经理人的权杖-第18部分

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20。别让“怀才不遇”者迷了眼（1）
当我们的老板们和老总们同情怀才不遇者、大胆破格启用怀才不遇者时，您是否思考过这类人自身的问题？这些“怀才”者之所以“不遇”，究其根源还在于自身有致命的职业缺陷。这些缺陷往往是人们不太注意的，更有甚者，有人把它当做自己的本事炫耀。
　　前不久，一位姓韩的老总，向我讲了一个他最近经历的事情，说到激动处，他甚至有些语塞。
　　韩总在一次私人聚会上，认识了一位在国企IT部门上班、已年过40的名校毕业生。经过一段时间的沟通了解，韩总发现此人很有能力，尤其对计算机非常精通，从对话中也感觉不出此人有什么品质问题；后又进一步了解到，此人虽然调动过两次工作，但在20余年职业生涯中，几乎没有做过任何管理工作，也都没有被委任过任何重要工作，一直是普普通通的杂工；再深入沟通了解，韩总又发现，这位才子几乎对单位的每一位领导和他的每一级领导都不认同，而且看不起任何一位同事，认为他们都是草包，只有自己是人才……总之，慨叹自己怀才不遇。
　　韩总认为这位有才之士发挥不出才能可能是机制的原因，所以就想用一下这位怀才不遇者。于是便和他沟通，准备让其做一些具体工作。随后，韩总发现这位怀才不遇者思路敏捷清晰，并且做了一整套工作规划，还附带有时间进度表，非常专业，此时韩总感觉此人真是位难得的人才！可惜过去20多年被埋没了。韩总打算把此人招到自己的企业来，但又考虑到他对上司和同事的一贯看法，怕他与周围同事有矛盾，于是就决定让他兼职，独立开发一套对企业来说不是十分紧迫但比较重要的数据库系统。同时韩总也让他提条件和待遇，出乎意料的是，这位怀才不遇者以事业为重，坦言能用上自己的才能，比什么都重要，提的待遇要求非常低，但是韩总还是给了很高的待遇。
　　初期阶段，工作进展迅速，韩总十分高兴。随着往纵深推进，速度渐渐慢下来了，这位怀才不遇者开始推托工作忙，顾不过来，这与当初他说的整天闲着无事自相矛盾。韩总追问催促也不起作用，他的工作速度越来越慢，按最初设定的工作时间进度，一个月应该做完的一期工作，三个月过去了，还没有完成一半。半年过去了，第一期工作就是迟迟完不了。韩总再继续追问时，这位怀才不遇者就提出了些远远不只是个人待遇的问题，如，借口设计系统的需要，坚决要求配备最先进的设备。粗算下来，他提出的各种设备要求（这与当初谈定的不需要配置任何设备的条款相矛盾）费用相当高。韩总不情愿，于是就陆续给出了三四套替代方案，但被这位怀才不遇者一一否决。有的方案他虽不表示反对，然而在尝试的过程中，他让此方案付出了更高的代价，于是又不得不回到他提出的方案。无奈之下，韩总把这位怀才不遇者提出的购置设备的方案分成三步走，第一步先满足部分要求，先出个小结果看看，然后再推进后两步。
　　第一步实施后，韩总担心的事情很快发生了，由此设备派生出的费用清单很快便呈现出来！韩总一想，照此发展下去，一年的派生费用要远远高于设备本身的费用，真是“买得起马，置不起鞍”。而此时，已经过去###个月了，一个月应完成的数据库系统第一期工作仍没有任何结果，因为没有设计任何输出端口，最初双方谈定，应该把密码告知韩总，然而，他自始至终找各种借口搪塞，就是不吐一字。韩总决定不再理会此事，也实在没有时间，心想看你什么时间完成？又过了三个月，这位怀才不遇的先生连一个电话也没有给韩总打，前期提供的设备所能够完成的设计工作，也没有任何进展。
　　韩总决定就此放弃这套设计系统。就这样前前后后折腾了一年多，费用花费了不少，没有干成任何事情。韩总自嘲：“这项数据库系统设计如果完成，将是世界上最昂贵的系统，比市场价格贵出不知多少倍。我算是被这位怀才不遇者套住了，我还是尽快止损，让他套点利算了。”同时，韩总庆幸：“幸亏当初没有把此人正式调过来，要不然还要付出更多的成本。”
　　

20。别让“怀才不遇”者迷了眼（2）
我们不难发现：这种人的职业生涯就像一碗面条，在任何单位干，刚开始还行，就像刚出锅的面条一样，清爽美味可口，可时间稍微一长，就烂成面糊，没有任何力度和味道了。
　　从上述事件中，我们发现，这位怀才不遇者犯了一部分专业技术人才通常所犯的毛病，那就是靠自己的专业技术在关键的时候卡脖子。而且想卡脖子又不直说，让被卡者慢慢去悟，明白了赶紧“上供”，不明白继续卡你，明白得越晚让你付出的代价越高。那位怀才不遇者之所以最初要的待遇条件很低，是诱你上钩，一但钩住你，就开始从你身上一块块往下撕咬，贪得无厌。
　　也许有些有才能的人，真的是因为遇到自己无法抗拒的客观情况，才展才无门，施才无路，但人间正道是沧桑，只要是金子，总会发光的。因此，那些长期“不发光”的怀才者出现在你面前时，一定要质疑：这位怀才者是不是有致命的职业缺陷？无论他演技多么精彩，都不要被表面的现象所迷惑。
　　真正有才者，是不会始终不遇的。
　　作为职场中人，如果总是怀才不遇，那么不是别的问题，根本问题在自己，自己的问题一般有以下四个。
