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第30部分

保安乙的恋爱日常-第30部分

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  闹事的人来回翻滚惨叫的时候,李尔示意他俩把人押到保安办公室,自己动手打了110,还不忘提示服务员收拾残局。
  “来上班这么久,头一次这么爽啊。”乔小天感慨,“要不是遇到今天这点儿事儿,我还以为咱会所来的人都是高素质人群呢。”
  “见识太少了。”李尔摇头,“在这地方呆久了,你就知道什么叫人间百态了。”
  白药点头:“这里很复杂。”
  “哎?没发现啊。”乔小天惊讶。
  “因为你一直混迹在一楼啊。”李尔笑,“还是场内巡视,你又能见过多少呢。”
  乔小天怔愣。
  原来是自己的岗位太轻松吗?                    
作者有话要说:  哟哟,桁桁来客串~~

  ☆、第三十四章

  第二天下班时,乔小天还在思考岗位的事。
  秦苏要加班,叮嘱他先回去后,埋头进了办公室。
  乔小天想了想,干脆拉住要回家的贺强请他吃早饭,顺便打听些事情。
  贺强本来以为他要打听秦苏的事儿,没想到乔小天问起的却是保安部岗位安排的事。虽然心中诧异,贺强还是尽责地为他做了解答。
  保安部缺人手是众所周知的事情,高薪固然吸引人,满足要求的却很少。
  由于会所经营多年,名声也传了出去,大部分顾客是会遵守会所的默认规则的,然而仍然有许多人不会顾忌,认为不就是个消遣的店,怎么敢得罪顾客,所以闹事的人并不少。
  但是会所里最麻烦的争端恰恰不是这些无理闹事的,而是二楼客人们的恩怨情仇和三楼高级VIP们的龟毛要求。
  饭局多诡谲,套房多秘密。
  想维护会所名誉还得做个局外人,保安们的工作极其考验武力和情商。
  乔小天和老胡刚进会所不到两个月,乔小天留在了最轻松的一楼进行锻炼,而已经在社会上打磨多年的老胡在二三楼之间轮值。这也侧面表达出秦苏的安排意图:经验少的,从基础岗位做起,熟悉工作,积累经验,学习会所的行事规则;经验多的,考验临场发挥,适应多变的状况。
  “我不明白……”乔小天拧眉,“把我放在最轻松的岗位有什么意图?如果真的要锻炼我,为什么不让我在三层楼的岗位之间轮值?”
  “你还不太适合进入二楼和三楼……”贺强实话实说,“咳咳……你知道咱们会所进出的名人明星很多吧?二楼和三楼全是这些人,谈合作聊八卦开个会设个局是很正常的事,暗地里乱七八糟的事情很多,你太年轻,锐气太盛,在这种地方处理事情不合适……”
  “就是说我性格冲动嘛。”乔小天撇嘴,“我觉得自己挺冷静的。”
  “不是这个……”贺强无奈,“你还不太懂会所这个世界的规则……”
  乔小天等着他解释。
  贺强想了想,说道:“这样吧,如果你真的想尽快适应会所的保安岗位,就和秦主任申请一下做门口的保安吧。”
  “门口的保安?”
  “对,不是负责招待的门童,而是在门口负责会所门口安全的岗位。你要观察每一位进门的顾客,牢记他们的身份,思考他们的关系,猜测他们的目的,并提前为其他同事预警。”
  “预警?”乔小天不懂。
  “举个例子,如果A和B在商场上是死对头,而他们同一天来到了会所,一旦他们遇见,势必会出现麻烦,或者是争吵,或者是打赌,或者是闹事,这些状况都会让我们感到困扰。”
