国外个人金融业务创新-第2部分
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汇丰护照账户的持有人可以致电24小时指导热线，帮助他们解决安家过程中的问题，提供健康医疗、旅游、休闲等方面的指导和帮助，这一服务支持8种语言。汇丰护照账户向客户提供三种转账方式，如果客户希望向家乡汇款，汇丰银行将提供西联汇款金卡，每笔汇款享有3英镑的折扣。客户可以使用汇丰护照账户进行定期转出和借记扣款服务，向公用事业公司缴费，也可以向朋友和亲属一次性进行付款。
汇丰护照账户的持有人可以有一张汇丰VISA借记卡，可以在全世界的一百多万台ATM上提取现金，使用汇丰借记卡每天最多取款300英镑，每天可以在消费终端取现100英镑。
汇丰银行为吸引新的移民客户建立个性化的汇丰护照账户服务，这一账户服务使移民客户更加容易地开立账户，并且为进一步加深与客户的关系打下了很好的基础，有利于汇丰银行吸引新客户。
（三）英国劳合银行的年轻存款账户
英国劳合银行的年轻存款账户是专门面向孩子们开立的存款计划。孩子们使用这一账户，可以学习如何节省资金。客户开立年轻存款账户，仅需要存入1英镑的资金，20000英镑以下的资金可以获得3。00％的实际年利率，20000英镑以上的资金可以获得0。5％的实际年利率。孩子们开立账户时就可以获赠一个储钱罐，在孩子年满16岁之前，家长可以完全控制账户的使用。在孩子的16周岁生日到来之前，银行将发信通知家长，会将账户转为易存款账户，所得到的奖励将会付给孩子自己的账户，家长也可以选择将奖励收到自己的账户，银行会按照孩子家长的指示进行安排。
第5节，
账户必须通过年满18岁的公民开立，客户可以登记储存找零计划，帮助他们更快地增加存款。客户可以在劳合银行的网点操作自己的账户。孩子的父母、祖父母或者其他家庭成员可以登记定期转账计划，定期向孩子的账户内汇入资金，帮助孩子的存款更快地增长，银行每季度付息一次。客户可以在劳合银行的网点填写申请表，把其他银行的资金汇入劳合银行的存款账户。
三、培养客户养成存款的习惯的产品创新
（一）美国阳光信托银行（SunTrust）的初始者存款
阳光信托银行向客户提供一个简单的要求每月存入资金的存款账户，帮助客户开始养成存款的习惯。开户的第一年该账户享有一次2％的奖金奖励，最低开户的余额要求是100美元（未成年人是25美元），如果客户每月从阳光信托银行的支票账户中转入最低10美元的资金，将不收取月度账户使用费。
阳光信托银行认为，对很多年轻人来说，将不使用的资金存起来是有一定难度的，基于这一点，该行设计了适用于任何预算的初始者存款账户。阳光信托银行向每月进行存款的账户提供奖励，如果客户不能每月向账户中存入款项，将被收取账户使用费。每月账户管理费是4美元。不管客户想在现有基础上有更多存款，还是想为自己或为孩子开始存款，这一存款计划使客户很容易地开始存款并且每月存入账户一定资金。客户需要每月向账户内最少汇入一笔资金（不少于10美元），或者是每日的最低余额保持在300美元以上。
客户可以通过阳光信托万事达支票卡操作自己账户的资金。客户可以通过电话银行或网上银行操作账户。客户可以使用存款账户的余额作为支票账户的透支担保，客户的资金获得联邦存款保障计划保障。
如果每月有超过两次的预约授权取款、电话转账或第三方交易，账户将被收取4美元的过度使用费。如果客户保留最低2500美元的每日余额，过度使用费将会被免除。客户使用透支担保将会被收取转账手续费。联邦银行法规限制客户每月最多6次的电话预约取款、向相同银行其他账户电话或网银转账。如果客户经常超过上述交易笔数的限制，将有可能被取消账户。
（二）美国五三银行的确立目标存款计划
五三银行的确立目标存款计划帮助客户进行存款并使用多种工具对存款的进程进行管理。该项计划允许客户通过使用确立存款目标计算器来跟踪管理自己的存款进程。如果客户的存款达到了预定的目标，将会对客户给予整个账户存续期间获得利息相等的利息的奖励。当客户对确立目标存款计划的积分进行兑换时，自动给予客户10％的额外积分奖励。
第6节，
使用建立目标存款计划，客户建立一个个人存款的目标。客户可以通过网上银行检查自己存款计划的进展，当达到目标时，客户可以得到利息奖金。为增加客户的便利，将客户的支票账户和存款账户的月结单合并。可以为孩子开立账户，帮助孩子学习如何节约资金。通过这一产品，五三银行有效地刺激了存款的增长。
（三）奖励存款计划