　　一是才艺不够精，即才的成色不足。不患别人不知己，就患技不如人。自认为才华出众，才高八斗，其实还差得远，真要给些实际问题，还真解决不了。许多出校门不久的学生常会碰见这样的问题，总认为领导不重视自己，很想一展身手，一旦组织交给些任务时，就会出现两种心理活动：一是手足无措，不知道该如何干；二是盲目认为该怎么干，结果一干就错。只因这些人的才还不足以达到解决实际问题的程度。二是影响才能发挥的要素不具备。大致有三方面：第一，德不足，“德，才之资也”，德是才的资本，厚德方能载物，如果只有才而缺德，才是很难发挥出优势的；第二，人际关系紧张，让自己才能发挥作用的成本非常高；第三，自己与环境文化不能融合，导致自己与组织不合拍，与组织文化对抗，失败的肯定是自己，这不仅仅是能力发挥大小的问题，也是自己能否适应和生存下来的问题；第四，身体健康的原因。
　　三是自己的才不能与时俱进。这个时代变化太快了，知识更新和技术更新都非常之快，一个人过去掌握的熟练技能很可能转眼之间就无用武之地了，而自己还浑然不觉，还到处炫耀自己的才技，酸腐地自称怀才不遇。作为职场中人，学习是非常必要的，只有持续地学习新知识、掌握新技能，才能永葆自己的才华青春。
　　我们一般人，都是越是年轻时越感觉自己怀才不遇，大材小用，甚至是有才无用。随着年龄的增长，能力一步步增强时，反而感觉到自己的能力有限，这就是人们常说的“不当皇帝不知道自己的能力小”。
　　相对于未知的大千世界，整个人类的知识是非常有限的，一个人又能知道多少呢？至多是沧海一粟吧。相对于古往今来的大千社会，个人能力只是蝼蚁之力，蚂蚁之所以能撼动大树，那是团结的力量，是集体的智慧，同时也是外部环境给创造了机会，找到了撬动地球的支点。所以怀才不遇者，只不过是自己把蝼蚁之力自我放大为撬动世界支点的力量，于是表现得目空一切，等在现实面前碰了钉子后，又消极处世，自己把自己沦落为“怀才不遇”者。
　　怀才不遇者是可怜，但我们的老板们和老总们，应记住那句老话：可怜之人，必有可恨之处。
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21。国内企业的必修课—专精经营（1）
分析众多世界知名企业可以发现，企业成功的必备要素之一就是做专，只有做专了，才能做精；只有做精了，才能做出特色，才能做成规模，才能有竞争优势，才能有品牌效应、品牌效用和品牌效益。在已经入世的今天，我国的企业家们要想在国内竞争国际化，国际竞争国内化的市场搏击中，成为赢家，把自己的企业做大做强，首先要转变“肥水不流外人田”的小农经济意识，开始学做专，从“专”字开始，从“精”字上下功夫。专精经营，已成为国内企业家们的必修课。
　　沃尔玛雄踞全世界500强企业榜首这一事实告诉人们，服务企业也能做大做强，也能称雄天下。
　　过去，人们认为的大企业只有钢铁、煤炭、机械制造等工业企业，对传统的服务企业的看法是，服务业是从属行业，是社会经济活动中的补充行业，社会各界、包括企业本身都这样看的，因此就断定服务企业在中国只能是小企业，做不大，做不强。在过去，干服务业的领导和职工在感觉上都不如干工业的牛，这就造成服务业的小企业做派。随着改革开放进程的加快和程度的深入，人们发现，原来的认识是偏颇的，服务型的企业照样可以搞得非常大、非常强、非常有知名度，尤其是关系到普通老百姓衣食住行的服务型企业，更容易做成知名品牌。如麦当劳、肯得基、可口可乐、沃尔玛、家乐福、柯达、富士等。入世后的今天，这些服务性的国际知名品牌企业来到我们的身边，那么国内的企业家们，尤其干服务行业的企业家们该如何应对呢？
　　国内的企业什么都做，企业略微上一点规模，就开始搞多元化经营。如果是一个零售企业，一旦达到千余人，它就有可能搞服装加工厂，继而搞副食加工厂、印刷厂、汽车修理厂、汽车配件厂、汽车运输公司、汽车租赁公司，开餐饮饭馆、澡堂子、理发店、装修公司，搞房屋中介，开幼儿园。开旅馆、小学、中学，甚至是开职业中等专业学校等。同样，搞餐饮的企业，若有千余人的规模，就也会开始搞服装加工厂，开小百货店、理发店、澡堂子、印刷厂、汽车运输公司、汽车维修厂等。工业企业则有过之而无不及，规模大一点了，就能开得全开了，能搞得全搞了。各企业在经营类别上相互渗透重叠，只不过有主业、非主业罢了。为什么会这样呢？除了历史的计划经济思想的影响外，在改革开放后，主要是小农经济意识在做怪，“肥水不流外人田”的思想在起作用。主业红火的时候，这些副业不盈利也无伤大局，如果主业不好，这些副业全成了企业的包袱；多元成了多亏，集团流于空谈。
　　细想那些国际性的知名品牌，几乎是清一色的专一经营的。仅是做单一的碳酸饮料，就能做出世界性的可口可乐和百事可乐来；仅是炸鸡块，就能炸出家喻户晓的麦当劳、肯得基来；仅是一个超市零售店，就能做出雄踞世界企业500强首位，年销售额2　000多亿美元的沃尔玛来；仅是普通照相用的胶卷就有世界性的柯达和富士。这真是俗话说的“做出花儿来了”。这些世界知名的企业所从事的领域都是非常狭小，难道他们的数万名乃至数十万名的职工就不穿服装？就不理发？就不吃饭？不洗澡？他们的企业就不需要宣传？不需要印刷品？不需要汽