一个狗娘养的自白-第28部分
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体育界和娱乐界的200多位领袖人物：媒体大亨沃尔特·克隆凯特、马尔科姆·福布斯和海伦·托马斯；最高法院首席###官沃伦·伯格以及议院共和党人督导员迪克·切尼；赛车手马里奥·安德里迪，作家基迪·凯莉和商人比尔·马里奥。 福布斯是我认识的最有趣、也是最可爱的亿万富翁和狗娘养的，他是这么表达他的情绪的： “当加内特公司和纽哈斯开始弄这么一个项目的时候，我跟千百万人一样觉得不太有可能成功。一个人还能错多远呢？ 你们在别的任何地方、任何时候见到过这样一份报纸如此成功的吗？” 香槟与笑声 赞美的话听起来总是让人感觉悦耳。但是，我并不想把晚会弄成伤感的聚会。因此，我们砍掉了演讲部分，直接开怀大笑起来，直接举杯同庆。 没有幸灾乐祸，也没有沾沾自喜，别拿自己太当一回事。 但是，转变态度的话和我的过失之类的话还是有人说，最让人惊讶的话是在我退休的那个晚上说出来的。 《华盛顿新闻评论》是一家颇有声望和独立的杂志，1989年3月，该杂志报道了针对其3万名读者进行的一份调查。这些读者大部分都是全美各地的新闻记者，其中一部分人还是狂热批评《今日美国》的人。 《华盛顿新闻评论》调查的问卷是这么提问的：在过去10年里，谁对印刷媒体的影响最大？结果是： * 艾伦·纽哈斯： * 罗纳德·里根： * 阿比·罗森塔尔（《纽约时报》前任执行编辑）： 《华盛顿新闻评论》的结语是： “读者认为在过去10年里对印刷媒体影响最大的人，同时也是最有争议的一个人——《今日美国》的发起人艾伦·纽哈斯……纽哈斯使新闻业对其产品的本性进行了长期艰苦的研究，这方面他的影响超过任何人。这有可能成为纽哈斯最让人难忘的遗产，比《今日美国》更有意义。” 《华盛顿新闻评论》为此颁奖，在一个挤满了以前持怀疑态度和批评态度的人的房间里，我发表了一通演说，接受了该杂志的奖项，并以简短和半开玩笑的口气表达谢意：“没有这个屋子里面的人从头到尾持续不断的鼓励，《今日美国》可能永远都不会获得成功。” 人人都开心大笑，而且报以掌声，嘲笑变成了欢呼。 有话直说：最后的笑的确是最美的笑。 ＇返回目录＇ 。 想看书来
争取华尔街的支持（1）
不熟悉的交易我从来都不做。──托马斯·迪普·奥内尔（美国众议院前任发言人） 我一向喜欢了不起的东西；好机遇、好工作、大生意、大公司、大球队。 在迈阿密和底特律为内特报业集团工作时，我就为在大城市替大报工作而自豪。 加入罗切斯特和纽约的加内特公司后，事情发生了一些变化，大部分都是小城市里的一些小报。 我们被人看作是乡下的土包子了：什么是加内特公司？它是干什么的？我们为什么要操这份心？ 我可以预想大部分陌生人提出的第一个问题：“加内特公司这个词是 怎么发音的？” 重音在“内特”上。 正是“内特”这个音第一次使加内特公司为人所知的，纯利润使加内特公司成为华尔街上的宠物。公司上市之后，就有了很大的资源可以利用了，我们开始收购公司，开始把公司一步步建设成为大公司。 远在《今日美国》创立之前，我就知道自己想要什么了：全国最大的报业公司。 很多人敢于声称自己是最好的，这只是一种意见。只有在任何一种评级制度中都能获得“最大”这个名称的公司才能这么说。不用争辩地，“大”是很容易从客观角度予以衡量的，其他的大部分评级都是主观的。 在仅仅10年之内，从1970年到1980年，加内特公司从全国第7大报业集团上升为最大报业集团。 早年，个人魅力和友谊起很大作用。报纸是相当私人化的一种东西，大部分销售者只把它们交到自己喜欢和信任的人手中。 后来，当竞争者赶上我们所做的事情，销售者也较少带有感情色彩的时候，我们就必须用钱来代替个人魅力了，有时候还加上肌肉的力量。 这种混合物起了作用，我们不再是乡巴佬了。 财富青睐勇敢者。 ──维吉尔（罗马诗人和作家） 第一节 争取华尔街的支持 华尔街似乎同意纽哈斯激进的管理方式。 ──《商业周刊》 1986年6月2日 1967年，加内特公司决定成为上市公司，当时我并不太了解华尔街。我知道那个地方在哪里，很窄的一条街，很高的大楼。 我知道它是干什么的。让人们拿一些公司和股价打赌。我更喜欢赌场和扑克牌。 在接下来的20年里，我逐步了解到华尔街上的一些事情。华尔街改变了加内特公司的命运，也改变了我的命运。它使加内特公司成为成功的公司，它让我以及很多人变成了富人。 我了解到最重要的东西：环绕在华尔街的神秘气氛是多余的。 许多首席执行官都害怕华尔街。他们忘记了一个重要的因素，也就是人的情感，股票市场分析师也是人。 华尔街上什么人都有，五花八门的。有些人极有天赋，有些人是辛勤的劳动者，还有一些人贪婪，另外一些人则很肮脏。大多数人都是诚实的，少数人是烂苹果。有很多人你跟他们工作和娱乐起来很开心。 我想了很多办法来对付这些人，结果华尔街的经历就使我感到愉快。但最重要的是，思考出来的办法帮助了加内特公司，使它成为投资世界的宠物。 