盛世中华之决胜台海-第21部分

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　　清凉酒店的总经理席琳经营有方，非常具有商业眼光，她并没放弃虽然利润不高，但占有百分之五十以上的普通游客。她准备把原来的清凉酒店定位于对性价比比较敏感的普通游客。而且准备投入资金对老酒店进行改造，把老酒店打造成一个融人文历史，以服务取胜的酒店。如果说在席琳心目中对新酒店未来的发展方向是以先进的硬件和软件相互配套，以现代化的管理理念来发展的话，那么老酒店的方向是以服务和文化以及人文资源来整合。这两种模式前一种投资大，收益也大，后一种投资小，但收益同样大。因为这种文化的积淀不是每个酒店都能有的。席琳更看重后一种模式，无形的资产只要运作好，同样可以带来现实的丰厚收益。但是因为资金紧缺，这个计划要实施还遥遥无期。

　　清凉商务酒店到目前为止，只有主塔修建装修完毕，其余的三个副塔都还不能投入使用。虽然席琳从意大利来中国上任到现在，终于走过了最艰苦困难的时段，但隐藏的危机却一点都没有减少，并且这个危机像阴魂不散，也像身体内的癌细胞一样紧紧缠绕着清凉酒店。那就是信心、管理、以及资金问题。而现在最迫切的是资金问题。只要资金某个环节一出现问题，无论是负债率、利润降低、还是周转不灵，清凉酒店就将马上面临破产的危机。这样不仅将完全毁掉席琳的计划，更重要的是，毁掉这个她付出了所有心思，并且已经深深爱上的这个刚刚恢复了生机，自己亲手如哺育摇篮中的婴儿一般，流过泪伤过心的清凉酒店。

　　这是她绝对不允许出现的情况。并且，这里还有一百多个像她自己一样热爱着这间酒店的员工。然而，真正拥有这座酒店的不是这些热爱她，甘愿为她付出的，甚至付出了一辈子青春的人。而是那些，只想利用她来赚取利润的股东们，以及那些对国有资产毫不放在心上，而只对如何将酒店的资产转变为个人资产的人。很难想象，在这样唯利是图的人手里，清凉酒店能真正成为一家国际知名的大酒店。

　　在意大利的时候，席琳所经营管理过的那些大酒店里，对所见所闻深有感触，那些人虽然也是把利润放在第一位。但那些酒店的核心无一不是心里深深的爱着酒店，把她像家庭一样呵护，把她作为一个事业，投入毕生的心血来经营。和国内一些“有钱人”的理念简直是判若云泥，相隔天壤。所以，席琳心中有一个不为人知的大秘密，和一个远大的理想，就是她要占有这座清凉酒店，要把清凉界建设成像瑞士一样的国际性会议中心。所以，在当初入主酒店的时候，在合同上有一条她可以拥有百分之五股份的条款。这百分之五并不是白送，仅仅是表明她如果愿意的话可以拥有这么多股份。其中有一小部分是酒店的作为报酬派送的，是席琳应得年薪的一部份，而另外的部份则是要她席琳自己的资产去买的。席琳还没有来得及做这件事，而她的打算是，将来就要用这百分之五的股份来逐渐壮大自己的份额，然后进入董事会，最终获得整过酒店。虽然清凉酒店现在是国有资产占主体，但在当前股份制改造的大趋势下，这并不是不可能发生的。随着中国国力的日益发展和壮大，和依托京一的有利位置，要做到这点并不是办不到。她要让清凉酒店回到真在喜欢她的人手里，这样这个酒店才能真正的发展壮大。而且席琳也下定了决心，自己要用毕生的精力来完成这个心愿。

