落实要讲方法-第9部分

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　　天下兴亡，匹夫有责。
　　任何一位组织成员，都应该把组织所提出的光辉的前景、理想的目标，当作自己的前景、目标来追求；都应该把组织所描绘的蓝图，当作自己的蓝图来描绘；都应该把组织所制定的计划、措施，当作自己所肩负的责任来实施；都应该把组织所制定的规章制度，当作对自己的严格要求来遵守。而不能事不关己，高高挂起。
　　：刘玉瑛：《关键在于落实》
　　

第一道防线：诚实不欺法（1）
20世纪最成功的企业家杰克·韦尔奇曾经说过这样一段话：“我们没有警察，没有监狱。我们必须以我们员工的诚实作为第一道防线。”转引自：《赢：向杰克·韦尔奇学执行》，甘华鸣主编，中国物资出版社，2005年8月版。
　　诚实，就是坦诚真实，忠实于事物的本来面貌，不歪曲篡改事实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实情感，不说假话，言行与内心思想一致。
　　（1）诚实是落实的要义
　　落实工作任务，离不开诚实。诚实，是落实的要义。因为一个人只有诚实，做事才能踏踏实实，认认真真；做事踏踏实实，认认真真，才能保质保量、一丝不苟地完成自身所承担的各项工作任务。
　　（2）诚实必须存之于心
　　要做到诚实，首先必须要将它存之于心，时刻恪守“诚实”二字，养成诚实的习惯。要记住毛主席他老人家的话：“老实人，敢讲真话的人，归根到底，于人民事业有利，于自己也不吃亏。爱讲假话的人，一害人民，二害自己，总是吃亏。”
　　春秋时，有个越国人名叫虞孚。虞孚特想发财，就去向计然请教。计然教给他一套种漆树的技术。三年之后，漆树长成了，虞孚割了数百斛漆，准备拿到吴国去卖。
　　就要动身时，他的内兄来了。内兄告诉他，在吴国，漆的销路非常好，你不妨用漆树叶煮点假漆，掺和着卖。虞孚言听计从。
　　虞孚来到吴国，果然有许多人要买漆。但人们一看虞孚的漆，都摇摇头走了。时间一天天过去，但虞孚的漆却没有人问津。最后，虞孚连吃饭的钱都没有了，只得沿街乞讨。
　　日本的山本有三曾经说过：“说了谎就要得到愤怒，骗了人必遭到报复。”这话用在虞孚身上是再恰当不过了。他想欺骗别人，但最后搬起石头砸了自己的脚。
　　（3）诚实重在见之于行
　　法国著名文学家巴尔扎克在他所著的《乡村医生》中说：“实际上，做一个诚实的人，存于心还不够，还得见诸行。社会仅仅靠道义的思想是生存不下去的，要生存，还需要符合于这种思想的行动。”诚实，重要的是行动。记得有这样一个故事：
　　有位落魄的中年男子，每隔两三天就要到教堂去祈祷。而且他的祷告词每次都差不多。
　　第一次到教堂时，他跪在圣坛前，诚恳地说：“上帝呀，请您看在我多年敬畏您的份上，您让我中彩票大奖吧！”
　　几天后，他又来重复同样的话和动作，就这样反反复复一共祷告了二十多次。
　　这一天，他又来到了教堂：“我的上帝，您怎么不倾听我的祈祷？就让我中一次吧，只要您满足了我的请求，我愿意终身敬奉您。”
　　就在这时，圣坛上传来了这样一个声音：“我一直在倾听你的祷告。可是，最起码，你也该先去买一张彩票吧！”
　　商鞅诚信变法
　　战国时，秦国的商鞅在秦孝公的支持下，主持变法。
　　为了表示他说话算数，他让人在都城南门外竖立了一根3丈长的木杆，并当众许诺：“谁能将这根木杆搬到北门，奖赏十金。”围观的人很多，但没有人相信这是真的，谁也不动手。
　　商鞅见没有人去搬它，就又宣布：“谁能将这根木杆搬到北门，奖赏五十金。”这时，有个男人上前把这根木杆扛到了北门。商鞅立即赏了他五十金。
　　知道这件事的人都说商鞅诚实守信。于是，他的新法在秦国推行了起来。
　　仅有诚实的愿望是不够的，诚实必须付诸实践。不付诸实践，诚实只是空谈。
　　付诸实践，要求我们在工作中，犯了错误，要勇于承认错误，而不遮掩搪塞，推卸责任。勇于承认错误的人，才能担当起重要的责任。
　　付诸实践，要求我们在工作中，面对取得的成绩，不掠人之美。
　　人无信不立。
　　一个人的成功，有许多种条件和因素，但“诚信”是一种最重要的因素；一项政策的落实，有许多种途径，但诚信是一种最重要的途径。
　　

