暴富人生-第278部分

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　　　　马东睁开眼，“嗯？什么事？”

　　　　“那个周健有问题？”

　　　　？

　　　　段成虎没头没尾的一句话，马东半天没反应过来是什么意思，“脑子有问题？”

　　　　……

　　　　沉默

　　　　“我怀疑他吸@毒了……”

　　　　“吸@毒？”

　　　　马东大吃一惊，这玩意儿可不得了，会要人命的！

　　　　他还想问问段成虎是怎么看出来的，突然又想起来刚刚周健一副鼻涕直流、屁股底下生疮的难受表情，顿时明白了……

　　　　这就是吸@毒后的表情吗？

　　　　别怪他少见多怪，虽然他已经身家巨亿，大场面大人物见得不在少数，但是吸@毒的人他长这么大还真是第一次见，挺稀奇的……

　　　　“哎，可惜了！早知道他想吸奶粉，我就多拖他一阵，看看奶@瘾上来是个什么样子……”（为了河蟹……以后只准吸奶，不准吸d），对于周健吸奶，马东也就震惊了一下，然后就觉得理所应当，甚至还有点幸灾乐祸的味道。

　　　　农村老人常言，从小看到大，小时候偷针，长大偷金，这在周健身上提现的淋漓尽致。

　　　　上中学就开始玩女同学，赌博，跟地痞流氓一起混，长大了吸奶简直太正常了！

　　　　唯一让马东比较惊奇的是他怎么到现在才开始吸奶？

　　　　吸奶好啊！

　　　　有这么个窝心的儿子，周大路更加没精力专注在公司经营上，给老乡鸡也减轻了几分压力……

　　　　但是这远远不够，他敏锐的感觉到这是一个非常不错的机会，错过就太可惜了。

　　　　“要怎么利用起来呢？”

　　　　马东闭目养神不再说话。

　　　　想着想着，迷迷糊糊就睡着了，再睁开眼已经到了龙舒县城。

　　　　看了一眼手表，十二点出头，他们九点多出发，平时一个小时的车程愣是走了将近三个小时！

　　　　段成虎见马东睡醒，主动提醒道：“马总，按照这个速度咱们到家估计都三四点了，要不在这里吃个午饭？”

　　　　经他这么一提醒，马东也发现自己肚子开始抗议了。

　　　　考虑了一下，马东直接指定了一家饭店，“嗯，通知其他人，去县城的老乡鸡吃午饭……”

　　　　作为一家公司的掌门人，马东时时提醒自己要以身作则。

　　　　怎么样叫以身作则？

　　　　车都是从恒成汽车买的。

　　　　请客吃饭都在铜庆楼。

　　　　早饭只吃老乡鸡。

　　　　没事就去懒人果鲜转转，买点水果送人或者自己吃……

　　　　随时随地都为自己的公司产品代言，给公司从上到下做个榜样，也时时都在无声的提醒身边的朋友、合作伙伴，没事要多支持自己的生意！

　　　　更重要的是，只有亲身体验最基础的服务，和客户吃着同样的食物，亲眼看看客户是否满意，才能更好的把握市场，及时发现问题，为最高决策提供依据！

　　　　最简单来说，马东在这个消费体验过程中就发现了很多问题，也提出了不少脑洞大开的建议。

　　　　比如，老乡鸡高峰期经常排队，不管别人喜不喜欢排队，反正马东最讨厌排队了！

　　　　等着上菜这个问题确实很难解决，但是点菜也要排队等，就过分了啊！

　　　　懒人app上本来就有外卖点单功能，稍微优化优化，增加一个自助点单功能问题不就解决了？

　　　　这么简单的问题，以前为什么没人想到？

　　　　深入思考后，马东大概想明白了：因为他们很少，甚至没有去老乡鸡消费过！

　　　　想明白了缘由，马东当时就生气了，把孟凯之找过来严厉的批评了一顿，“我一再强调，公司内部员工一定要支持自己的产品和服务，这不仅仅是提高销售额的问题，更是一种亲身体验并提升服务的机会，这件事没做好是你的责任！”