所有这些都不是凭空发生的。 作为首席执行官，我最重要的工作之一就是要赢得华尔街的支持。我并不需要跟工商管理硕士或会计一样懂得财务上的事情，所要求的是更重要的东西：对人的理解。 这对于任何一家上市公司来说都是很重要的。正是这个原因，在这样的事情上面，通才比专家的效果好。 作为一名通才，我通过以下方法赢得华尔街的支持： * 与分析师面对面，任何时候、任何地方都是面对面。 * 让他们亲自观察我们的运营情况。 * 对于他们提出的直截了当的问题，应该拿出直截了当的答案。 * 在公司的财务结果上，应该采取不让人惊异的政策。 * 合适的时候要用俏皮话，在公司业绩方面显出无关痛痒的风格和精神风貌，显示自己并不拿某些结果太当一回事，也不拿自己太当一回事。 1967年加内特公司上市的时候，华尔街很少了解报业公司。我们发动了一项声势浩大的宣传活动，所有这些宣传都基于铁的事实，华尔街对报业的态度大为改观。 在公众眼里，只有两家报业公司走在加内特公司前面：一家是道琼斯公司，它拥有《华尔街日报》；另一家是时代镜报公司，是《洛杉矶时报》的拥有者。 哈德逊河对岸的生活 那两家公司都干得不错。但是，分析师很少追踪报业公司，假如有人去分析报业公司，他们也是通过纽约市这么一个隧道一样的视角去看待报业的，因为大部分分析师都在纽约市生活和工作。有些人似乎觉得，人生就在哈德逊河结束。 纽约市内的报纸都有麻烦，曼哈顿的4家日报在20世纪60年代就倒闭了。留下来的日报一方面遇到劳工问题，另一方面是读者纷纷搬到郊区的问题，同样的问题困扰着各个大都会的报纸。 我着手说服华尔街，让他们相信，全国各地的一些中小型报纸还没有倒闭，而且运行得不错。我赞扬整体的报业，这样一来，谈起加内特公司就比较容易为人接受，也更加可信。话里面的意思是：“如果你们喜欢报业，那你们就会喜欢加内特公司。” ＇返回目录＇ 。 想看书来
争取华尔街的支持（2）
我们邀请分析师去罗切斯特的总部。我们带他们到曼哈顿北边西切斯特县，看我们在那边的郊区销售利润极高的日报。我们把公司在佛罗里达新开的太空海岸的成就显示给他们看。我们突出本公司在加利福尼亚地区的市场开拓，还有在圣贝尔诺迪诺的收购活动。 在纽约、波士顿、费城、芝加哥、洛杉矶和圣弗朗西斯科，我们接受所有的会议和讲演邀请，尽量接触财务分析师。 一开始，我们是三个人结伙旅行的：保尔·米勒、公司当时的财务官杰克·帕切尔和我本人。 我们很快就明白，华尔街上的人对加内特公司赢得了多少普利策奖根本没有兴趣（我们得了很多普利策奖），对我们的记者和编辑多么有能耐也没有兴趣（他们都很有才干），对我们个人的生活方式也没有一丁点儿兴趣。 他们想知道的是： * 《纽约时报》有麻烦，其他都市区的报纸也有麻烦，是什么东西使加内特公司与之不同的？ * 我们的收入水平在本季度、本年度或明年会有什么样的改善？ * 我们在公司收购和成长方面有什么样的扩张计划，效果如何？ * 我们的产品价格弹性如何？ * 经济萧条或经济不景气时期我们是否能够挺过去？ 米勒不知道如何应对这些具体的业务。早期我们曾在波士顿与一些分析师见过面，他在会上大谈自己过去的一个星期过得如何愉快： “我在加利福尼亚打了3天高尔夫球，之后我坐加内特公司的喷气式飞机去了俄亥俄州首府哥伦比亚市，再带上岳母一起飞往俄克拉荷马州。我们拜会了我姐姐及她的家人，我跟那里的一帮老球友打高尔夫球，最后我们飞回罗切斯特度周末。” 这种旅行见闻并不能使华尔街上的人留下深刻印象。我和帕切尔都看到对方不赞同的眼神。从那时起，我们就降低了米勒的作用，仅仅让他跟一些人握握手，之后就由我们两个人开始真正的谈话了。 米勒在出版界的朋友当中人缘不错，很有魅力。他在鸡尾酒会上应对自如，跟我认识的任何人一样从容不迫。但是，跟分析师们谈到具体的业务，这方面就不是他的专长了。 后来，帕切尔离开加内特公司，到国家广播公司追求他的名声和财富去了，我就让道格·麦克柯金戴尔替代了他，当时，道格是我们公司的首席法律官员。道格是个精明的苏格兰人，他更适合来到这个游说小组。 我和杰克，后来是和道格一同起草了一份标准的演讲稿，专门用于说服华尔街上的人。这篇稿子的主要意思是说： “报纸是大部分美国人生活当中不可或缺的一部分，尤其对于中小城市的美国人来说。 因为报纸都是小钱就可以买到的东西，因此，消费者或读者对价格的增减不会有太强的抵制心理。 在大部分市场上，惟一的日报是正街商铺最主要的广告工具。这就使得报纸的广告价格有很大弹性。” 我鼓吹整体意义上的报业，之后就开始宣传加内特公司独特的强项： “最重要的是，加内特公司的报纸最初就是为中小社区设计的。很多报纸接近但并不直接针对大都会地区。 我们的重点在当地新闻和广告。附近较大的日报或电视台都无法与之竞争。” 运转不停的赚钱机器 我解释说，加内特公司比大部分大公司更能控制自己的利润。 在经济景气的日子，来自广告和发行的收入会稳定增长。在经济不景气的日子，我们很容易就能削减成本，尤其是通过使用
