MBA教育和职业指南(2013中文版)-第4部分
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我曾经做过调研,有些小的服装厂、小的榨菜生产厂,他们很想用信息化手段,因为他们知道用了网络的方法可以把他们的东西卖到全世界去,网络是没有疆界的。可是他们就遇到的问题在于,榨菜厂、服装厂谁懂网络?谁懂计算机?
我们发现了一个奇怪的问题,信息化越发展越应该向低层普及、向消除数字化鸿沟最需要的那些人群普及,而那些人偏偏却做不起,他们也不懂怎么做。这就又出现了一个问题,以现实状况为例,今天买一个电脑不能马上就用,要装各种软件,设置各种参数;买一款智能手机,有很多功能,我相信你一定会先找周围的同事问你都用了什么功能?这个功能怎么用?从哪下载啊?怎么弄?
很多人讲云计算,都是计算机专家,讲得很深奥,容易使大家云山雾罩。通俗地讲,它是一种计算机服务模式的变化,核心思想是服务模式的变化。
什么概念呢?以刚才讲的信息化的例子而言,很多人就是想用那些网络和计算机能提供的信息服务,再通俗地讲我们就是想喝牛奶,可是今天的信息化解决方式是什么呢?你想喝牛奶是吗?先去买头牛,然后还要学会怎么养这个牛,早上吃什么、晚上吃什么,什么时候挤奶,病了怎么办?
就是我们自己要先打点我们的电脑、手机,我们必须会伺候它,你不会伺候它,牛奶就喝不着,这就太烦了,有悖于信息化的普世化的概念。同时,也带来一个很大的浪费,人手一部手机,谁要是用信息化都得弄个电脑、都得弄个iPad,这本身就很浪费,你注意到了吗?这种不能共享,它带来大量的浪费。所以人们就想能不能有一种共享的服务方式?我们需要让大家享受信息的服务变得简单起来,再通俗地讲就是以后你只需要喝牛奶,不需要买牛,也不需要学会怎么养牛。
云计算的概念就是无论我们拿的是手机、iPad,或者台式机、笔记本也罢,无非是大小不同的液晶显示屏,开机就可以上网。有人专门管理软件、数据,网络就是计算机。因此在那个时候我不受电脑的存储量的限制,不受自己电脑存了哪些服务的限制,要什么服务有什么服务,要多少存储就有多少存?,因此这些存储都是大家共享的。
所以,就会出现一个全新的行业,叫数据的银行和软件的银行,也就是像当年银行业的产生;会出现这样一种产业,帮我们管理数据、管理软件。
我们开机就在网上,去访问需要的那些软件,我们直接喝牛奶就行了,只需要有一个跟网络的接口就可以,这就是未来云计算最终极要实现的目标。当平台成为服务的时候,为这个平台提供各种存储、传输、计算能力的物理设施也就成了服务,这就叫基础设施服务。
未来的现代服务业就会产生软件技术服务、平台技术服务、基础设施技术服务等这样几个层面上专门和信息产业相关的服务业,网络就变得非常容易,喝牛奶就行了,不需要去养牛了,这就叫云计算产业。
没有创新的企业就只能打价格战在全球的范围内,有个问题一直疑惑着我们,就是通信行业尤其是传统通信行业还有多长的寿命?有一个数据,在过去三年全球申请的专利中,接近60%是跟信息技术、信息产业、通信产业相关的,非常高的比例,而在这60%的专利、科技创新中,又有将近一半是跟通信产业相关的。
可见,这个产业有这么强大的创新能力,所以它远远没有走到衰落的时候。
反观中国在这个领域的比例相对低得多,必须说中国的通信产业的创新能力在世界上是相对低的。
举一个例子,我曾经在美国贝尔实验室学习进修过,贝尔实验室是谁的?是原来美国电报电话公司的,它是世界最著名的IT技术、信息技术的一个实验室,但是它是美国一个通信公司的。我也参观过日本最大的移动电话运营商NTT公司的横须贺研究基地。他们的企业利润里会拿出很大比例投到研发上,此举是有巨大促进作用的。
反观国内,必须承认无论是跟国际上的通信行业的专利数相比,还是跟国外的同行的对研发、对研究机构的投资来比,都差得太多了。这是我们所有的运营商应该学习的。
商学院的分析方法中,企业竞争无外乎三大手段:
第一是价格竞争,价格竞争不是不可以做;第二个是差异化竞争,或者叫做非价格竞争类的,就是服务的差异化、产品的差异化;第三个是目标聚集。
企业为什么打价格战?之前民航、通信业都打价格战,因为太同质化了,你卖什么我卖什么,没有区别,那么怎么去做出区别来?怎么做产品的差异化、服务的差异化?创新!由此可见只要企业在打价格战,可以断言创新能力是不足。他们宁愿去打价格战,最后,整个行业的收入水平在降低,也不愿意去投更多的钱做更多的研发、为社会提供更多新的产品、新的服务等等,这就是问题。我在课堂上是直言不讳的,因为我们的学员很多来自这个行业,我说你们如果走到领导岗位,你们一定要注意这一点,创新的投入是一个磨刀不误砍柴功的事,是有良好收益的。
美国和日本在创新方面有很多值得我们学习的。
首先美国创新的培养是从娃娃抓起的。我们也有很多亲属到美国的大学读书,你会发现有的时候班上考前几名的不是中国的学生就是印度的学生,可是有的时候老师在期末的时候并不会给A,因为在课堂上互动很少。美国的教育的第一个特点是不会轻易地否定小孩的想法,所以孩子从小在自信上就不会受到打压,会有表达自己、表达自己看法和观点的冲动;第二个特点是投融资渠道十分发达,美国很多学生读到一半辍学,原因就是他真的学习了一些东西,年轻人思维发散,他有很多想法,也会有人给他们投资,所以像比尔·盖茨这种半路辍学的学生不在少数。在我们国家,无论是几个教授推荐,融资都很困难,让几个毛孩子拿个创业计划书,就能拿几百万走是不可能的,所以导致了我们的年轻人创业很难。
我们没有形成一个良好的社会投资氛围,这跟我们的信用机制等很多东西有关系。但是,我们需要建立这样的氛围,才能使更多的年轻人有良好的创业环境,他们有时候需要的钱也不多,但是他们很有想法,想干事业。
做执行院长这么多年,我有一些比较深的感触。
北邮本身是有特色的,我们多年在竞争中、在各个方面的发展中发现只要失去自己的特色,就缺乏竞争力。只要是抓住自己的特色,就有了良好的发展机会,要入主流,看国际上怎么做。因为像特色类学校无法跟综合性的大学相比,走特色化道路会有比较优势。
五问MBA 雇主
MBACG:作为MBA雇主,您更看重MBA学员的哪些方面的素质?您认为未来的MBA毕业生必备的技能是什么?
