石油真相-第21部分
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我们在前面曾经提出，在自然资源储量认知上，特别是在石油行业中，储量是分为多个层次的，最基本的即地质储量、勘探储量、可开采储量等，而这些储量概念差距很大，甚至有可能相差许多许多倍。以现有的勘探开采技术条件，地质储量不一定能全部勘探出来，勘探出来也不是都能开采出来。尤其是地质储量和勘探储量，取决于资源勘探力度和所采用的技术，而开采也取决于开采技术的发展。目前勘探不到、开采不到的石油，不意味着今后勘探不到、开采不到。目前全球石油行业对勘探和开采的投资不够，投入不够，这是造成当今长线供应后劲不足的一个重要原因。也就是说，不是没有石油，而是现有的技术不够或人为不要增产。
大家都认为资源储量是有极限的，顽童也不例外，爱因斯坦曾经提出过宇宙的“有界无疆”的概念，正好应用于石油资源问题上。石油资源的枯竭是一个极长期趋势，相比于人类680万年的生存预期来说，在当下谈它是没有意义的。现在有很多创新工作要做。
顽童更愿意这样解读——即使资源的地质储量是有限的，相对于人类的有限（时间和空间）认知力来说资源的地质储量却是无限的。这就好像是，即使假设宇宙是有限的，但是以人类的能力和科学技术水平还找不到宇宙的界限，摸不到宇宙的边儿，证明不了宇宙是有限的，所以说它是无限的，但其实也是证明不了的。同样道理，很显然谁也没有能力把地球照个X光片并且彻底地令人信服地勘探一遍然后拍着胸脯说出一个极其具体甚至可以是相对模糊的勘探数字并证实它，让全世界人都心服口服的相信石油的储量到底有多少。
顽童反复强调，反驳“顶峰论”并不是说石油的地质储量是无限的，也不是说石油供给在理论上不存在顶峰问题。顶峰论的研究方法是科学的，但是以科学的研究方法研究出来的结论却不一定是绝对科学的，更不能被滥用。顶峰论的研究方法是科学的，是值得尊敬的，但是以顶峰论“造鬼”试图解释高油价并试图以此掩盖国际地缘政治实践的失败和金融套利本质是不能让人接受的。
做为石油人，我难以接受有人用“顶峰论”来“造鬼”吓人编故事卖钱。那么，我们是不是也可以编一个故事，主要内容是在人类灭亡的前一天，人类以那时所掌握的尖端勘探技术发现了一个大油田，继而发生了一连串的故事，有人会花钱买下这个故事改编成电影剧本吗？众所周知，这个世界上根本就没有鬼！同理，目前世界存在于石油界中的恐慌是人为捏造出来的，而单纯的供需关系是大致平衡的。沙特高官就明确指出：“油价超过120美元是心理恐慌使然。”我们应该脚踏实地研究问题分析问题解决问题，而不是跟着造鬼者转。别忘了，很多文艺作品中的造鬼者是被自己造出的鬼吓死的。
那么，目前国际上石油产业的技术开发情况进展怎样？
要看到，目前国际上大的石油公司都在拼命做技术创新。可以制取石油的页岩、油砂已经发展成商业化产品，并在逐步向大规模化发展。石油是液态的，油砂是固液混合态，只要实现油和砂的分离即可，即可实现石油产业的内涵扩大再生产，而且并没有绝对的技术难点。目前石油市场的标示价格指的是最为优质的轻质石油标价；而质量上相对较差的原油价格就要打一个折扣，比如高密度、高稠度、高硫原油。而这就给了国际大公司质量套利空间，他们利用成熟的技术，炼制这种低价格的高密度、高稠度、高硫石油。也就是说，在金融上高轻质原油的价格被抬高，但他们自己却用技术手段炼制相对价格便宜的低质原油。这种做法就好像：晃一个苹果给人看，但是自己吃了一粒煤炼仙丹。如果没有真正全方位参与国际石油行业实践，是不会认识到国际石油行业的技术套利手段的。而与之相对应的却是，他们将优质的轻质原油存入石油储备中。
因此，顽童强调，今后长期可持续的石油供给水平是需要建立在石油勘探和开发的技术创新上的。现在中国面临的是有供应前提下的高价格问题，这一问题的应对乏力是长期以来的研究偏向所导致的，措施手段不先进所导致的。当然也涉及体制和政策层面的挑战。短期应对可以针锋相对以夷制夷。长期如果不创新性地进行战略理论和战术方案研究，我们今后面临的不仅是吓人的恶鬼更是一群吃人的野兽。
二、生产加工元素：石油价值实现的次基础环节
石油炼制加工环节是石油价值实现的次基础环节，基础环节自然是资源的勘探和开采。目前在世界上一些产油国家的出口中都出现了石油产品终极化的趋势。结合我们在前面章节中提到的炼油能力的三个层次，怎样保证实际炼油能力能够达到计划炼油能力呢？计划炼油能力接近设备装机能力？重要的在于提高炼油的创新技术水平，内涵的扩大再生产，而不是拘泥于现有的一味投入大量资金，低水平的依靠规模扩大生产能力所实现的外延式扩大再生产。走新型工业化的道路，就是用信息支持的装备改造，闯出一条资源消费低、环境污染水平低、经济价值高及附加值高、科技含量高，“三高两低”的新型工业化道路。然而，在现在我国的产业结构，这种新型工业化创造的GDP，据发改委产业研究所的专家说，在整个GDP中所占的比例也就是在5％至10％，也就是说90％还是非新型工业化。这样发展是很不划算的，在世界范围内来看，我们把赔钱的留在里面，而赚钱的则在外面。目前，我国各地产业的龙头都是石化、钢铁、装备制造“老三篇”。大型石化项目更是遍地开花，据环境保护部的统计，三十个省市自治区除了云南和西藏没有，剩下的地区都在进一步申请一千万吨的炼油和八十万吨乙烯的大型石化项目，之后的生产加工环节就不管不顾了。而能够创造大量价值的精细化工更是微乎其微。如此的产业发展格局只能使我们的炼油毫无竞争力可言。煤化工更是把高端的产业全部束之高阁。有人形象的将其比喻为“留下的是豆腐渣，放走的是豆浆；留下的是酒糟，放走的是酒精”。