　　清凉商务酒店和清凉酒店相隔两公里远。从外表上看，已经是一座富丽堂皇的建筑了。但其实，清凉商务酒店还没有最终完成，四个建筑群落中现在只有一中间的主体部份可以投入使用，而另它三个副建筑仅仅是修建起来，还没有进行配套开发。因为资金短缺，但席琳敢为人先，毅然决定先把已经成型的主体建筑投入使用，然后再组织资金和寻找投资者完成后续工程。本来，以前的计划资金虽然有些紧缺，但不至于差这么远。由于工期的拖后，物价上涨，和一些投资者临时撤出资金。致使席琳受到了空前的危机和困难。

　　对于早就在商界摸爬滚打，久经战阵的席琳，虽然年纪不大，但这样的危机却已经遇到过不知多少次了。席琳永远相信经济学中的一个规律，巨大的利润总是伴着巨大的风险，风险，对于一个企业的CEO是要经常、并且时时面对的。重要的是你要把握这种风险和利润之间的平衡。而席琳知道，凭借自己在国际上多年的经验，她在开始做这件事之前，早就已经对风险和利益的平衡做了把握。所以，目前的风险只要不出现大的意外，她相信自己是能够渡过的。虽然，已经到了拖欠员工三个月工资的程度。

　　这是席琳担任清凉酒店总经理以来的另一个危机。员工们虽然不清楚酒店具体运作的情况，但他们都是聪明人，心里清楚目前的情况，确实已经是到了非常困难的地步了。因为自席琳上任以来，企业再怎么困难，也从来没有拖欠过员工的工资。席琳认为，一个企业得成功与否，归根结底是靠人。各种各样的人，踏踏实实的人，运筹帏幄的人，决策的人，做实事的人、处理具体问题的人。就象一个功能复杂的机器，任何一个零件都是不能缺少的。所以，每一个人都应该得到平等的对待。这并不是仅仅停留在理念上，在席琳从内心来说，从人格上都是把所有员工看着和她自己一样平等地位的。这也是她经营管理的一个独有的特点。所以，席琳到清凉酒店出任总经理后，从来没有拖欠过员工的工资。对员工平等而视，尊重员工，每个员工的特点和潜能也得以发挥。这些并不是席琳为了博取好感而做的，更不是她早就埋好的伏笔。然而，到了危机的时刻，这些平时所做过的点点滴滴却表现出伏笔的作用，大多数员工并没有落井下石，而是默默地和她一起共渡危难。因为这些已经把自己的很多东西和企业联系在一起的人知道，如果酒店破产，带给他们的危害同样是巨大的。凝聚力和宽松的工作环境是一个企业是否具有文化的象征。员工对她的支持，更坚定了她为清凉酒店服务的信心。

　　而董事会却没有反思自己在整过酒店投资和建设中扮演的不闻不问的脚色，更没有反思对临时撤资者、工期拖后追究法律上的责任，和表现出来的无能。却对这个本来董事会本身就负有许多不可推卸责任，还留着尾巴的工程非常不满意。对席琳毫无道理、无休无止的指责，但席琳就是席琳，而不是任何其他的人，向来注重感情的席琳，这个时候并没有感情用事，怨天尤人，或是怒火冲天，还是像一个怨妇似的到处诉苦。这个时候她在国际上商海中驰骋的经验让她非常的冷静。席琳知道，造成这一切的背后有体制的原因，更是有人在暗中想借此整倒自己的表现。而一切，都恰恰在席琳的预料之中。席琳更知道，要解决目前的危机，最主要的是必须尽快让新建的清凉酒店商务中心发挥效益、赚取利润才能使酒店摆脱暂时的危机，巩固自己的地位。

