都市套路大师-第16部分
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“什么态度?”
“你还是决定要忍,如果不是这个原因你肯定转身就走了,离开金币物业,虽然不知道你为什么要忍,但是,我的意见就是你的意见,杜银银的事情,不是不能处理,你只要想,没什么事情是办不到的”
李子文的口气带着浓浓的暗示。
“是啊,我是想忍,从入职到现在,当上领班真的不容易,我不甘心就这么离开”
刘成龙擦干眼泪,恢复了冷若冰霜的模样。
“你不能处理的人,不代表其他人也不能处理,虽然在项目上老梁总一手遮天,但是这个项目不是孤岛,你自己好好想一想”
李子文其实不愿意说这些套路,但是有时候人活着就是要用套路去摆平一些问题。
从棋牌八室出来,李子文返回了培训室,接连练习了一个多小时后,付荣身上的对讲响了,刘成龙通知,让李子文去办公室,章经理回来了,李子文看看表,已经是下午四点钟了。
会所三层,八角亭内的空间被分割成几个办公室,安总单独一间,客户服务部一间,秩序维护部一间,秩序维护部就是保安部,在物业内部不会直呼保安,都叫做秩序维护员,就像不会直接把接待员叫做服务员一样,除了这两个大的部门还有维修部。
李子文敲了敲客服部的办公室,里面传来章经理的声音“进来”
声音有些中性,李子文推开门,一个标准国字脸的男人坐在电脑桌前,电脑的显示屏背对着李子文,能看到章经理似乎在看什么资料。
“西虹市的几个项目又免了几个人,现场管理混乱,这样可不行啊”
这话说的像是自言自语,等到抬起头来看着李子文还站着,章经理忙说道:“来,坐下说”
“站了一上午,累了吧?”
“不累,不累”
章经理的笑容让李子文觉得这个人很圆滑,就是那种很世故的人,俗称会来事,对待下属在细节方面也做得无比关怀,言语情切,与安总极冷的性子有较大的反差。
“这个项目上以前没有男接待的,你是第一个”
章经理说道。
“经理,在工作上我会多担当的”
李子文没有思考,脱口而出。
“这是必须的,要不然招你做什么,嗯?”
章经理笑着说道,李子文跟着笑,章经理严肃了表情接着道:“现在的接待团队我并不满意,我希望你能努力去学习”
“嗯,最近已经培训了岗位上的应知应会,还有……”李子文的话很快被章经理打断,章经理摆着手“我说的是管理能力”
“啊?”
章经理隐晦的给李子文画了张大饼,但是也从侧面表现出,他真正对接待员们不满意的是管理接待的人,说白了就是刘成龙,李子文暗暗想到,原来作为上下级关系的章经理和刘成龙也尿不到一个壶里。
“我会慢慢将一些事情分管给你去做”
章经理直截了当的说道,然后很快结束了这次谈话。
李子文从办公室出来,内心中不知道该如何衡量这件事情,章经理有些事情说的太直白了,但是这话说给他确实也没什么错误,只是这话如果由自己传给刘成龙呢?李子文摇了摇头,正常人也都不会这么做吧,无论刘成龙问什么,最多也就是一句‘没问什么,就是问了下家是哪里人,对现在的工作习惯不习惯……’
裤兜里的电话响起,李子文拿起一看,是杜姣。
“下班去大门口卡机那里,要录人脸识别系统!”
“啥意思?”
“就是打卡啊?你准备每天上班都打白条啊,还有你早上上班还没在我这里签字,你记得补签,还需要证明人签字!”
“证明人是你不就好了”
“那你赶紧来我办公室,快下班了”
李子文看了看手机,时间定格在17:10分,的确快下班了,找到付荣,用对讲跟刘成龙讲了一下,李子文快速下到了二层。
此刻的二层健身房可没有早上那么冷清,不少客户正在体验,不乏一些长相靓丽身材窈窕的美女。
“李子文,你怎么跑下来了?”
王源看到是李子文,高兴的打着招呼,早上能够摆平宿阿姨,这让王源有些刮目相看。
“来找杜姣签字,早上不是没录脸部识别打卡机嘛”
李子文说道,然后眼睛看向那几个美女,笑嘻嘻的问道:“王源,这些美女都是咱们以后的业主?”
“想啥呢?你以为谁都买得起恒天城的房子,这是附近大学的大学生”
王源说道。
“今天是周内啊?翘课出来的?”
李子文问道。
“现在的大学生,想出来玩个啥还需要考虑是上课还是下课吗?”
“呵呵,说的也是!”
李子文感觉自己受教了。
(本章完)
第27章 下班前又有事了()
‘啧啧啧,确实漂亮!’
一个穿着高腰的漏脐打底衫配红色的运动短裤,平滑的小腹白晃晃的暴露在空气中,在运动中婀娜摇晃,另一个则穿着露肩的短袖T恤配牛仔短裙,香肩外露,魅力十足,在姣好的年纪里她们都展现在着自己美好的年华,这让李子文回忆起自己上大学的时候,陡然间觉得选择工科专业就是最大的失误,尤其是煤矿相关的专业,奶奶的,整个系全是男生。
“喂喂喂,看够了赶紧去忙你的啊”
王源插着腰说道。
“不是,我在看跑步机,你没觉得那台跑步机有问题吗?”
李子文指着跑步机认真的说道。
“什么问题?”
