俞敏洪传奇-第28部分
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第四节 百年之灾:非典中的“悲欢离合”(3)
比尔·盖茨的那句名言:“微软距离倒闭永远只有14天。”微软帝国尚且如此,何况新东方?所以,新东方在办学进入轨道之后,俞敏洪硬性规定,必须长期在账上保留两个亿的储备金,任何情况下都不允许使用,以备特殊情况之用。
正是这两亿的储备金,保全了学生的人身安全与经济利益,也保住了新东方这块招牌,使新东方坐稳了外语培训“带头大哥”的位子。
沧海横流:跟着时尚的感觉走
非典突袭中国政治中心城市北京,一时间,往日繁华的京城倍感萧条。当北京市各学校和培训机构处于停课等待通知的非常时期,当许多教育机构陷入停滞之时,新东方却并未偃旗息鼓,而是另辟蹊径,独走偏锋。新东方教育在线在CEO钱永强的带领下,跟着感觉走,掀起了“将新东方带回家”的新时尚。
钱永强的新东方教育在线原本处于传统教育的陪衬辅助地位,但在非典肆虐之时,对于很多不愿出门但又急需充电的人来说,远程教育的许多优点在停滞的传统教育领域凸显出来:
不需要花费完整的时间段,不需要千里迢迢赶到课堂,只需在家里轻轻点击鼠标,冲一杯咖啡,就能悠闲地在知识海洋里畅游无阻。
名师资源有限,分身无术,想要面对面与名师交流,难上加难;在网络课堂上,可以随时听名师授课,下载课件辅助学习,还可以通过网络提交自己的疑问,并获得解答。
假若对一门科目中的某类题型理解困难,不需要花费大量时间全程听讲,只需对症下药,挑选适合自己的课程片断,完善自己的薄弱环节。
随时随地,随心所欲,个性化的服务,经济的价格,便可以畅游在一个资源丰富的在线教育王国,何乐而不为?
目光敏锐的新东方在线教育集团自然不会放过这次“良机”。在线提供的课程不仅涵盖了新东方传统的国外考试培训、国内考试培训、考研英语培训和新概念英语培训,还提供考研政治、数学、会计考试、司法考试等其他类型的培训,并且聘请的老师均是该领域的权威。
于是,在传统教育普遍萧条的情况下,新东方的在线教育业务却猛增了六成。所谓“失之东隅,收之桑榆”,在线教育在一定程度上减少了在停课方面造成的损失。钱永强借非典之机,改变了人们的消费习惯,可谓功不可没。
5月,是一个敏感的阶段,学校全面停课,对于6月份即将走上高考战场的学子们来说,无疑是雪上加霜。新东方在此时推出了免费的远程高考英语辅导课程,课程长达46个小时,原本的费用是350元至400元,非典把它变成了“免费的午餐”。课程由新东方中学英语部的教师授课,由4月25日始至6月30日高考结束,为忧心忡忡的学子们送去一碗“心灵鸡汤”。
新东方“财大气粗”,为学生想得周全,也为自己作足了广告。不过,“雪中送炭”说起来容易,做起来并不轻松,要是没有足够的“炭”,任谁也不敢有这么大手笔。
王家卫的电影《重庆森林》里有一个女人,出门的时候衣着很古怪:“每次我穿雨衣的时候,我都会戴太阳眼镜,你永远都不会知道什么时候会下雨,什么时候会出太阳。”
俞敏洪在账上长期保留两个亿的存款时,未必想到会遇上非典这样的百年之灾;钱永强规划建立在线教育王国时,未必想到有一天新东方传统教育领域会被迫停滞;然而成功的事业永远有相似之处:时刻都为任何可能发生的情况作好准备,留有退路。
出门总带着雨伞和墨镜的人并不是傻子,他们只是比别人想得更周全而已。
多想一步:机遇与灾难的交界线
骤然降临的巨大危险尚能躲过,但渐渐侵蚀的危险却让人难以察觉,直至深陷其中难以自拔。在俞敏洪看来,“危险”总是与“机遇”相伴而行,只有以前瞻的眼光和果敢的魄力,抓住一次次机遇,化解一个个危险,才能走向崭新的成功,成就无垠的梦想。
一场灾难来临,勇者毫不畏惧,战斗不息;智者陷入沉思,灾后如何重建?
