金领之路 编著:元素-第39部分

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技术访问到后来的技术销售，可能需要2－3年时问，跨越的时间很长。但非洲很特
殊，它最不稳定的是国家因素，也许在这2－3年里，一个国家己经换了好几个领导
人，合作伙伴也换了两三个，也许你上一个合作伙伴是这个族的人，很快又变成了
另一个族的人，而这个族可能是上一个族的死对头非洲族与族之间的矛盾是很激
烈的。这时候你要管理的是，不管你的合作对象怎么变，你都要把这些人永远团结
到这个项目的周围。我做到了。
　　　　再举一个例子，和芬兰做齿科项目的合作。芬兰人对专业是很注重的，他们就
像中国人一样务实、讲利益。这时你的主要精力要放在项目本身的效益而不是人。
当时，我们想引进芬兰的技术，不是像非洲那样输出技术和相关支持。你从别人那
儿拿东西的时候，你的工作重点就是要让对方相信这个项目是双方互惠的。从对方
那儿拿东西，要怎么拿才能付出最少或者最合理是一个关键。
　　　　再比如跟德国人合作。我学到的是最严谨的谈判方法。我们跟德国谈涂料合作
的时候，一谈谈到凌晨三四点。我跟对方负责人，一直改、改、改，哪怕是一个不
伤大雅的意向。当时我哪会起草一个合同？就是这样学的。现在再有这样严谨的谈
判；我一点都不会害怕的。而且我还学会了管理时间。德国人很严谨，他们对时间
的管理是非常厉害的，他说在什么时候完成就什么时候完成，绝不会拖延。我还学
会在短时间内给出一个计划书。有时我到一个公司现场调查，只有5天时间，回来马
上就得出报告。我能应付。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　选择MBA不要盲目

　　　　记者：既然你在政府做得不错，收获也很多，为什么要去念MBA？
　　　　梅：工作中带来的这些东西当时未必认识得到，我那时觉得压力很大，很多领
域的东西都不清楚。当时在政府，没有提供你学习专业知识的机会，不像现在在壳
牌。原来有谁教你做项目？都是自己摸索。从最初谈判到申请资金，再后来我能管
理一些资金了，像东南亚的一些项目资金都是我来管的。这使我动脑筋：我应该怎
么来管理这些资金？这全是一个自觉自学的过程。后来我为什么要出去读MBA，就是
觉得自己的知识有些欠缺了，自己能自觉自学的都已经会了，但是缺乏理论性和系
统性。我在科技部做了5年，最后决定去读MBA。
　　　　记者：当时你为什么要选择克兰菲尔德的MBA而不是现在流行的哈佛？
　　　　梅：我是1997年念的MBA，那时已经28岁，岁数大了，我选择英国的克兰菲尔德
也有这个原因。因为这个学校提供一年制的MBA，其他学校一般是两年制。我1998年
就回来了。
　　　　记者：你认为选择MBA是否重要？你会给MBA求学者一些什么建议？
　　　　梅：我觉得选择MBA应该谨慎。中国人有个误区，什么东西热就追什么，其实还
是要看你自己的方向，将来想做什么。
　　　　我就知道自己是不会自己去做买卖的，我的性格不适合；我估计我也做不了太
好的销售，因为我跟别人去买东西的时候，从来都是：最后人家不想买的我买了。
我推销不了东西。
　　　　我分析自己我分析能力很好，我对数很敏感，我思维逻辑能力比较强……我
想我做高层管理或者战略会非常好，在这方面，我有条件。MBA是最好的实现这一目
标的方法。如果我要做新闻业，肯定不会去读MBA我大学的同学有做新闻的，我跟他
说，你去伦敦读一个政治经济学院都要比MBA强，将来你的职业是要向新闻发展，而
不是做公司的高级管理。
　　　　我经常帮英国文化委员会做一些大学的招生工作，我给同学们讲课时就强调，
不要盲目选择MBA，如果你将来不是想到大公司里做很高层管理工作的话，MBA不会
使你增加价值。
　　　　选择去哪个国家读MBA也很重要，美国的MBA和英国的MBA完全不同在企业文化
层面。假如你想毕业后到美式外企工作就到美国念，不要找英国的公司，除非你打
算为欧洲公司服务。当然，最好是有了一段工作经验后再去读MBA，否则，你读出来
就很尴尬了。那时候，你的竞争对手都是MBA，没有工作经验让对方拿你很难办，不
知如何用你，你就真是“高不成，低不就”了。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　难忘华西医大的英国老太太