　　　　孟凯之额头冷汗直冒。

　　　　身居高位越久，马东的气场日渐强大，看问题的角度也越高深莫测。从小小的员工用餐问题，他就看出来很多问题，也挖掘出很多先进的管理制度。

　　　　在马东的批评指导下，孟凯之很快就拿出了一揽子管理制度，包括：

　　　　取消单位小食堂，所有员工去吃老乡鸡，偶尔安排去铜庆楼换换口味……

　　　　定期收集员工建议并逐条讨论，凡是被采纳的建议，每一条奖励1000元，每季度对采纳的建议效果进行公开评审，根据效果大小评选出一二三等奖，最高奖励2万元，年终还有综合评比，最高奖励10万元！

　　　　奖励政策一出，全员轰动，提提建议就可能拿大奖，还有这么好的事？

　　　　特别是平时喜欢“提建议”的小姐姐大姐姐们激动坏了，以前提意见总被领导批评，这下不但没人批评，还有钱拿！

　　　　改革春风吹满面，好政策啊！

第三百三十五章　以身作则（）　
作为马大老板老家的县城，鼎东集团又和县政府达成了一揽子协议，老乡鸡和懒人果鲜门店自然不会少，汽车在县城没走一会就找到了一家老乡鸡门店，而且旁边就是一家懒人果鲜店。

　　　　马东颇为满意的点点头，“这规划不错，都形成规模效应了……”

　　　　八辆轿车停在门口，其中还有一辆非常扎眼的超长黄牌迈巴赫，路边的行人，特别是大爷大妈们都好奇的伸长了脖子，看看是哪个大人物？

　　　　结果就看到豪车上走下来一个精气神十足的小伙子。

　　　　豁，估计是哪家的小少爷吧……

　　　　车队一停在门口，店长就被惊动了，大老板标志性的迈巴赫，再加上amd666，“爱马东666”专属车牌，不是马大老板是哪个？

　　　　马东刚走到门口，玻璃门就被从里面推开，店长带着一个店员恭敬的迎接出来：“马总您好，我是这里的店长王陈顺，欢迎您来视察！”

　　　　这就是典型的不知道马东平时的工作作风，太高调了！

　　　　如果是庐州的门店，他们肯定也就是远远的看一眼，然后该干嘛干嘛。

　　　　除了工作效率更高，服务更热情，笑的更灿烂，和平时并没有太大区别……

　　　　马东去门店不是视察，是体验，像王陈顺这样搞，很多顾客都投来异样的眼光，还体验个屁啊？

　　　　“咳咳，你忙你的，做好自己的本职工作，我们自己点餐就行……”

　　　　见马东目无表情的选了座位坐下，王陈顺心里咯噔一声，暗叫不好，拍马屁拍到马腿上了！

　　　　他这时候才想起来公司里关于马东的各种传说：只要不是提前说好的，他去门店都是为了亲身体验公司的产品和服务，千万别兴师动众搞欢迎仪式……

　　　　王店长心里也委屈啊，像咱们这种小地方，第一次见到大老板心里难免激动，咱平时工作可是很认真的！而且他也不是个喜欢拍马屁的人！

　　　　哎……

　　　　这是一个误会，但是王陈顺也没有再去找马东解释，那样不是心虚吗？

　　　　他只是在心里暗暗告诫自己一定要不忘初心牢记使命，以后自己的眼里只能有客户，不存在领导，把服务做到极致才是最大的成功！

　　　　一个误会可以毁掉一个人，一个误会也可能成就一个人，就看你怎么去面对误会与挫折。

　　　　“你们吃什么菜？我开点”

　　　　马东拿着手机，打开懒人app，进入老乡鸡点菜功能区。

　　　　“毛豆鸡杂……”

　　　　“蒸鸡蛋……”

　　　　“鸡汁腊鱼……”

　　　　“老鸡汤……”

　　　　“……”

　　　　几个人都不用看菜单就熟练的说出了自己要的菜名。

　　　　马东很满意，“不错，大家业务很熟练嘛……”

