下一个轮到你-第18部分
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●把电话听筒摘下来;
●不要怨怨相报;
●保持礼貌同时继续进行积极公关活动;
●暂时避开任何公开露面活动;
●去和不显眼的朋友待段时间;
●如果相信自己不会失态或流泪,
事发后24小时内作一次陈述。找些法律顾问,如有照相要求——要让自己显得精精神神;
●如果自己不能保持镇静,可以让别人帮你发表一个简明扼要的最后声明;
最后一点……
●如果人们的注意力正是你所期望的,请个媒体朋友帮你好好利用一下其中的好处。
一则小故事
几年前我的公司上了一份杂志的封面,一篇题为“冲击NHS(英国国家健康局)”的报道写了我的公司参与对NHS咨询专家和经理的培训。其中一篇“NHS的口红课”的报道刊登在星期天晨报上,引起了一阵轰动。当时我正好在外出差两天回来。我永远都不会忘记该局里的一位咨询专家为了表示对我的支持,特意别了一枚胸针,其形状是两片鲜红的嘴唇。回到家后,我发现家用和工作用的电话里都录满了记者打来的各种电话,粗鲁的、愤怒的、恳求的、想探听内部消息的,一个接一个。法律顾问和媒体官员建议我保持沉默,静等事态过去。果然3天以后,风波就悄然平息了。没人喜欢告密者。
提示
事情平息下去后,最佳的专业形象是 “照常行事”, 跟什么都没发生过一样。
结束语
不知谁说过一句话,形象再好的人,酗酒、通奸和傲慢自大(Alcohol; Adultery and Arrogance)都能把他的名声彻底搞臭。
(全文完)