王源半信半疑,难道李子文刚刚真的是在观察跑步机?
“旁边那台的坡度升降估计坏了”
李子文说了一句就往综合管理部办公室走,留下王源一个人在看跑步机。
敲门进到办公室,杜姣已经准备好了打卡签到的表格。
“李子文,明天是周二,安总一般都会召开全体员工大会,各部门所有不当班员工都要参加”
杜姣一边整理资料一边说道。
“很特别吗?”
李子文签了字问道。
“对你来说很特别”
杜姣狡黠一笑,这让李子文闻到了‘阴谋’的味道,“哎,这么好的关系,别坑自己人啊,什么情况?”李子文玩笑着问道。
“谁坑自己人了?你自己好好准备去吧”
杜姣哈哈大笑,李子文一听‘准备’就知道在全体员工大会上一定会发生什么,而且和自己相关。
两个人边走边说,杜姣的性子比较开朗,李子文又是个合群的性子,两个人聊起天来非常投机。
“咦?”
跑步机边传来争执的声音,李子文有些无语的想,真的被自己蒙着了?这跑步机的升降装置还真就坏了?
泰诺健的品牌李子文还是非常信任的,之所以给王源说升降装置可能坏了,是因为李子文感觉那个坡度抬高的太夸张了,即便是爬坡训练也不可能调节的这么高,况且已经看出女子跑的有些痛苦,在慌乱的按动跑步机上的触屏按键。
“每次体验结束,我们都会吧坡度调节到水平位置,现在机子无法降落,不是你们造成的是谁造成的,你们开始体验的时候机子也是正常的吧?”
王源一边说一边在光屏上按键,只是无论怎么按,机子都无法复原到水平位置,只听见一阵阵摩擦的声音,仿佛是卡壳了一般。
“可是我们真的没按什么啊?你这么说也太牵强了”
两个女大学生看着很是冤枉,一边健身的几个客户也围了上来,七嘴八舌的说着,也有帮忙去调整的,可怎么调整,坡度调节就是没反应。
李子文是看过健身房的体验须知的,因客户使用不当造成的设备损坏、故障,那么维修费用是由体验者承担的,毕竟是免费体验,如果制度不够严格,这些机子早就被玩坏了。
刘成龙来的很快,快下班的当口又出了问题,刘成龙有些不太高兴,毕竟今天经历了很多让她心烦的事情。
“给维修师傅打电话了吗?”
刘成龙看向王源,已经熟练的断了跑步机电源,然后插插销进行重启,这种重启方式比起按键重启更有效果。
“打了,师傅说跑步机他们修不了,让联系厂家”
王源说道。
“说的屁话,那要他们有什么用,就算联系厂家也是他们帮忙联系呀!我给何主管打电话!”
接通电源的跑步机依旧无法进行升降操作,刘成龙电话没有急着拨出去而是先看向两个大学生“跟你们说一下,如果我们师傅能够修好,可以不追究你们的责任,如果无法恢复,那么专业人员的维修费用,就要你们承担了!”
“啊?!”
“凭什么?机子说不定早就坏了,我们只是比较倒霉罢了,你们恒大这么大的牌子,坑我们两个学生不太好吧”
眼瞅着可能要售后处理,穿短裙的大学生一下子急了,刘成龙非常淡定,很自然的说道:“是不是早就坏了售后人员会有解答,在售后没有来之前,请你们配合工作,可以压一些证件出来,查明如果是我们的原因,这些都会退还,是你们造成的,还请麻烦承担费用”
“啥?你们也太欺负人了!”
穿短裙的女生一下子急了起来,穿运动短裤的女生也急的红了脸,刘成龙没有理会二人,拨通了何工的电话。
……
“我们先去录指纹吧,这事交给你们领班就行了”
杜姣拉了拉李子文的衣袖,李子文没有动,眼睛始终盯着那台‘坏了的’跑步机。
“不着急!”
李子文淡淡道、
“你干嘛去啊?”
杜姣看着李子文竟然从人群中走出来,跑到角落去开远处的一台机子,难道要这个时候研究跑步机的原理吗?杜姣很无语,有点小生气,维修人员都说弄不了要联系售后,你一个接待员是有多能?
工程维修部的何主管到了,一身蓝色的工作服干干净净的,面相上看有四十岁的样子,此刻脸色有点不太耐烦。
“何主管,你是这物业服务中心技术最好的师傅,麻烦您帮忙看一下,如果能调好的话,她们就不用掏钱了”
刘成龙也不是个认死理的人,两个女大学生听这话哪有不高兴的,都紧张巴巴的看着何主管。
“我都快走出大门了,被你一个电话叫回来”
何主管有些不悦,刘成龙没说话,何主管的鞋拔子脸一抽一抽的,接着说道:“这是外国货,非专业人员不能拆卸,我先看看是不是锁定了,在英文界面应该能够调节”
刘成龙面色一喜,两个女大学生也憧憬起来。
何工站在跑步机上开始控制面板,只是几次尝试,跑步机的升降系统依旧无法正常运作。
“不应该啊?”
何主管的眉头皱了起来。
一场空欢喜,两个女大学生失望了。
“修不了,可能是电机坏了”
何主管拍了拍手,很干脆的说道。
“啊?那维修大概需要多少钱?”
刘成龙问道。
“几千块应该跑不了”
何工瞥了眼跑步机说道。
(本章完)
第28章 打何主管的脸()