生活里若没有勇者,我们无法度过每一次灾劫;生活里若没有智者,我们只能陷入恶性循环,战斗,重建,再战斗,再重建。书 包 网 txt小说上传分享
第四节 百年之灾:非典中的“悲欢离合”(4)
勇者给我们以力量,智者予我们以希望;勇者在当下奋斗,智者为将来多想一步。
因为多想一步,魏格纳设想出“大陆漂移说”;因为多想一步,斐塞司发现了日光疗法。生命因为坚强奋斗而顽强不息,生活因多想一步而愈加美好。
阴霾散尽,阳光灿烂。
6月24日,世界卫生组织宣布北京市“双解除”,新东方接到上级主管部门关于允许复课的通知,可谓是双喜临门。
这场谁都预料不到的非典之灾中,新东方显得从容不迫,退班政策、免费课程、在线教育,一项项服务接连推出,皆是大手笔,其他培训机构望尘莫及。
新东方从夫妻店做起,几次蜕变,如今已不再是一个培训机构,而是一个全面发展的教育集团。在培训项目上,由原本的出国英语培训扩展到基础英语培训、考研英语培训、四六级等级考试培训、新概念英语培训,由英语学科培训扩展到数学、政治学科培训,甚至扩展到司法考试、会计考试等培训领域;在产业类型上,从英语起家的有听力、口语等培训领域,进而扩展到相关产业,如图书出版、教学软件、在线教育。
钱永强的在线教育原先只能归于新东方培训的相关产业之一,但正是非典突然来袭,将在线教育推到了最前台;一个完备的教育集团,各部分的产业都能在异常情况出现时发挥作用,这对于单纯以培训为主的小机构来说,是不可想像的“壮举”。
困境中保持乐观的精神、强大的毅力以及坚强的意志,这并不难,难的是在困境中依然拥有展望未来的眼光,在与困难斗争时还能冷静思考将来,为困境过后的晴天作好大步前进的准备。
两个多月的非典阴云消散之后,新东方报名大厅门庭若市,在行业内的领先地位也更加巩固。总结经验,继往开来,总裁胡敏开始进行“劫后盘点”:非典期间,裁员风行,新东方却大举扩充人才储备,引进各类英才600余人,摩拳擦掌,为即将到来的复课作好教学准备。
教学部门组织教师更新教案,编辑新教材,并进行教学业务大研讨;精心推出精品小班课程,以应对非典时期的特点。
利用停课时期的空闲,展开“访问学者学费资助计划”和“人才工程”,组织优秀教师出国深造,创民办教育派遣出国访问学者之先例;制定严格的消毒通风规定,出入学校的教师员工必须经过体温测试,确保安全无菌的学习环境。
在弱肉强食的残酷竞争里,居安思危只是生存的必备素质,未雨绸缪才是强大的必要条件。在顺境中为逆境作好准备,在逆境中为顺境的发展考虑周全,比别人多想一步,才能立于不败之地。
很久以前,有位茶商到南方贩茶叶,可等他到达目的地时,当地的茶叶早已被先他而到的商人订购一空。他灵机一动,将当地用来盛茶叶的箩筐都买下。不久,当比他早到的茶商欲将购买的茶叶运回时,才发觉街上已无箩筐可买。此时,这位茶商抛出箩筐。他也因此绝处逢生,获得了一笔不菲的收益。
即使在逆境中也能保持冷静、规划将来的人,永远不会是一个失败的人。很多企业都从逆境之中挺过来,但苟延残喘者有之,愈加壮大者有之,其中的差距,就在这一念之间——是否比别人多想了一步。