英国劳合银行的奖励存款计划，对不支取存款账户资金的客户给予奖励，在客户不进行支取的月份，将给予客户较高的利息。奖励存款计划账户没有最低余额要求，优惠的利率适用于最初的50000英镑存款，超出50000英镑的存款，将不会得到利息。客户在某一月份如果不进行支取，可以得到3。04％的实际年利率，如果进行支取，在那个月份将不会得到利息。客户可以将奖励存款计划与保存找零金额计划一同使用，保存找零金额计划将使用劳合银行借记卡交易进行的交易，全部进位到下一个整数英镑金额，其多余出来的零头，存入客户指定的存款账户。奖励存款计划在12个月之后，转为方便存款计划账户。将产品特性与客户的目标联系起来，而客户的存款行为得到了较高的利息回报。这一计划面向所有的客户群，有效地提升了存款的余额。︴米︴花︴书︴库︴ ；http：//__
四、与增值服务结合和提供社交机会的创新
（一）优越存款计划
优越存款计划是英国劳合银行向银卡、金卡、白金卡、尊贵支票账户的客户提供的存款计划。开户仅需要1英镑。客户开立优越存款计划，需要开有上述的一种账户，该账户的余额在第一年内可享有1。50％的实际利率，包括1。2％的奖金奖励。开户12个月之后，将不再享有奖金奖励，银行对账户余额支付0。20％的实际利率。客户使用ATM、网点、电话银行或网上银行支取现金或转账免收手续费，客户可以选择按年或按月支付利息。作为优越存款账户计划的客户，可以免费使用以下几种劳合银行设计的理财工具：
找零存储计划，每次使用劳合银行的VISA借记卡，劳合银行会将消费金额进位到下一个整数位，多收的资金将会存入客户的优越存款账户。
定期转账计划，客户建立这一预约计划之后，将会定期从客户的经常性账户转账到存款账户，更快地增加存款。
第7节，
客户的优越存款账户与经常性账户之间可以进行实时转账。客户还可以为自己的账户增加“优势”服务，登记“优势”服务之后，客户从1英镑到1000英镑的资金可以享有1。50％的实际年利率，1001英镑至2999英镑的存款可以享有2。5％的实际利率，3000英镑至5000英镑的存款可以享有3％的实际利率。劳合银行与优越存款账户相连的经常性账户有很多增值服务。包括旅游保险、汽车保险、移动电话保险等。这些优惠服务客户可以通过一个账户和拨打一个电话就可以得到。
银卡账户的会员优惠包括客户和客户亲属的欧洲旅游保险、汽车保险和道路救援、移动电话保险。价值50英镑的免费和免息的透支额度。优越理财账户的增值服务包括全球旅游保险（客户的家属和冬季运动包括在内），汽车抛锚保险和道路救援及价值500美元的账户免费免息透支服务。●米●花●书●库● ；www。7mihua。com
（二）加拿大某银行的学校存款计划
加拿大总部位于魁北克省的某银行认为经常进行存款是一个最好在孩童时期就形成的好习惯，他们的目标是帮助年轻人成为独立、负责和有能力的人，在合作中培养自己的兴趣，使年轻人了解理财的重要性。该银行在小学内建立存款合作组织以便于小学生们开始存款，该银行教会小学生开立存款账户，帮助学校教给学生好的存款习惯。不论存款数额是多少，对于每年存款满7次的学生将会给予年轻红利的奖励。参加这种存款活动没有服务费用，每天计算利息，每月支付，比一般的经常性存款账户给予更高的利息。客户有存折或月结单。学生是账户的所有者，对账户的交易负责，没有支票支取方式。学生可以在学校内将款项存入银行，但只能在一家网点将款项取出。学生们对账户负责，学生账户享有一系列的优惠，包括免除服务手续费、较高的利息以及没有最低存款要求等。通过允许学生们在学校内进行存款，该银行鼓励学生在很小的年纪就开始存款，帮助对学生进行理财教育。年轻红利奖励也鼓励学生经常性地进行存款。现在在魁北克和渥太华有1100家小学10万多名小学生开立了这种存款。
这一存款是全部由学生志愿者管理的，他们在银行的指挥下工作。学校需要指定一名或几名教师指导支持实施学生存款项目，并为学生存款提供能够上锁的房间。老师需要指定特定的学生组成存款委员会，组织对学生的宣传活动，招聘项目经理和学生合作社的工作人员。一些学校还组织学生参加“当一天经理”的活动。帮助学生养成存款、节约和合作的好习惯，帮助形成自主和合作创业的精神，适应学校的要求并与学校的教学计划相匹配。
该存款账户有如下功能：支票账户、经常性存款、定期存款、取款。该银行向家长们提供一本小册子和培养学生行为的书籍作为教育工具。这些小册子和书籍有法语和英语两个版本。对每年存款超过七次的学生给予年轻红利，这是一种固定金额的奖励，从存款的发起人处获得，强化了他们从存款的行为取得收获的意识。在2011—2012年度，该行向33400名符合条件的学生发放了34。5万加拿大元的奖励金。这些学生在收到奖励金的同时还收到了小礼物，奖励金直接存入孩子的存款账户。
第8节，
（三）美国的精明猪
精明猪是一个在线财务管理计划，鼓励客户节约资金，反对浪费。它是一个高效的线上存款账户，该软件提供与客户的互动及社交功能。在美国，精明猪公司与西岸银行合作，建立一个储蓄计划，存款受到联邦存款保障计划的保障；在澳大利亚，该公司与澳新银行合作，鼓励澳新银行的客户节省资金，针对特定的目标制定长期的重复的自动存款计划，而不是通过借款陷入债务之中。客户可以随时将想要存�
