电话营销方案-第12部分
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第60节：第二辑 给心灵洗个澡
突然，在又一次努力时，一个手指出乎意料地颤动了一下。我能动了！一个能动，十个为什么不能？11点半，布里恩已能活动右手的五个手指了。第二天上午，他已在活动左手的五个手指了。我一定能好起来，既然杰姆都相信我，那么，我一定更要相信我自己。每个星期，我都要向他证明，我在战斗着。杰姆将为我而骄傲。在首次探望的一个星期之后，杰姆步入病房时，发现布里恩倚在一大摞枕头上，正在把一片汉堡包吞进嘴。你在吃饭。杰姆对他的进步感到惊讶。布里恩指指立在那儿的呼吸器。我去掉了它，我自己能呼吸了。杰姆明白了他的意思。杰姆很高兴。好，小伙子，我知道你像一个战士，他说，我真为你自豪。有一天你将成为一个优秀运动员，因为你有运动员的毅力和勇敢。布里恩被夸得脸红了。我给你带了点东西。转眼之间，杰姆把索普杯大赛时穿的那件衬衫递到了布里恩的身边。这是杰姆穿过的，一件真正的运动衫。接着，杰姆谈起了他的最艰苦的比赛，谈到了他们所遇到的最强硬的挑战，谈到了日常的训练，还谈到了他的烦恼。布里恩听得出了神。在他心中，一个美梦重新做起。我是一名优秀射手。有朝一日我还要踢球，我知道我能。布里恩利用一切机会锻炼活动。用床栏做柱子，他试着坐起来。头和肩抬起了两英寸，这是一个巨大的胜利。过了一些时候，又能抬起四英寸。当杰姆下一次来时，布里恩能动脚趾了。杰姆大笑着，看着仍然那么瘦弱单薄的布里恩。他甚至怀疑：如果这件事落在我头上，我也能做到这一切吗？布里恩正等得不耐烦，杰姆又一次走进了病房。哈罗！布里恩脱口而出。你能说话了。谢谢。布里恩向朋友伸出手，多谢你来看我。杰姆脸红了。我为此感到骄傲！他轻轻地说。然后，他对他的崇拜者微微一笑。你是一个做到了一切的人，布里恩，你记住吧，这是你自己做到的。
第61节：第二辑 给心灵洗个澡
但布里恩知道：没有杰姆·米勒，他是不可能做到这一切的。一个月后，布里恩出院了。他才仅仅能够站起来。医生们告诉他，他应该继续接受几个月的体育疗法的治疗。他没有在意，还是回家了。6月初，布里恩终于回到了草坪前的足球场。这一球，为了杰姆·米勒。他大喊道。他向前两步，抬起右腿，把球一脚射出。对布里恩来说，这一射虽然只有15码远，但就像取得了索普杯一样漂亮！态度──人生的选择之一鲍伯·哈利斯我看着她，说：亲爱的，我们可以因丢了车而烦恼，也可以因丢了车而快乐。总而言之，我们的车被偷了。我真的相信我们可以选择态度和心情，现在我选择让自己快乐。我的妻，泰瑞，和我在12月买了一辆新车。即使我们可以买到机票从加州飞到休斯敦和她的家人过圣诞节，我们还是决定启用新车开到德州去。我们打包上车，和祖母度过一个愉快的星期。我们过得很愉快，在祖母家留到最后一分钟才肯走。回程时我们必须赶路回家，所以我们不眠不休地赶路──一个人开车，一个人睡觉。经过一场几个小时的大雨后，我们在深夜抵达家门。我们累极了，只想洗个热水澡，睡在柔软的床上。我感觉不管我们再怎么累，当晚也该把东西从车上卸下来，但泰瑞只想赶快洗澡睡觉，所以我们决定早上再说。早上七点，我们起床梳洗后决定把东西卸下车。当我们打开前门时，我们的车道上却看不到车子！泰瑞和我面面相觑，看看车道，又彼此对看，又回头看车道，又彼此对看。然后泰瑞问我一个妙极了的问题：喂，你把车停在哪里？我笑着回答：就在车道上。我们很确定车停的地方，但我们却还往外走，希望看到车子奇迹似的自己停到车道外，在街边停下，但没有。怅然若失的我们打电话叫警察来做了笔录，好激活我们的高科技追踪系统。又为了安全，我们打电话给追踪系统公司。他们保证他们有98％的几率在两个小时内找回失车。两小时内，我一直打电话问：我的车在哪里？
第62节：第二辑 给心灵洗个澡
我们还没找到，哈利斯先生，但在四小时内还是有94％的机会。又过了两个小时，我又打电话问：我的车呢？他们再次回复：我们还没找到，不过八小时内还是有90％的寻获率。那时我告诉他们：你们这些微渺的几率对我毫无意义，所以请在你们找到它时打电话给我。那天稍晚，电视广告上一个汽车制造商问：你难道不喜欢在你的车道停着这样一辆车子吗？我回答：是的！昨天我就做了这件事。一整天毫无消息的折磨使泰瑞渐渐变得更加烦恼，尤其当她不断想起车子里放了多少东西时──我们的结婚相簿、绝版的上一代家庭照片、衣服、所有的照相器材、我的皮夹和支票本，只有几张签上了名字。没有这些东西我们还是活得下去，但它们在那时似乎很重要。充满焦虑与挫折的泰瑞问我：我们的新车和东西都丢掉了，你怎么还能开玩笑？我看着她，说：亲爱的，我们可以因丢了车而烦恼，也可以因丢了车而快乐。总而言之，我们的车被偷了。我真的相信我们可以选择态度和心情，现在我选择让自己快乐。五天后，我们的车回来了，车上的东西都已经失踪了，车子的损坏也超过3000美元。我把它送去维修，并因为听到他们会在一周内把它修好而感到高兴。这一周结束时，我甩掉了租来的车，把我们的车开回家，感到十分兴奋，且松了口气。不幸的是，这样的感觉很短暂。回家的路上，我在我们公路出口的交叉道上撞上另一部车。我没有损坏别人的车，但却损坏了我们的车……另一笔3000美元的损失，还有一笔保险理赔等着我。我把车子开进我们的车道，但当我企图出去观察损失情况时，左边的前轮漏了气。当我站在车道上看着车，开始自己打自己，责怪自己撞了别人的车时，泰瑞到家了。她走向我，看了车，又看着我。她看我自己打自己，就用双臂抱着我，说：亲爱的，我们可以因有一部撞坏的车而烦恼，也可以因有一部撞坏了的车而快乐。总之，我们有一部撞坏了的车，所以我们选择快乐吧。
第63节：第二辑 给心灵洗个澡
我从心里笑出声来宣布臣服，一起享受了美妙的晚上。难忘第一课当时我们都觉得无地自容。到了25年后的今天，我终于体会到这可能是我一生中最重要的一堂医学课。我在医学院学到的东西有一半已经忘掉了，但我第一次跟导师到医院病房去时所得到的教训，却仍像灯塔般指导着我。在医院的头两年，我们挨过了解剖学、生物化学以及所有其他看来无关的科学课程。终于，我们不用再浪费时间在那些临床前期学科上，可以去看看真正的病人了。我们六个学生紧张地站在内科病房里。我们站在第一个病人的床尾，个个穿着挺括的白袍，口袋里插满了各类手册和医疗器具，但就是没有听诊器。导师要我们把听诊器留在护士室里。我们的导师是内科的专科住院医生，他上上下下打量了我们一番。这位是沃特金斯先生，他说，我们已预先向他说清楚你们今天会来，他并不介意你们骚扰他。你们可以试试听他的心脏，不用焦急，慢慢听好了。他患的是二尖瓣狭窄症。这是个很典型的病例，你们以后未必有机会再见得到同样的病例。我们学过二尖狭窄病的理论，知道患者其中一个心瓣的口会变得狭窄。尽管我们从来没有真正听过心脏的声音，但都能说出即将听到的声音会是怎样的：先是响亮的心搏声，即瓣膜打开时的扑通一声，然后是这种病特有的两声杂音。导师把自己的听诊器递给我们。不要急，他对我们说，用心听。沃特金斯先生瓣膜打开时那扑通一声是特别响的。我们轮流用听诊器认真地听。我们神情专注，不时点头。噢，有了，听到了。我们都这样说。我们人人一听到那些心跳时，就面露喜色。我们感谢导师对我们解释得那么清楚。上完这堂课，我们回到护士室，坐了下来。大家都明白了吗？导师问。我们都点头，导师二话没说，就把听诊器的螺丝慢慢旋出来。他从口袋里取出一个小钳子，把他事先塞在听诊器管子里的大团棉花拉了出来。原来听诊器是失效的，根本不可能听到声音。我们谁也不可能听到心跳声，更不用说瓣膜打开时的扑通声。
第64节：第二辑 给心灵洗个澡
以后千万别再这样，他说，如果你们没听到，就说没听到。如果你们没听懂人家的话，就老实告诉他们。假装知道是怎么回事，也许可以欺骗你们的同事，但是对你自己，或你们的病人，是完全没有好处的。当时我们都觉得无地自容。到了25年后的今天，我终于体会到这可能是我一生中最重要的一堂医学课。当生活抛弃了你噩梦不会长久地存在，雨过之后必然又是一个大好晴天。上帝的考验也不是要让人得到无谓的痛苦，而是要让人们在痛苦中更加感觉生活的幸福。在面对突如其来的打击时，有的人只会哭泣，或者放弃长期以来的理想和事业，而一旦噩梦醒来，那就后悔莫及了。马修是个忙碌的妇产科医师，他的事业如日中天，虽然这不是一个抛头露面的职业，但是他还是成为了一个远近闻名的人物，这简直就是一个奇迹。但是上帝有时也会开一些恶意的玩笑。在一场滑雪中，灾难发生了，他失去了右手，这就是说，他不能再从事现在的职业了。未来和右手，一起在滑雪坡上摔得粉碎。马修悲伤地说，没有了右手，我失去了人生目标。我的父母都是医师，我继承了他们的遗志，我热爱我的职业，我不想改做其他的工作，也没有从事其他职业的能力和兴致。但我现在已经完了，我不再有前途，不再有快乐，不再有梦想。上帝的恶作剧仍在继续，马修的太太又被诊断出子宫癌，必须马上手术。马修说：我想逃离现实，我想放弃一
