绝对挑战-第10部分
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，帮助人的性格是非常重要的。而销售助理需要这样一种精神。
朱 伦：汪潇南她在处理这种具体的、实际的、可操作性的事情上，她会表现出非常强的能力。但是在应变的时候，比如说别人跟她要东西，她就会抢回来。
柳 青：当你抢回来以后，你就会得罪一个客户。注意，得罪一个客户通常他至少会告诉３０个人。她的性格可能就是，我现在正在做我的工作，你不要影响我。所以三位刚才在实践中，表现出来的行为和他们所有的特征，基本上是吻合的。
至此，现场观众投票结果是：王彬［应聘者②］领先；其次是朱金凤［应聘者①］和汪潇南［应聘者③］。
人在职场
问题１
你要组织一个秋季销售定货会，作为会议的组织者，在安排座位的时候，你会把以下的这几位，谁放在最重要的位置？
◇备选答案
Ａ、小公司总经理（新客户，对会议非常重视）。Ｂ、某公司销售经理（定货量很大，有时会拖欠货款）。Ｃ、某大公司销售经理（以往对公司支持很大，近年定货量逐渐下降）。
◇选择结果和理由
朱金凤选择了Ｃ
朱金凤［应聘者①］：大公司的品牌对我们来说有一定的影响力。第二点，他以前对我们的订货量很高，现在下滑了，我们告诉他，我们仍然很重视你，以后把销售量提高起来。如果没有Ｃ，我会选择Ｂ。
王彬选择了Ａ
王 彬［应聘者②］：我觉得公司应该重视这些新客户，他们代表着未来的发展方向。大公司呢，我觉得已经建立了很良好的销售关系了，在会后再安排其他的一些活动去安慰一下。
汪潇南选择了Ａ
汪潇南［应聘者③］：我选择Ａ的想法跟王彬的想法不是很一样的，他会提出一些大公司可能都不屑一提的一些问题，但是通过他提出这些问题，引导大家的注意力，可以让我们这个会议，气氛非常活跃，能够促进我们的销售。
◇专家点评
柳 青［职业顾问］：没有哪个更好也没有哪个更不好。根据公司的情况，或者他对销售的看法。比方说Ｂ，大家都不会选，但是选Ｂ的话，会给公司带来短期的利益。你选了它以后可能那些欠款很快就会回来。Ｃ不言而喻，是塑造了公司的更大品牌的形象，因为你的品牌旁边就是一个巨大的品牌。选择Ａ的，他认为销售是明天的事，我更看重明天、后天，未来的销售。
问题２
经理不在办公室的时候，你听见有几个同事，在私下里议论他，有人还说了他很多的坏话，这个时候你会怎么办？
◇备选答案
Ａ、装没听见悄悄走开。Ｂ、走过去制止他们的谈话。Ｃ、加入谈话客观介绍经理的情况。
◇选择结果和理由
汪潇南选择了Ｃ
汪潇南［应聘者③］：我觉得就是，对一个经理的评论吧，我希望在它这个事态，还没有太恶化之间，能够加入他们的谈话，而且能够引导这个谈话，让它更加客观地反映事实。
李 静［主持人］：怎么去制止我觉得需要一定的技巧，如果现在佳明正在跟我议论我们的经理，你怎么制止？问一问王彬，会怎么制止？（开始现场模拟）
李 静：我们的经理多讨厌，是不是，领导一来，他就又墩地又接电话，好像特忙，领导一走就指使咱们干活。是吧，小王！
王彬选择了Ｃ
王 彬［应聘者②］：咱们应该注意一下，他的业绩还可以，虽然平时可能……
李 静：业绩可以也是我们烘托的，没有这片绿叶，怎么有他的红花啊。是吧，小王！
王 彬：一个团队不能没有领导。怎么说呢，优秀的领导。
李 静：我怎么觉得你倒挺像领导的？
王 彬：如果你们选我，我会很高兴的。（现场观众笑声）
李佳明［主持人］：上个月你的奖金比我们高啊，是不是因为跟经理关系比较好？
王 彬：不是，我觉得咱们要跟着领导好好干的话，奖金都会很高的。
李 静：来！小朱。
李 静：佳明，我们的领导真讨厌，天天都是这样的，而且老跟女同事走那么近乎。你看见没有，他看见小朱就笑得那么高兴。小朱，我觉得咱们经理对你有意思，你不觉得吗？
绝对挑战第５期（5）
朱金凤选择了Ｃ
朱金凤［应聘者①］：我觉得不会吧。
李佳明：怎么不会，他私下里跟我们说过，他挺喜欢你的。（现场观众笑声）
朱金凤：是吗？其实他也跟我说过，也挺喜欢你们的。其实每个人都会有自己的缺点，但是从工作角度来说，我们是一个团体嘛，我觉得还是要有一些团队精神的。
李佳明：你怎么老帮着经理说话，你是不是对他也有意思？
李 静：你可要注意啊，他经常搞办公室恋情。（现场观众笑声）朱金凤：是吗？其实我也挺喜欢他的，而且其实也挺喜欢你们的。因为我们是在一起工作嘛！我觉得大家之间，首先要有好感。这样的话才有利于我们的工作。
李佳明：晚上我请你吃饭，经理也请你吃饭，你会跟谁去？
朱金凤：我们一起去。
◇专家点评
柳 青［职业顾问］：在实际工作中选择Ｃ，有可能事与愿违。在实际工作中选Ａ的结果可能会好一些。因为想说服你们这二位的人，全中国不会有几个。所以在选Ｃ的时候，必须看当时的情况。我是否有这样的亲和力，有没有这种能力，我怎么样去做，肯定会有一个计划，才能在不破坏我们团结的情况下，达到我的目的。
问题３
