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第9部分

会说话的女人最出色-第9部分

小说: 会说话的女人最出色 字数: 每页4000字

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  听到这句话,李洁愣住了:“你们不是答应可以解决吗?”她心想要是户口解决不了,自己也许根本就不会来应聘……思考了一会儿,她轻轻咬着下唇说:“要不,我跟爸爸妈妈商量一下?”
  听了这话,主考官突然愣了一下,李洁也马上意识到,自己说错了话。
  “好吧。”他微笑着说,“不过要记得,以后你参加面试的时候,不要说‘和爸爸妈妈商量’的话,因为这样会显得你没有主见,明白吗?”
  后来,李洁没能得到去上班的通知,她明白是自己那句不自信的话让她错失了机会。也许刚出校门的你,刚刚离开父母的庇护,还不习惯独立,不习惯自己一个人去面对一项工作和任务,但是在面试的时候,你一定要告诉自己,我已经长大了,该独立了。面对主考官,谈吐一定要自信,有自己的主见,没有哪个公司需要没有主见的应聘者。下面是在求职过程中的忌语,请初入职场的女性一定要牢记——
  1“你们要不要女性?”
  这样询问的女性,首先给自己打了“折扣”,是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性,用人单位正好顺水推舟,予以回绝。你若是来一番非同凡响的陈词或巧妙的介绍,反倒会让对方认真“考虑考虑”。
  2拿腔拿调的“嗲语”。
  发嗲是女人的特权和天性,在适当的场合、恰当的对象面前,女人嗲一点,让人爱。但是在面试的时候,这一点是绝对不能用的,否则只会给人留下“过于做作”的印象,让人浑身起鸡皮疙瘩。
  3一上来就问待遇。
  有的女性上来就问:“你们的待遇怎么样?”这样的问话很可能招致如下回答:“工作还没干就先提条件了,何况我们还没说要不要你呢!”谈论报酬,无可厚非,只是要看时机,一般是在双方已有初步意向时才委婉地提出。
  4不恰当的反问语。
  如果主考官问你:“你期望的薪金是多少?”而你反问:“你们打算出多少?”这样反问有点像在市场上买东西讨价还价,显得很不礼貌,容易引起主考官的不快,进而影响你的应聘结果。
  5令人生厌的问题。
  面试快结束的时候,主考官一般会问:“请问你还有什么问题吗?”有的女性就会不知轻重地问:“请问你们的投资规模有多大?”“请问你们公司有多少员工?”“你们对住房的贷款政策如何?”类似这样的话题都是不该问的,弄得好像你不是应聘者,而是投资人,会使主考官产生反感。


                  职场新人,小心祸从口出



  吉人之言少。通俗的说法是“多吃饭,身体好;少说话,水平高”。作为职场女性,尤其是新人,初来乍到最好少开口,以避免言多有失。沉默寡言的女人固然给人不合群、孤僻的感觉。但是与喋喋不休的女人比起来,后者更令人讨厌。作为新来的办公室女性,说话要有分寸,要明白有些话可以说,有些话不能随便说。所以,会说话的女人善于言谈却也懂得适可而止,该保持沉默的时候就保持沉默。总公司的市场经理刘燕初次来办事处指导工作,中午请部门同事一起吃饭,席间谈起一位刚刚离职的副总王莉,入职不久的李乐心直口快地说王莉脾气不好,很难相处。刘燕说:“是吗?是不是她的工作压力太大造成心情不好?”李乐说:“我看不是,三十多岁的女人嫁不出去,既没结婚也没男朋友,老处女都是这样心理变态。”
  闻听此言,刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为,除了李乐,那些在座的老员工可都知道:刘燕也是待字闺中的老姑娘!好在一位同事及时扭转话题,才抹去刘燕隐隐的难堪,而事后得知真相的李乐则为这句话悔青了肠子。有一句话叫做“祸从口出”,在和同事交往中一定要把好口风,什么话能说,什么话不能说,什么话可信,什么话不可信,都要在脑子里多绕几个弯子,心里有个小算盘,这样才能够与大家和谐相处,避免犯下不可挽回的错误。
  所以,新来的职场女性一定不要信口开河,因为你刚来公司,对很多情况不熟悉不了解,自以为是的发言,会给你带来不可弥补的失误,甚至会给你以后的职场道路埋下隐患。
  古人告诫我们“言谈莫论人非”,我们可以将其深化为“言谈莫论人”,因为少了一个“非”字,也就少了失言的机会。
  只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能无意中成为别人“攻击”的对象。职场中,切忌在背后说人闲话,就像噪音一样,影响人的工作情绪,同时也影响你的人际关系。聪明的女性懂得,该说的就勇敢地说,不该说的绝对不会乱说。
  职场女性要切记,办公室是一个是非之地,一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室说话要讲究技巧,该说的说,不该说的不要说,以免招来麻烦,给自己的工作带来影响。


                  必要时向老板说点“体贴话儿”