  贺强看到他点头,继续道:“假设A先到,门口的同事在看到B也要进门的时候,就可以在频道里通知其他人,场内的保安就可以转告服务生,那么在引导顾客进门落座的时候,服务生就会为B选择一个不会遇见或遇见A几率较小的座位,甚至可能会诱导对方选择不同的楼层。这样就无形中避免了一场争端。”
  “还可以这样……”乔小天惊叹。
  “对啊,保安部也要懂很多的。”贺强微笑。
  乔小天恍然大悟,连忙让贺强再多告诉他一些。
  这么一讲,就讲到中午,乔小天请贺强吃了中饭才放他离开。
  给秦苏打电话,他还在办公室加班。乔小天打包了一些饭菜返回会所,敲开门招呼他:“秦苏,先来吃饭。”
  秦苏看到他笑了笑,保存了电脑上的文档,走过来问他:“我还以为你回去睡觉了。”
  “你还在加班,我回去睡觉显得多没良心。”乔小天给他摆好饭盒筷子,问他,“你在忙什么?”
  “在改招聘策划。”秦苏确实饿了,拿起筷子就开始吃饭,“大家已经把推荐名单和选拔方案交上来了,我在修改他们交上来的方案。”
  “选拔那个?”
  “嗯,有漏洞的补一补,不合适的改一改,今天全部弄好的话,明天就可以发下去了。”
  “这得好几十份吧?你一天能搞定吗?”
  “应该可以吧。”秦苏想了想,“我已经改完七份了。”
  “需要我帮忙吗?”乔小天自夸,“作战计划什么的,我也是可以改改的。”
  “以前改过?”秦苏问。
  “不算吧……看过。”
  “你不是在炊事班么?”秦苏挑眉。
  “哎呀炊事班才待了半年啦。”乔小天吐吐舌头,“后来调去别的部队了。没写过还没看过啊……每天被折腾来折腾去的,死也忘不了啊。”
  秦苏好奇:“你以前是在什么部队?”
  乔小天唱起来:“我是一个兵,来自老百姓……”
  秦苏敲他脑袋:“别闹。”
  乔小天还在继续唱:“我是一个兵,爱国爱人民,革命战争考验了我,立场更坚定……”
  秦苏翻白眼,低头扒饭。
  乔小天绕到他办公桌前看策划,一边看一边说:“咦,大家都很厉害嘛,鬼主意一堆一堆的。”
  “是啊,很厉害。”秦苏想了想,“有几个其实可以胜任管理的岗位。”
  “管理?保安部不就你一个老大吗?”乔小天咦了声,“奇怪,为什么我们部门就你一个人当家啊?因为你是老板亲戚吗?”
  “想哪儿去了。”秦苏否认,“我们部门员工流动性有点大,管理人员并不是好找的。我们处理事情通常需要几个部门配合,会所里有权利协调所有部门的只有严经理和我两个人,而严经理只有晚上上班,所以很多事情需要我来处理,加上他们本来就有点怕我,估计习惯了吧。”
  “怕你?”乔小天笑,“因为你面瘫吗?说起来秦苏你性格蛮好的啊,为什么看上去那么凶?”
  “因为我不太笑吧。”秦苏耸耸肩,“我从小就面相凶,打架的时候站在那里就很能吓唬人了。”
  “也对。”乔小天想到上次那几个不长眼的抢劫犯气就不打一处来,“不过大家这么怕你也不是个办法啊。”
  “随便吧。”秦苏继续吃饭,“我在考虑趁这次招聘,顺便改革一下部门制度。你觉得分几个副主任或者小队长怎么样?”
  “听起来都好挫……你准备怎么分啊?我们是三个班次轮值,每个班次安排一个负责人?”
  “嗯,这样我就不用来回跑。”秦苏看着他笑,“可以陪你一起上班。”
  乔小天抿了抿嘴唇,忍住笑,没理他的小情话,说道:“秦苏,跟你商量一件事。”
  商量?秦苏喜欢这个词。
  “你说。”
  “我想做门口的保安!”乔小天双手合十恳求道,“我去守门口好不好?”
  “你怎么忽然想去门口了?”秦苏疑惑,“门口很辛苦的。”
  乔小天发誓:“不怕辛苦!”