　　席琳也知道，那些鼠目寸光，眼睛里只有红利和利润的董事们是不懂，也不想知道商业经营策略的，有赚就有赔，要想发展就要冒一定的风险。从说服这些每天无所事事，养尊处优的股东们投资新建酒店开始，席琳就知道，自己是把自己推到了风口浪尖之上，搞不好，苦心经营的一切都会付之东流。但是久经商场的席琳非常清楚地知道，在商界机遇和挑战是同等存在的规律，不冒险就不能获得巨大的收益。想要成为一个掌控全局，不再听人指挥的人，就必须要冒险，而自己所要做的就是把握好风险和机遇的平衡。席琳有这种自信，所以，她终于一步一步地开始踏上了自己设计的道路。
二十二　酒店风云
　　席琳是一个充满自信的女人，她从来不相信什么命运的安排。她相信，如果有命运的话，也是自己创造的。但席琳没有想到，最后，自己却没有创造应该属于自己的命运。

　　机遇总是眷顾有准备的人，这句话并不是没有道理的。恰好，龙翔天要在清凉酒店举行一次重要的会议。开始的时候龙翔天是准备在老清凉酒店举行会议的，而席琳向前来勘察做前期工作的国安部郝剑中校做了一些说明。她告诉郝剑，老的酒店因为设施不配套，在保卫工作上有许多困难，而且，在新的酒店召开会议可以具有很多象征意义，比如继往开来的意义。郝剑没有辜负席琳，他忠实地向龙翔天汇报了情况，席琳也不知道郝剑的汇报中到底是那句话打动了龙翔天。最后，郝剑传来消息，龙翔天决定，会议将在新的清凉酒店举行。

　　这个难得的机遇是席琳付出了不少心血争取来的。当然，也是龙翔天所给予的。酒店刚修好，就有中央的重要会议，和星光熠熠的要员们在这里举行会议。这对酒店今后的经营将是多大的宣传和具有特殊的意义啊。对酒店未来简直就是决定性的。那些的大多数董事们虽然不懂商业管理和经济规律，但对于中国的人情世故是了如指掌的。如果有中央要员和重要会议在这里举行，酒店从此以后的生意绝对差不了。这一来，更加巩固了席琳在清凉酒店不可替代的地位。席琳很早就听说过这个共和国年轻领导人的种种传说，现在内心对龙翔天更是充满了崇拜和感激。

　　龙翔天今晨就是和国安部先期到达清凉商务酒店来的郝剑同车过来的。从清凉山侧峰下来，又在镇外路边的摊上吃过小吃的龙翔天进了清凉商务酒店，他远远就看到负责安全工作的警卫们都正在忙碌着。这些警卫中一些就是直属日常保卫他自己的警卫，另外一些是国安部临时抽掉过来的干练的人员。他们中的一些人正用电子仪器探测和扫描房间的外壁、走廊和各个角落，一些在安装信号屏蔽装置。另外一些在安装一些密密麻麻的，不知道做什么用的线路。

　　酒店的几位保卫人员无所事事地在门口溜达。很显然这里他们插不上手，但是酒店总经理席琳要求他们当班人员要密切配合这些专业的保卫人员，并特别做了细节的规定，要求他们不能呆在值班室，而要随时在外面巡逻听命。本来酒店平时是不用如此的，但席琳知道，要给这些尊贵而重要的客人留下好印象必须做好每一个细节。事情的发展恰恰证明了席琳的这些要求非常正确。

　　酒店保安们很想开开眼界，一边在周围巡逻，一边看着国安部的工作人员在用那些仪器工作，他们窃窃私语那些从未见过的仪器究竟是做什么用的。于是这些全副行头的保安看上去倒成了这里的主角。而那些国安部穿便衣的特工们倒象是一群干杂活的打工仔。

　　这次郝剑带来的人中大多数都是国安部北京分局的人员，这些人员常年所负责的就是中央要员的保卫工作，对这次的保卫工作自然是轻车熟路，一过来，不用郝剑太多的指挥和安排就开始了前期的工作。因为国安局负责安全的首长郝剑中校今天要亲自过来，这个区的公安局副局长戚烨和派出所长卢国庆也亲自出动了。

　　公安局副局长戚烨知道这个叫郝剑的国安局中校工作是出了名认真。郝剑倒是不怕，但如果他发现有