第一道防线：诚实不欺法（2）
：刘玉瑛：《关键在于落实》
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人无信不立：固守信用法（1）
固守信用，就是说话算数，讲信誉，重信用，不逃避自己所应该承担的责任和义务。
　　守信是诚实的具体表现。不诚实就很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。
　　但实事求是地讲，我们现在是一个信用迷失的时代：假货泛滥，骗子横行，浮夸成风。不仅一般百姓不讲信用，就连一些领导干部也不讲信用。　“村骗乡，乡骗县，一级一级地往上骗，一直骗到国务院”。这段顺口溜绝对不是文学笔法，而是一种真实存在的社会现象。
　　这种社会现象的存在，对组织工作任务的落实具有极大的危害。
　　首先，不守信用，会使组织丧失凝聚力。如果组织成员在台上讲人话，在台下讲鬼话，阳奉阴违，“各吹各的号，各唱各的调”，就会使组织涣散，从而丧失凝聚力。
　　其次，不守信用，会使组织丧失战斗力。古希腊思想家柏拉图曾经说过：“虚假的言词不仅是本人的罪过，而且还用有害的病菌感染了他人的灵魂。”一个组织如果假话成风，就会缺乏战斗力，从而影响工作任务的落实。
　　因此，落实，必须在组织内形成固守信用的风气，说话算数，承诺兑现。答应的事情就要办，而且要办好。上级布置下来的工作就要落实，而且要落实好。
　　（1）提升组织成员固守信用的基本素质
　　一般说来，组织成员固守信用的基本素质，主要应该包括以下几个方面：
　　一是诚信的道德品质。鲁迅先生说过：“伟大的人格的素质，重要的是个‘诚’字。”诚，是正直的基础，高尚人格的核心，是“威武不屈，富贵不淫”的前提，是固守信用的基石。
　　二是求真务实的工作作风。求真务实的本质和要义，是一切从实际出发，按客观规律办事，实事求是。求真务实，才能讲心里的话，讲真实的话，固守信用。
　　三是对党和人民负责的态度。毋庸讳言，我们现在有些地方、有些单位，人们习惯于看领导的眼色行事。在这种环境中，讲真话是需要勇气和魄力的。培养这种勇气和魄力，关键是要有对党和人民负责的态度。有了这种态度，组织成员才能不计个人得失，对党、对人民忠诚老实，讲真话。彭德怀同志给我们树立了非常好的榜样。他曾指着茄子秧对侄女说：“茄子不开虚花，小孩不说假话。我这个老头就像小孩不说假话。”
　　历史证明，彭德怀从来不说假话。尽管他为此付出了沉重的代价，但他始终坚持不说假话。杨献珍曾赞扬他：“目不随人视，耳不随人听，口不随人语，鼻不随人气。”说他具有“‘宁可找到一个因果的解释，不愿获得一个波斯王位’的气质”。杨献珍的评价是公允的，是对彭德怀最恰当的评价。
　　（2）营造一个固守信用的社会环境
　　固守信用，需要有一个良好的社会环境。在这个环境中，好人不必为了自保而说假话，小人说了假话不仅得不到好处，还会受到惩处。如何营造这种环境？
　　一是领导上要带头守信用。1962年2月2日，周恩来总理在中共中央扩大工作会议福建组会上的讲话中指出：“要大家讲真话，首先要领导上喜欢听真话，反对说假话。”《周恩来选集》下卷，第349页，人民出版社，1984年11月版。领导上喜欢听真话，大家才能讲真话。
　　领导上不仅要喜欢听真话，还要带头讲真话。毛泽东同志在《整顿党的作风》一文中说：“只要我们党的作风完全正派了，全国人民就会跟我们学”。邓小平同志也曾经指出：“党是整个社会的表率，党的各级领导同志又是全党的表率”；“领导干部，特别是高级干部以身作则非常重要。群众对干部总是要听其言、观其行的。”
　　贞观初年，有人上书唐太宗，请他斥退身边那些佞邪的臣子。唐太宗问上书者：“我认为所任用的臣子，都是贤臣，你知道谁是佞邪的臣子吗？”
　　上书者回答说：“我住在民间，的确不知道谁是佞臣。请陛下假装发怒来测试一下身边的大臣。如果有人不怕雷霆之怒，直言进谏，那就是正直的大臣；如果有人依顺陛下的心情，迎合陛下的旨意，那就是佞臣。”
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人无信不立：固守信用法（2）
唐太宗听了这话，对大臣封德彝说：“流水是否清浊，关键在于源头。君主是执政的源头，臣民就好比流水。君主自行欺诈，就好似水源浑浊而欲使流水清澈，是没有这种道理的。我向来以为魏武帝曹操言行诡诈，很鄙视他的为人。若是我也这样做，我怎么能对百姓施行教化呢？”
　　随后，唐太宗又对上书人说：“我要使大信行于天下，不想用诈骗的方法来败坏淳厚风俗。你的建议虽然出自好意，但我是不能采纳的。”
　　唐太宗的确是一位有见识的皇帝。他知道其身不正，焉能正人？因此，要想不被别人欺骗，就不要欺骗别人。
　　二是为固守信用提供制度机制。邓小平同志曾经讲：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”套用邓小平同志的话说：好的制度，可以让习惯于不守信用的人无法不守信用；不好的制度可以使不愿意不守信用的人不守信用。因此，我们要形成固守信用的风气，必须为人们固守信用提供制度机制。
　　三是为组织成员建立信用档案。通过建立信用档案，将其不守信用的行为记录在册，并把它作为考核组织成员道德优劣的重要依据。
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