儿子兵法-第41部分
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“喂!想看车对不对?”
电话才刚响,对方就先开口。
“是啊!请问我车要卖多少?”
“你不会看吗?上面有标价。”
“卖这么便宜,是不是事故车?”
“有碰撞过,你就不要买啊,问这么多!”
哇塞!这家伙是不是吃了炸药啦!这么冲!回头看车子,实在物美价廉;朋友还是憋着一肚子火,很客气地请车主出来,全面地仔细看看车。
车主说5分钟内赶到,但好几个5分钟过去了,还是不见踪影;几度想想算了,于是打电话过去,对方却回说早出门了,应该很快就到。弄得两人等也不是,走也不是。就这样,前前后后耗了半个多钟头;最后实在不耐烦了,正准备离去时,这位老兄才大摇大摆地晃过来,手里还保持着一个咬过的汉堡,用一种漫不经心的口气对朋友说:
“是你要看车吗?”
天哪!“买卖”做这么久了,还是第一次领教这种卖东西的绝活儿呢!这似乎不像是做生意,反倒比较像我们在向他借钱呢!
算了,和气生财嘛!反正是来买车,又不是买人。于是,忍住气,打开引擎看,看看后行李箱,把全车上下都摸摸瞧瞧。确实没经过碰撞,朋友的更加挺满意,顺口就问了一句:
“车况是满不错的,但为什么卖这么便宜呢?”
这老兄一听,斜着眼看了朋友一眼,一面抖着腿,一面眼睛瞪着汉堡,看都不看人一眼;然后面无表情地,从嘴巴里吐出3个字:
“我高兴!”
话才刚说完,我就注意到朋友嘴角露出一丝冷笑。看样子,这笔买卖是谈不成了,不过,朋友还是很客气地要求试车。
这一次,对方的反应更直接:
“价钱没谈好,不能试车。”
哇塞!这简直欺人太甚!是可忍,孰不可忍?正要示意朋友放弃时,没想到他还是很耐性地问:
“多少钱可卖?”
“牌子上写得清清楚楚,你不会看吗?”
这时候,朋友反而变得更冷静,更客气了:
“这车确实不错,价钱也还可以,你意思意思,少一点我买了!”
“不行,少一毛不卖,你要杀价就别谈了。”
“好吧!就这个价;不过,我身上没带什么钱,能不能请你到我那里收钱?我立刻和你银货两讫。”
“不用了,你想买就回家拿钱,我可以在这里等你;不过,我只等半不时。”
“我家住中坜,半个小时来回不可能。这样好了,你和我一起过去;等你拿到钱后,我们再一起回来这里交车,这样大家都方便嘛!
对*得有道理,于是两人上车,直奔中坜。在中坜市区内东转西绕了老半天,最后在一条小巷子内的冰果室门口停下来,朋友帮车主点了一份饮料,然后说:
“我老婆若知道我又要换车,一定会反对;这事最好别让她知道,你在这几等我,我拿了存折马上出来,最多不超过10分钟。”
说完,就把车子开走,很快上了高速公路,直奔台北。至于那位车主仁兄到底等了多久,就不得而知了,但可以确定的是,光看他“做买卖”的那一副德行,
?
就可以想见我朋友当时心里会有多火了!
中国人讲“买卖不成仁义在”,生意不成不打紧,可能是货不对,也可能是价不合,但与双方无损。然而,在买卖进行的过程中切忌给人一种“不爽”的感觉;否则,一旦把对方搞火了,给你来个明枪易躲,暗箭难防,终有一天会受伤于无形之中,不就太划不来了!
这个故事里,双方的表现都有点缺德,但不可否认的,这种现象普遍存在于现实生活之中。人与人之间的相处,总有种情绪牵扯于其中,而情绪是种很难以理性制约的感觉。一旦感觉失了控,当买卖不成之日,也就是双方反目成仇之时,做生意讲的是和气生财、将本求利,结果却搞成这种局面,何苦来哉!
笔者个人就也曾碰过一些不进道理的客户,当时也是怒火中烧,差点也要罢谈一战,但只要想到后果的严重性,最后也不得不冷静下来,这不过是做买卖嘛!
哪有这么多大不了的事呢!不能和气,焉能生财?只有傻瓜才会和钞票过不去哪!更何况自己干的是服务业呢!
寄语天下所有的“买卖人”,记取现实生活中的教训,以免在不知不觉中成为暗箭中的“箭靶”啊!。 最好的txt下载网
应变篇(七)
7??????? 一枝草一点露
笔者籍贯湖南,饮食口味偏重辣,7年前认识了现在的“台籍”老婆后,受太太的影响,台化日深,除了老家湖南菜之外,最喜欢台菜。而所有的台式口味中,对A菜情有独钟,每次上台式馆子,一定要点两份A菜(炒、烫均可),一个人独吃一份,另一份“让贤”。吃完后心满意足,觉得A菜是人间美味!
然而,世界上很多事情往往在人的意料之外,你喜欢的东西,别人未必欣赏,下面就是个例子:
有一次,特别请了一位大哥级(可不是“小马哥”式的大哥,而是因大我十余岁)的台湾朋友吃台菜。除了几个大菜之外,我照例点了三份炒A菜,一个人吃得不亦乐乎,没想到这位大哥对眼前的美食非但看也不看一眼,还特别把它推得远远的;笔者非常纳闷,忍不住开口问:
“大哥,你怎么动都不动?这份A菜是特别点给你的呢?你们台湾人不是最喜欢这道菜吗?哇!这A菜可真是老天爷给台湾人最大的恩典呢!简直太棒了!”