YF:在过去十几年工作经历中,我接触了来自各个高校的上千个MBA学生,有的通过上课认识的,有的是通过我们公司内部的培训等方式,我们公司每年也会招聘一定数量的MBA毕业生,比如复旦大学、上海外国语大学的MBA毕业生等等。所以对MBA学生有非常多的了解。
我非常看重MBA的以下几个方面素质。第一个是MBA学生的知识面非常广。一方面是因为MBA的课程设置,战略、人事、财务、市场营销等各种课程;另外,MBA授课过程中,有大量的案例阅读和分析。第三,总体而言MBA学生学习能力很强,思维非常活跃,经常会有各种的思想碰撞,各种新的想法。同时,还有一点很重要的,相对而言,MBA群体的思想都是积极向上的,正能量比较多。#米#花#书#库# ;www。7mihua。com
我认为MBA必备以下这五项非常重要的能力:
一是学习能力。尽管整个MBA群体学习能力比较强,但光靠在学校里所学习到的知识,还是远远不够的,为了应付越来越富有挑战性的岗位和工作,学习能力是很重要的。二是交流的能力。
包括听、说、看。关于这个方面我有过专门的介绍,发布在福布斯中文网上。对于MBA学生来讲,特别是有一些已经在管理岗位上的,听和讲都是非常重要的。三是协作能力。一个人能力是有限的,能够取得的成绩也是有限的,怎么能够协同部门内部的、企业内部的、企业外部的各种力量来帮助你实现目标是非常重要的。第四是发现机会的能力。市场竞争越来越激烈,我们可以在原来的老路上做得更辛苦一点,做得更努力一点,但更重要的一点,怎么找到新的发展机会,是业务的机会还是市场的机会等。第五个是解决问题的能力。不管是在企业还是在政府,无论是盈利性的组织还是非盈利性的组织,每天都会面临各种各样的问题,发现机会、发现问题是重要的能力,但是,能够解决问题更为重要。目前,我正在编写一本关于怎么解决问题的书。
MBACG:根据贵公司的招聘情况,现在的MBA毕业生和之前几年相比,有哪些变化?
YF:我看到好的方面,MBA学生知识面越来越广,思维越来越活跃,而且MBA学生的背景也越来越多元化。但是也有一些需要提高的,随着MBA学生数量的增加,至少存在两个问题。
一是MBA学生知识深度不够;二是解决问题的能力不够。讲的比较多,不管是做PPT还是写报告和写文章,都非常好。但是怎么能够快速地解决问题,需要进一步提高。
MBACG:最喜欢和最不喜欢的MBA毕业生类型?
YF:最喜欢知识面广、思维活跃的类型。不太喜欢夸夸其谈、深度不够的学生。
MBACG:从雇主的角度,怎样吸引更多优秀的MBA毕业生?
YF:可以从两个方面讲。一个企业要吸引优秀的人才,包括MBA,需要在劳动力市场中有好的声誉,这样,很多MBA学生至少会去申请。
一个默默无闻的企业很难吸引到优秀的MBA学生。另一方面,企业本身的业务要发展,业务发展同时又能够不拘一格,把好的机会和富有挑战的机会,交给MBA学生也很重要。怎么能够让更多MBA知道我们的企业,有很多方法:比如到商学院去开讲座、开课。举例来说,3月份我有两个机会,在复旦管理学院、上海交大分别有一个讲座,是介绍精益和创新的。通过这些活动,希望有更多商学院学生能够了解到我们这家具有140多年历史的优秀公司。
MBACG:如何看待MBA学历?
YF:因为我自己经历过这方面的学习,1997年进入中欧,读的是EMBA,后面也有很多机会接触各个商学院的很多MBA学生,我觉得MBA学历对个人而言是非常好的补充。
在MBA进入中国市场以前,我们企业的管理者基本上都是从事某一个专业,比如技术出身,或者销售和生产出身。在自己的领域中,不管是专业的知识还是工作的经验都可能非常丰富,但是我们的企业面临的挑战来自于各个方面,要求企业中高层