在全世界油价不断涨跌的行情之下，对石油的“吃干榨尽”似乎表现得更加淋漓尽致，利用各种概念和标准上的模糊，通过提高炼制水平来加工质量差的原油，或者通过调和质量差的油都是实现质量套利的有效手段。在调和的环节里涉及到标准的问题，石油油价的标准又是由其属性决定的。那么在属性定义混乱的情况下标准又是怎么制定的呢？这当中自然就出现套利空间，为套利提供了方便。目前的国际市场上的油价都是以WTI或布伦特计价为基础，按照质量好坏加减价格。而这所谓的基础参照物的定价权只掌握在少数国家手中，并不是完全按照石油的资源属性确定其价值，这无疑为拥有定价权的少数国家提供了炒高油价套利的方便。给大家足够的想象空间去思考，心有多大，舞台就有多大……列位看官切莫合书，顽童自有下文解读。
三、服务元素：石油价值达到现金实现的保证
在石油服务行业当中最突出的服务终端就是加油站， 加油站是石油价值达到现金实现的终端之一。加油站的首要功能当然是加油，但现在的加油站服务理念已经远远突破了简单的加油概念。服务元素当中首要强调的应该是服务对象的需求，即用户的需求，人的需求。人的需求在服务中体现在被承认、被尊重、被满足以及新需求的创造。以此为基础，服务的价值观以用户的定位为标准，以满足用户的需求为标准，弄清客户需要什么样的产品和服务以制定有针对性的营销手段。
根据用户的需求逐渐多元化，石油的服务元素也日趋多元化，并逐渐脱离了传统时代的局限，进而在服务元素中也创造了品牌的虚拟套利空间。
在传统的加油站石油服务的终端店面基础上，可以设置多功能的服务板块，从而实现多功能的套利行为。这当中做的最好的莫过于美国的QUIKTRIP。QUIKTRIP在美国拥有千个以上加油站，是2007年美国市场上股票业绩表现最好的服务性企业，但是作为加油站，其非加油业务收入占到了其总收入的55％。加油已经变成了QUIKTRIP的非主流业务。加油站店面经历内涵的扩大再生产，可以增加很多周边的服务，只要是能想到的无论是广告服务、餐饮服务、兜售杂志等等形式，在QUIKTRIP都可以实现，甚至有趣的是，在QUIKTRIP所有的产品当中最知名、销量最好的竟是已经形成品牌的“QUIKTRIP的”热巧克力。可以说QUIKTRIP开创了一种非常富有创意的新型服务性企业类型。
我们注意到，QUIKTRIP在其服务的领域里已经形成了一个相当有影响力的品牌，在满足用户需求的基础之上，品牌在服务中逐渐脱颖而出，其内容和形式两大要素等也逐渐显现出来。品牌做为套利的符号，其内容体现在对质量和品质的追求上，而质量对应人的物质需求；品质则对应了人的精神需求。QUIKTRIP的油品质量毋庸置疑，同时其提供的其他服务也是具备了上乘的质量才为人们所认可。
品牌的形式则主要包括标识LOGO、广告、形象大使等落实在感官的刺激、反应和反馈。品牌的定位讲究精准、简洁、直观、刺激并能得到相应的反馈。品牌的形式在感官上追求反映的最大化，从六大感官——视、听、嗅、味、触、感觉上满足用户物质和精神上的需求。
石油行业当中的大型企业也都极其重视其品牌形式的打造，在视觉上，各个公司都有代表性的标识LOGO，比如，BP知名的黄绿相间太阳花标志是根据古希腊的太阳神命名的、壳牌的认知度极高的贝壳标，国内有被中石油人自己称做“宝石花”的红黄标志、还有中石化极具特色的用据说是代表朝阳的红圈圈住变体“SINOPEC”的标志等等。但是在听觉上，做的最好的个人认为还是中石化。总是在电视广播等媒体上的广告里听到“赛诺派克”，即使是不知道“赛诺派克”是什么的人也能念出来，让人一下就记住了。在刺激和反馈的层面，中石化进行了“伤其十指不如断其一指”品牌打造实践。
石油行业同其他各行各业一样，其微观核心竞争力体现在一定的时间和空间条件下企业提供具有不可替代性产品及服务的能力。
根据2007年《财富》发布的美国公司收入排行前十，排名前十的公司分别是：沃尔玛、埃克森…美孚、雪佛龙、通用汽车、康菲、通用电气、福特汽车、花旗集团、美国银行、美国电话电报公司。美国公司市值排名前五的公司分别是：埃克森…美孚、通用电气、微软、美国电话电报公司、宝洁公司。在这两项排名中可以看到，石油企业占了相当重要的分量。只有以敬业精神、专业精神、专业团队、专业人才、专业语言，树立用户优先、创造市场、充分利用人脉关系等正确的品牌价值观，才能在全球品牌价值排行中占有一席之地。
石油行业的服务业应该本着品牌面对用户的两种方式，即用户优先和没有调查就没有发言权的精神，