没想到这位朋友的回答却大出我意料:
“台湾有1600万台湾人,每个人口味不尽相同。A菜!谢了!这玩意儿的味道实在太恐怖,就算饿死,我也不吃。你这份好意我心领了,你既然那么喜欢,就好好享用吧!”
这可妙了!同样一种食物,有人嗜之若狂,有人视作穿肠毒药!这究竟怎么回事?
几天之后,又发生了新鲜事,让我颇有所悟。
某一假日,有个朋友送了一种台湾罕见的水果“波罗蜜”给我。
这玩意儿笔者久仰大名,却一直没仔细看过。块头大的像西瓜,长相类似榴链,却又没刺。基于好奇心,等朋友一走,笔者就迫不及待地想尝尝鲜,费了好大劲儿,好不容易打开,剥了一片往嘴里一塞,才嚼了两下,就立刻把它吐了出来。哇!又甜、又腻,味道又浓、又重,生平从没吃过这么怪,这么难吃的东西!
回头看了老婆一眼,却发现她老姐不但一口一口地往嘴巴里猛塞,而且还一副很满足似的表情。这就怪了!这种东西她怎么咽得下去,我忍不住问她:
“这玩意儿又甜、又腻,又没水分,尤其那股怪味,真让人受不了,你怎还吃得下去!”
“每个人口味不同!”
就是这句话,你喜欢的东西,别人可能很讨厌,反过来说,你不适合的东西,对别人可能恰如其分呢!正所谓“一枝草,一点露”,天生万物,必有其用。现实生活中,不要随便用自己的模式去套用别人,否则,往往会踢到“铁板”。
这个“A菜”与“波罗蜜”的经验,给了我一些有关于行销的启示:
“自己再不适合,再不喜欢的产品,说不定别人适合,别人喜欢,别轻易对产品竖白旗。”
对任何产品,在买卖未完成之前,最好先别主观地亡下价值判断,否则就是和“财神爷”过不去的傻蛋!
例:有一天,我发现部门里有位新进业务员签到了一份“房屋委托销售合约”,不但不开心,而且还闷闷不乐的,于是问他:
“签到‘委托合约’应该很高兴才对,怎么你还如此愁眉苦脸的!究竟怎么回事?”
“进入公司一个多月了,每天马不停蹄地跑业务,不知道遭了多少白眼,碰了多少钉子,前几天终于好不容易签到合约,是应该很高兴才对。没想到仔细看过房子以后,心里不由得凉了半截!”
叹了几口气,在我鼓励的眼神下,他又有气没力地说:
“其实,大致来看,房子也没什么不对劲, 但没有不对劲,而且还不算差。方方正正的格局,三房双卫,价钱也便宜,我正奇怪这种条件的房子怎么可能一连3年都卖不掉,没想到一进厨房,打开后门,哇塞!可把我给吓坏了!几万只蚊子!哗!从水沟里蜂拥而出,把我吓得拔腿就跑。才不过几秒钟哪!身上就被叮了几十个包,最近登革热很流行,还花钱去挨了两针!现在回想,心里还直发毛呢!这种条件的房子,白痴才会买。签到合约又怎么样,还不是白搭,我就说嘛!我这种扫把星,怎么可能享受到财神爷关爱的眼神!唉!”
我一听立刻问他:
“既然房子有这么大的缺点,有没有建议屋主设法补救,这又不是先天缺陷,花点钱就能消除的。如果能好好打扫,稍微重新装修一下,应该还是没问题的!”
“花钱再装修,门儿都没有,屋主现在已经连利息都缴不出来了,还身我借钱哪!说得好听,房子卖掉后立刻还我钱,问题是这种‘昆虫屋’,根本不适合人类居住,谁晓得晚上会不会变成‘爬虫屋’?卖掉!想都不敢想喔!”
听他这么一说,我倒想去见识见识。于是穿 上雨鞋、雨衣、戴上口罩、安全帽,带着这个同仁,来到现场。
才一推开大门,不由得倒吸一口冷气!由于上次业务员被吓跑了,后门没关,真的成了“昆虫屋”了。
除了原来的蚊子之外,又加入了新客人——蜘蛛、蟑螂、壁虎、苍蝇……以及一大堆叫不出名字的怪虫、成千上万的蚊虫,像“人造卫星”一样,围着我团团转,连戴上安全帽都有聚蚊成雷之感!
乖乖!这种房子,难怪会没人发!好!这种疑难杂症最对我胃口了,我就不相信会治不好!
我立刻找来清洁工人,带着大伙儿展开采取措施地大反攻。
经芝彻底打扫,清除水沟,重新粉刷、油漆,加上四瓶“通乐”、五罐杀虫剂……整整花了两天的工夫,总算把这外“动物园”改造成“居易屋”。为了斩草除根,我还特别要求业务员每隔两天在房子里外十米范围内喷洒了杀虫剂;几天后,也就越来越像个样子了!
慢慢地,逐渐出现了几组看房子的客户;虽然没有成交,甚至也没经过议价过程,但总算恢复了一点“人气”。
有一天,有个所约60岁清洁工人,恰好骑着载货三轮车经过,看到门上贴了字条,就进来参观。
当时的屋况虽然已经过一番彻底整理,但蚊虫还未完全绝迹,三不五时总有那么几只在那里飞来飞去“觅食”。客人进来的时候,我还正挥舞着扫把和蚊子决战呢!手一面挥,嘴里还一边咒骂着。一看到有客人进来,心里暗叫不妙,怎么这么巧,就刚好被撞上了!
谁知,对方似乎很不在意的样子,也不怎么理我,自顾自地四处走动参观,10分钟后,他忽然开口对我说:
“这房子大小刚好够用,总价多少?”
“价钱啊,很便宜的,你买成到就算赚到了!而且还