杜拉拉职场潜规则-第14部分

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第一阶段：挑选合格的参与者；

第二阶段：进行培训；

第三阶段：实施支持工作；

第四阶段：评选表彰。

虽然这个策划案的实施对象是本土的同行企业，但实际上这是一个完整的政府公关案例。因为在这个过程中，如果能争取到政府相关部门（比如市政府、药监局等）的支持与参与，就会使其在活动执行过程中，一路绿灯，大大减少活动执行的难度，而同时也能更好地吸引媒体的关注，取得良好的社会效应，大大提高公司的知名度和美誉度。

策划案取得良好的成效，达到了宣传公司的效果，公关部受到了公司高层的点名表扬，总监老A很高兴，所以决定对方案的主要策划者予以奖励，奖励的方案由吴醒定夺。这个方案出自桃子之手，当桃子得知消息后，觉得自己的机会来了。

虽然吴醒对桃子的行事风格和做派一向颇有微词，但他也还算是一个奖惩分明的上司，而且这次又是上面交待下来的，所以他自然也不会太小器。和老孟商量之后，他决定当月奖励桃子两个月的奖金，并让老孟准备材料，然后上交报批。而就在这个当口，桃子主动找来了。

“经理，我想当副主管。”桃子开门见山。

“这恐怕不符合公司晋升员工的正规流程吧。”吴醒没料到桃子会突然很直接的提出这样的要求来，所以一时之间多少感到有些不自在，但是反应机敏的他马上接口说。

“我也知道这有些让您为难，但是我的工作能力您也看到了，我相信我有能力做好副主管这个职位，帮您分担。”桃子一边用业绩说话，一边表着忠心。

“这次政府公关策划案的成功，我也知道你功不可没，所以公司已经决定奖励你到香港公费玩五天。这时候如果你再提出其他要求，恐怕有些不合适。”在桃子表忠心的时候，吴醒已经想好了对策，他把两个月奖金隐去没说，而是直接改成了香港五日游，因为他意识到两个月奖金明显满足不了桃子的“胃口”。

“香港我可以不去，还是希望您能考虑一下我刚才的请求。”桃子似乎铁了心。

“可是，这是已经决定了的事情
13。有多少人因“人际”不好被炒　人际有时候决定你的前途（3）
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，我已经报到了总监那，估计这会儿他已经批了。这样吧，这次先这样，你去香港好好玩几天。至于你提出的这个要求呢，回头我再和总监商量一下，然后给你回信，好吗？”吴醒打着官腔。

桃子见吴醒没有一点松口的意思，也就只好暂时作罢了。

桃子走后，吴醒把老孟叫到办公室，跟他说了桃子的事儿。

“你是怎么想的？”吴醒问。

“我觉得桃子不适合做这个副主管。”老孟直截了当。

“为什么呢？桃子的工作能力还是有目共睹的。”吴醒说。

“确实，从工作能力上来说，桃子很出色。但是做副主管，要的不光是工作能力和业绩，更重要的是人际关系。这您也应该知道，桃子的人际关系很有问题。来公司一年时间，就发生过大大小小将近十次人际冲突，而且不光是和咱们本部门的同事相处得不是很融洽，和客户的关系也曾闹得很不愉快，您忘了上次　回收药品　那件事了吗？”老孟对桃子的“恶疾”如数家珍。

“是啊，我也正是考虑到这个问题，所以才把她搪塞了过去。那么，依你看，阿民和莫莉两个人之中有合适的人选吗？”吴醒又问。

“阿民呢，人际虽比桃子强些，但工作能力着实一般，升他做副主管，怕难以服众；莫莉则是人际和能力都趋于平常了，虽说她有点背景，但是背景究竟如何到现在也没弄得太清楚，所以也不是副主管的合适人选，至少现在还不是。”老孟分析得很透彻。

“小叶不想当这个副主管，他们三个又都不合适，可是这个问题早晚要解决，一天不解决，我看咱们公关部就一天不得安宁。看来，得试着从外面招一个了。”吴醒像是在跟老孟商量又像是在自言自语地说。

其实按老孟的心思，副主管这个职位一直空着才是最好的，这样一来可以使自己免予受到威胁，二来还可以“激励”手下的那几个人玩命表现，下属工作出色，当然他这个当上司的脸上也有光。可是，这毕竟只是他一个人的私心，对于吴醒来说，他可不想因为一个副主管的职位而把公关部搞得乌烟瘴气。老孟当然看出了吴醒的心思，于是对吴醒的这个提议也随声附和，表示赞同。

卡耐基曾经说过：“一个人的成功，15％靠他的专业水平，而85％则靠他的人际关系”。可以毫不夸张地说，在职场上，人际交往能力是生存的关键。

人际关系绝对是职场人必修的一门学问。然而很多职场新人或是个性孤傲的职场人，却常常对此嗤之以鼻，不屑一顾，结果往往是虽然能力很强，但却始终得不到重用。而另外一些人，在凭借能力作出业绩的同时，也十分注重处理人际关系，尤其是注意做到谦逊待人，锋芒不露，从而很容易赢得别人的尊敬和爱护，所以即使在能力上有些欠缺，但只要还能说得过去，就有机会获得晋升。

莫洛是美国摩根银行的股东兼总经理，年薪高达一百万美元。而原本他只是法院的一名书记，后来因为通达的人际关系而有机会成为一家公司的经理。而之所以被摩根银行相中，据说是因为摩根银行的董事们看中了他在企业界的盛名和极佳的人缘。良好的人际关系给莫洛带来的是地位和事业的成功，给公司带来的是良好的经营业绩。

时任美国电话电报公司总经理的吉福特原本也只是一个普通的小职员，功成名就之后，他经常教导手下人说，人缘好是成功的主要因素，而且这一规则在任何职业或事业里都适用。

职场上的绝大多数人都是普普通通的底层员工，想往上爬是一件很困难的事。依靠业绩？凭你一人之力能作出多少？如果没有强大的人际关系的支撑，周围都是一片反对之声，走到哪里都受人排挤，在这样的职场环境之中，纵使你有“三头六臂”恐怕也难以发挥出多大的能量，何况你只是普通人一个？

所以说，处理好人际关系是职场生存和速腾的关键。

杜拉拉职场秘语：

1．在职场中，如果两耳不闻窗外事，不和上司、同事以及下属或是客户处好关系，只是一味埋头苦干，虽然有可能会作出一些业绩，但更
13。有多少人因“人际”不好被炒　人际有时候决定你的前途（4）
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可能处于被孤立的边缘，如果再被扣上“人际关系不良”的帽子，恐怕升职加薪就从此无望了。

2．有调查显示，超过九成的员工离职（主动离职和被动离职）皆是因为与直接上司的关系处理不当所致。面对这个数字，你知道该怎么做了吗？

3．从另外一个角度来看，一个只会埋头苦干的人或许会做出比同事更好的成绩，但却可能会因为不会处理人际关系而招致别人的嫉妒和排挤，从而使自己陷入困境。

4．虽说“物以类聚，人以群分”，大多数人都习惯与自己志趣相投的人交往，但是，在职场中，如果想要有一个好的发展，那么就要不断扩大自己的人脉圈，与各式各样的人都得打交道，即使是你讨厌的人也不能例外。

5．有人说，一个人取得成功的大小取决于他人际关系网的大小，这个道理同样适用于职场。