  虽然身为女性,体贴人是自己的长项,但是面对老板,“体贴的话儿”也要适度说。说话的时候,一旦把握不好体贴的“度”,就有可能造成不必要的误会,使得自己处于尴尬的位置。
  老板也会遭遇工作上的困难和生活上的困难,员工若能敏感的发现,并及时给予热情地关心,想方设法排忧解难,老板自然会乐于与之交往,在不自觉之间,也对这样的员工的工作加以特殊的照顾。在职场中,如果你的老板是个非常出色的人,可是有一天,他的脸上却偶尔显露出一丝悲伤,那么很可能是他的家里发生了问题。他虽然没有说出来,一直在努力地隐藏,但是一些细微的情绪会自然而然地在脸上流露出来,作为下属来说要善于观察并捕捉到。比如,他会不时地用呆滞的眼神望着窗外,无心工作。平时那张极有活力的脸,已失去了朝气,如果你注意到了这种微妙的脸色和表情变化,不妨去试着找出领导真正苦恼的原因,你可以友好的对他说:“老板,家里都好吗?”假装以随意问安的话来试探一下他。
  “唉!我老婆突然生病了!”
  “什么?嫂子生病了!现在怎么样?严重吗?”你需要表现出很关心的样子。
  “只是感冒了,不需要住院,医生让她在家中静养。”
  “老板,你别担心,一定会没事的,多去陪陪她,单位或您家里有什么用得上我的地方尽管吩咐,我这些天都有空。”
  “谢谢……”你对老板的关爱与细心,老板一定会有着很深的印象,也许他还可能借此一吐心中的苦恼以缓解压力,或者他真的需要你帮他一个忙,经过此番交流,相信你们的感情会大进一步,他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关照。老板由于担心和难过,他的心灵在此时是比较脆弱的,我们应当设法淡化他的担心。老板的苦恼,在没有人知道的情况下,自己应主动设法了解,相信你的这份关心和善意老板一定会倍受感动。


                  女人要掌握年终与老板谈话的密招



  年终了,写总结报告大概还不是最让你头痛的,最让你头痛的大概就是与老总的谈话。与老总谈话是艺术,稍有不慎,就会得罪了老总,害苦了自己。年终的谈话总是和奖金紧密相连,所以,这时候老板找自己谈话,多数女人心里都是忐忑的,尤其是在刚犯了错误。谈话的时候,一不小心说错了话,老板就会以你临时犯的错误抵消你前半年的成绩,奖金也许就缩水或者泡汤了。临到年终的时候,张娜不小心把投标书上的一个数字写错了,尽管这对投标影响不是很大。但是她心里仍然是忐忑的,怕影响盼了一年的年终奖金。怕什么就来什么,她刚把年终总结交上去,老总就找她谈话了。她在老总办公室门前站了足足一分钟,才敲门进去。
  正如张娜担心的那样,老总的话题虽然是围绕张娜整个一年的工作展开,可落脚点还是在她的这次失误上。张娜意识到大事不妙,自己的年终奖很可能因为这件事而大打折扣。
  张娜的脑子飞快地转了一圈,她要努力争取最好的结果。争辩是没有用处的,只会使事情向相反的方向发展。她承认了自己的错误,然后又指出那次失误的确与招标方的要求不明确有关系。她没有在这个话题上停留太久,而是把话题转向了自己上半年主抓的几个大型项目,都取得了非常不错的结果。老总严肃的表情终于有所缓解,张娜又趁机将自己明年的美好设想展示了一番,终于等来了老总的一句:“好,今天就到这,你先回去吧,继续努力!”
  张娜心中松了一口气,事后她从人力资源部的一位密友那得知,老总的确有给张娜年终奖缩水的打算,幸亏她巧舌如簧,否则难逃一劫。老板总是记得你最近犯过的错误,而对你以前的业绩却很容易忘记。所以,哪怕你上半年做得再优秀,也容易被年底一丁点的失误所抵消。这时候不要刻意寻找各种原因和理由,那样会让老板觉得你是在推卸责任。不如先承认错误,然后把话题引到你的成绩上,让老板记起你的成绩,从而抵消你的失误。
  对多数女人来说,与老总谈话都会感到不自然,甚至怯场,更严重的则会手脚冰凉,头皮发麻。其实,与老板谈话是一门艺术,做不到巧舌如簧没关系,重要的是要做到有理有礼,稳重大方,让老板对你另眼相看。谈话时,下面几点是需要你谨记的——
  1举止大方。
  女性下属见男性老板时,在举止、笑容、眼神等方面不要给对方造成什么暧昧的暗示,如发嗲、洒过浓的香水等。
  2要认真听,也要适当的发表意见。
  当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。因为是私下谈话,一些个人看法,不论成熟与否,都可以提出来,但要注意,你是提出疑问让老板解答,而非和老板争论。
  3赞美适当。
  向老板表达你的敬佩,你的赞美,都可以,但切记要适当,只是对老板阿谀奉承,谈话就没必要进行下去了。
  4察颜观色。
  这不是谄媚,而是聪明下属应具备的素质。如果老板眉头微皱、面色不悦,那你就要想想自己的言辞是否过于激烈;如果老板抬手看表,那你不妨征询一下是否需要改约时间;如果中途老板接听电话,那你应从老板的声调、语气上判断是否需要回避。
  5保持距离。
  当你和老板谈话时,一定要在心中反复吟诵“三不原则”,即不要在老板的办公室里停留太久,不要靠老板太近,不要碰老板办公桌上的东西。否则的话,会惹得老板不高兴,那样后果就很严重了。


                  聪明女人不说替上司做决定的话



  职场上,一些女人因为能力比别人强,处处自以为是,即便在上司面前也不懂得收敛。她会说:“由于季节的原因,我决定将咱们的那批货降价促销。”如果你是上司,听了这话有什么感觉?虽然我们不能否认一些女人在工作中的聪明

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