到了下班的时候，你的经理还在办公室里面忙碌，这个时候你会怎么办？
◇备选答案
Ａ、悄悄地离开。Ｂ、经经理同意后下班回家。Ｃ、等经理下班后自己再走。
◇选择结果和理由
王彬选择了Ｂ
王 彬［应聘者②］：我觉得经理在那里做事，肯定是比较重要的。我不想打扰他，我觉得我还是自己走算了，因为我的事情做完了。我觉得自己走就可以了。
朱金凤选择了Ａ
朱金凤［应聘者①］：工作没有成绩，卖不卖力，不在于你要耗多长时间，而在于你工作效率。
汪潇南选择了Ａ
汪潇南［应聘者③］：我觉得就是下班时间，这属于我自己的，我应该自己能够把握。
◇专家点评
朱 伦［职业顾问］：选择Ａ悄悄离开的话，一般的情况下是比较适合这种权责非常清晰的企业，就比如说外企。在大多数国内的企业，可能会倾向选择Ｂ。选择Ｃ的话，表现出对经理有一些害怕。他在这种权威和经理面前，他不能充分表现自己。
◇选手预测
朱金凤［应聘者①］：我最有可能拿到这个职位。我觉得王彬最不可能。
王 彬［应聘者②］：我觉得我可能更实际一些。我觉得朱金凤不太合适。
汪潇南［应聘者③］：我对自己更有信心一些。也许是王彬离这个职位远点。
◇观众评论
观众甲：今天三位选手表现得都非常的优秀，各有千秋。我认为要是从区域销售经理助理这个职位来讲，我觉得王彬更适合一些。气质高雅的朱金凤我觉得适合做一些公关或者秘书工作。文静的，性格内向的汪潇南，工作非常认真，我觉得她做文案工作和财务工作更适合。
观众乙：我也做过销售工作，所以我觉得一号朱金凤更有亲和力一些。因为作为一个女性，她的沟通能力，本来就是很强的。然后就是从她的气质和她的专业来说，更适合一些，她的微笑，会赢得全场的观众的。
观众丙：我比较看好三号汪潇南小姐，因为他的工作认真的态度，做助理这个工作比较合适。我觉得她同样拥有非常迷人的笑容。
选择结果
现场观众最后投票结果：王彬［应聘者②］领先；其次是朱金凤［应聘者①］和汪潇南［应聘者③］。
王彬［应聘者②］获得由智联招聘网提供的一万元培训基金
企业选择结果：王彬［应聘者②］。
◇选择理由
王文兵［招聘方代表］：我觉得王彬做这个职位是最适合的。他是一个很热心的人，同时他也是一个很勤奋的人。我们也看到了他的，他在处理问题当中的一些灵活性。我觉得这个在一个助理身上，是应该充分表现出来的。另外我们也注意到王彬这个人，将来可能有很大的拓展性。
◇专家点评
朱 伦［职业顾问］：朱金凤的表现，比较大方得体，她有比较好的应变素质和职业素质，其实从她的整个表现来说，她比较适合做公关工作。汪潇南的特点，表现为认真、勤奋而且责任心很强的这样一个非常优秀的品质。她比较适合做业务内勤、行政内勤这种工作，目前对她会比较合适。但是她会有一个发展空间，当她某一方面的能力锻炼起来以后，其他的工作也可以做。
柳 青［职业顾问］：任何一个企业在选择人才的时候，无非从三个方面去选择：就是态度、知识和技巧。对于没有太多工作经验的，招聘公司更多地看他反映出的一些态度，一些本身的特征，性格特征是否能符合我这样一个岗位；对于在工作中逐步积攒起来一些经验的人，用人单位更多地关注他的技巧，就是他在实战中的表现，以及他的知识背景。所以说对于我们每一个应聘者应该重点去考虑我的性格、我的知识、我的技巧，才能够全方位地满足未来越来越激烈的人力资源的竞争，才会给自己赢得一个更好的职位。
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绝对挑战第５期（6）
场外点评
现在绝大多数企业都已认识到人才的重要性。无论是由于关键岗位的空缺，还是出于发展和人才储备的目的，企业都在想方设法利用各种形式吸引最优秀的人才。
大宝公司，一家国内著名的化妆品公司，通过节目对外招聘“区域销售经理助理”。面对这样的一个机会，有２５７人应聘，带来吸引力的与其说是这个职位，不如说是企业的品牌。一般而言，“助理”是一个灵活度相当大的职位，同时企业在最初对于该职位所设定的门槛并不高，也没有要求应聘者有特定的行业和工作经验，因此众多报名的人中对此职位缺 乏基本了解的人估计非常多。因为缺乏了解，所以表现出的信心就会比较盲目。
企业可能对人才有千百种判断评价方法，其中有一种是相当模糊但也是最基本的，那就是“适合”。关于“适合”，招聘者和求职者都有一种尺度。只有这两个尺度彼此接近，才能一拍即合。对于很多初次进入职场的新人，可塑性很大，对自己到底要走一条什么道路本身也很模糊。如何才能在开始的应聘中，以最佳的方式获得企业的青睐，除了本身的条件外，还应一方面对其应聘的企业有一些起码的了解，另一方面培养与职场相适应的一些态度。
这里所指的态度主要包括三个方面：学习、目标设定和职业表现。第一是学习的态度。无论从前是机动灵活还是计划性强，在新进入一个企业之后都有一段学习和适应的过程，实际上这个学习从应聘时就已经开始了。同时，了解自己需要学习什么也是非常重要的。第二是
