展示。那些碌碌无为、无所用心,别人准备讲稿、自己照本宣科的官员,是不称职的官员;那些故弄玄虚、信口开河的官员,是不负责任的官员;那些高高在上、神气十足的官员,是作风不正的官员。只有那些贴近生活、贴近群众,一心为民、无私奉献的官员,不管

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