　　　　“啪”

　　　　李恩慧一巴掌拍在额头，整个人精神都有些崩溃，“东哥，不带这样的啊，回家过年还让我们吃老乡鸡，我都要吐了……”

　　　　马德情绪激动，“再吃下去，我都要瘦了！”

　　　　冯学武表情倒是还算冷静，不过也在吐苦水，“老乡鸡太重口味了，每天吃我吃其他东西都感觉没味了……”

　　　　听着众人你一句我一句的抱怨，马东眉头一挑，群众意见很大啊！

　　　　“怎么，老乡鸡的菜味道不行？”

　　　　这是马东最在意的事情，餐饮属于充分竞争行业，客户可选择的对象太多了，吃的不满意，直接用脚投票，任你有通天的背景也没辙！

　　　　马德这些人都一副苦大仇深的表情，他心里开始打鼓了……

　　　　“味道嘛，还可以，就是品种少了点，味道又重，天天吃哪里受得了啊？”

　　　　李恩慧皱着眉道：“对啊，又咸又辣，太重口味了……”

　　　　马东长出一口气，不是因为不好吃就好！

　　　　同时心里也自嘲的笑了笑，这个孟凯之被自己批评一顿有些用力过猛了，让员工都去吃老乡鸡的政策也有点“一刀切”的武断，每个人都有自己的爱好和口味，非要让喜欢清淡口味的人去吃重口味的菜，这不是强人所难吗？

　　　　这也算是华夏特色吧，在公司老板一句话就是金口玉言，和圣旨一样。在其他地方也是一样，领导一句话，底下人都要当做纲领去学习，去领会精神，从来没人敢去质疑他说的对与错，反正就这么干就行了！美其名曰，讲政治……

　　　　从这件事上，马东果断的开始反思自己最近的一些行为和做事方法，老板做久了，自己是不是盲目自信了？是不是太武断了？搞一言堂了？有没有听不进去别人的意见？

　　　　可惜孟凯之不在身边，只能等开年后再找他谈谈心……

　　　　想完自己在公司事务上的做法，他又想起来自己对这帮亲戚的关心好像有点少了……

　　　　虽然他们的能力有限，基本上也就在鼎东集团下面公司一些不重要的岗位做着简单的工作，对自己的帮助可以忽略不计，但是他们毕竟是自己的亲人，这种亲情是不能用钱衡量的！

　　　　想到这里，他心里有些愧疚。

　　　　门店上菜的速度还挺快，马东从手机上提交菜单不到三分钟，所有的饭菜陆陆续续都已经端上来。

　　　　随便尝了几口，味道很正宗，都是老乡鸡菜品统一的味道。

　　　　“恩慧，现在在公司具体做哪方面？还习惯吗？”

　　　　问的时候马东更觉的惭愧了，他连李恩慧他们现在具体干什么都没关心过，真是太说不过去了！

　　　　突然听到马东问起自己的工作，李恩慧明显也愣了一下，不过很快就喜笑颜开道，“马东哥，你可算是想起来问我工作的事了，我还以为你把我都忘了呢……”

　　　　“咳咳”

　　　　马东无语的捂着脸，小姑娘家家的，说话不要那么直接好不好？

　　　　冯学武几个对视一眼，偷偷的笑了。

　　　　马东这小子还是那个马东，并没有因为有钱了，就彻底变的高高在上俯视众生……

　　　　那个在公司大小会议上挥斥方遒、指点江山的马东，在年会上面对着全员代表淡定自若，在公司高管前说一不二的大老板，对于他们几个穷亲戚还是关心的！

　　　　李恩慧调皮的吐了吐舌头，然后给马大老板郑重的介绍道：“我现在在懒人果鲜后勤部，负责做产品质量检验……”

　　　　马越华：“我在懒人果鲜集中采购部，主要工作是产品采购……”

　　　　冯学武：“我在老乡鸡集中采购部……”

　　　　冯学钱：“我是在老乡鸡后勤保障部……”

　　　　……

　　　　一群人说下来，全部都在各大分公司的后勤、采购、