  秦苏瞧了他半晌,只说:“我考虑一下。”
  乔小天看不出他高不高兴,便没有死缠烂打,而是继续看策划。
  会所里有才的人还是很多的,秦苏的修改意见也相当不错,虽然某些地方他看不太懂,但是能看出秦苏做了这么多年保安头头还是很懂其中关窍的。
  秦苏吃完饭,走过来问他:“能看懂吗?”
  “大部分可以,有的地方不太懂。”
  “说说看?”
  “这里啊……为什么你要把地点改成小巷?”
  “会所毕竟是个室内场所,争执一般都发生在房间内或走廊里,空间较小,如何有效地利用小场地处理争端解决麻烦保护顾客才是最重要的。”
  “那这里呢?我觉得模拟状况出现五个人会不会有点多了?”
  “相信我,这里麻烦多的时候,绝对不止五个人闹事而已。”
  “那这里……”
  下午的时光就在两人一问一答和相互探讨中度过了。
  乔小天意外地发现秦苏居然还有这样认真周全的一面,在工作上一本正经,对会所的状况了如指掌,甚至每一位部门员工的性格和家庭状况都记得一清二楚。
  他虽然表面看上去冷冷的凶巴巴的,可是对于员工们的困难却记得很清楚,对于有孩子的员工会尽量排班排到工作日,这样周末放假的时候就可以让他们一家团圆出去玩。
  十分细心。
  “你怎么这么好?”乔小天看着他,“这种小细节都会考虑到?”
  “嗯?没有吧?”秦苏不以为然,“这些都是多年工作后总结出来的。因为早年很多人会因为这个让我调班,次数多了我就不会安排他们在周末轮值了。”
  “所以说……你是被工作□□出来的咯?”乔小天啧啧有声,“别的男人都是被初恋啊老婆啊□□出来的,换了你,却是被工作培养成为了好男人……啧啧,真难得。”
  “我还不够好啊。”秦苏趴在胳膊上歪着头看他,“你可以继续培养。”
  “培养出个白眼狼怎么办?”乔小天也趴在胳膊上跟他对视,“我把你培养成了忠犬,结果你扭头就去找其他小鲜肉玩了,那我多亏。”
  秦苏笑得眼睛都眯起来:“你都说培养成忠犬了,我肯定只喜欢你一个人。”
  “温柔忠犬来一发?”乔小天勾起他下巴调戏道,“或者冷漠鬼畜来一发?”
  秦苏捉住他的手,笑:“我可塑性强,你随意。”
  乔小天笑得打跌:“不行了,秦苏你简直……哈哈哈……我继续不下去了……”
  “我说真的。”秦苏握着他的手缓缓地笑,“你喜欢什么样的人,我就变成什么样。”
  乔小天止住笑,抽了抽鼻子,头对头小声道:“我喜欢你这样的,所以你不用变成别人。”                    
作者有话要说:  

  ☆、第三十五章

  “我以为你喜欢申越那样的。”
  “是挺喜欢的。”乔小天看他挑眉,连忙道,“可是男神和男朋友的标准不一样嘛!”
  说到底申越还是你男神是吧!!!
  秦苏瞪他:“换个男神,比如我。”
  “不换。”乔小天很坚决。
  秦苏气。
  “来来来,继续改方案,改完回家吃饭。”
  秦苏从秦文谦办公室把笔记本电脑给他,两人分工协作,乔小天整理推荐名单的资料做分类,秦苏修改选拔方案,并对方案进行整合,不再一对一,而是一个方案用于几个人,缩短选拔时间。
  恋爱第一天看起来完全没有谈恋爱的气氛嘛!居然就这样在加班中度过……乔小天沮丧之余又觉得这样也不错,他以前又没有谈过恋爱,还真的不知道恋人之间要怎么相处,这样也不错,起码很自然,不会太尴尬。
  晚上9点左右,严经理来上班。

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