　　　　记者：到现在为止，你觉得有哪些事情对你影响最大？
　　　　梅：其实到这个年龄应该学会忘记（开玩笑）。我是在华西医科大学念的英文
专业。这个学校是原来的教会学校。以前说“南协和，北协和”，“南协和”就是
华西医科大。现在听说合进了四川大学，挺可惜的，华西医大这个品牌多响啊。我
上学正好是改革之后，原来教会学校时的老师又回来了，所以我们的师资特别好。
这些老师信教，特别敬业，比很多外校好多了。他们把精力放在学习上，我受益特
别多。他们对人很好，只要看到你爱学的话，就允许你到他们的小图书馆看书老
外自己还带来了好多书，建了一个小图书馆。四川冬天很冷，我经常到那小屋去窝
着。他们走的时候把这些书的大部分都捐给了学校；我走的时候，是惟个被他们
允许选出一些喜欢的书带走的。
　　　　大学四年级的时候，有一个对我特别好的老师，当时她巳经很老了，70多岁了。
她说：“苏珊啊，我太老了，回国后可能很难出来看你了，你得到英国来看我。”
我那时候觉得纳闷，当时出国多难啊，我都觉得根本不可能了。然后她说：“苏珊，
你不知道，我都经历了这么多。”她先生是中国最早一批外交官，在解放前就驻
过上海。上海现在的少年宫原来是他们家的官邸。她为什么这么老还到中国来？因
为她一直有这个回来的心愿。解放后她跟那批外交官一起回的英国，后来她先生也
去世了，她也把孩子带大了。她说她终于可以到中国来了她对我说，她经历了那
么多事：“我觉得到我这个年纪，我都还在抱着希望，相信什么都会改变的。难道
你不相信世界变化有多快？”
　　　　但我还是怀疑，除了你死气白赖地去考托福，然后再被拒签二三十次，可能才
会有点点希望。所以我当时觉得出国简直就不可能，我怎么可能去看她！结果一年
以后我一毕业，当年就被派到芬兰，去做齿科器械。当时我就在芬兰给她打了个电
话说：“我现在芬兰。”等到下一年我就已经在英国，见到她了。她说：“你看，
苏珊，我跟你说什么了？你不要放弃。世界上的东西；就像佛教说的，一切都是不
确定的，没有一个东西是永恒不变的。所以你要相信仰自己的际遇。虽然我们的信
仰不一样；但你们的佛教也告诉你们什么事情都是可变的。你一定要有信心，不要
放弃。”
　　　　这件事我印象好深。永远都不要放弃希望虽然这句话被大家说烂了，但真要
做到，不容易，尤其遇到挫折的时候，你要这样想：你现在做的事对将来是有用的，
即使你未必意识得到它对你的好处。你要有亲身感受的时候，就觉得这句话很真。
你现在做的任何一件事情都要把它做好，它对你都是会有收获的。我对我的秘书也
说，你做工作的时候不要怕它琐碎，反正这就是你的工作，不如把它做到最好，比
别人做得聪明，将来对你会是一笔财富，不然，到时你回想，你不过是在无谓地浪
费时间。你永远都不知道世界会怎么变化。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在人民大会堂第一次当翻译

　　　　记者：有意思。还有什么人对你有影响？
　　　　还有一件事情是，我觉得人一定要善良。你得到过别人帮助的时候，你会虚心
地感到如果你有机会的话一定要付之别人。我其实特别感谢我的第一个老板。他姓
周，周祖业。他是当时北京市科委的主任，已经退休了。其实我一直没有机会亲自
对他说我很感谢他。我这个人性格很开朗。那时候外事机构很严格。有一次我跟他
们去马来西亚，我有朋友在那儿，可外事纪律规定，如果你是单身的话，不能单独
出去，必须两个人一起才行。等我把同事安排好后，我还是出去和朋友喝了一杯咖
啡，还没敢放开来聊天。那朋友跟我关系太好了。回来以后就特别被批当时我都
不知道，只是被提醒，后来才知道他们到主任那儿告我很多事情，意思是这个人将
来就不能出国了。但我们主任把这事全都给压下来了。他说对年轻同志不能这样，
你要看到她的贡献。
　　　　而且我记得我第一次担任翻译的时候，就在人民大会堂，是和IDG的签约。我特
别地紧张。那时候在场的都是大人物。我从来没有在那么大的场合翻译过，还有电
视转播。我特别地害怕，而且稿还没定，是现场直译。我吓得好几个晚上睡不着觉，
很年轻嘛，二十三四岁，又没有经过专业训练。到上去时我就哆前，我跟周主任说：
“糟了糟了，如果我要译不出来怎么办？”他说：“谁认识你呀？我都不怕，你怕
什么呀？你是我的翻译。”意思是说，你是我的翻译，你要丢了人，别人顶多是骂
我。这么大场会肯定是他挨骂“你怎么找了个这样的翻译！”
　　　　他说这话的时候可能没意识到对我的鼓舞是多大。现在我们这儿好多年轻的同
事，我要能帮助他们我是特别愿意。我曾得到别人的帮助，知道哪怕是一点引导、
指导，实在都是太重要了。我很遗憾没有对他当面致谢。包括我出国念MBA的时候。
那时候离开政府机关也很难，但他还是同意我走了的。按说政府培养一个人也不容
易。他的思想很包容。在政府，工作是最重要的，而不是个人的发展。跟大公司不
一样。大公司认为工作总是有人做的，不能因为工作的需要就限制个人的发展。到
壳牌我才深切感受到，如果我的手下跟我说，苏，我不想再于这个了，因为我的目
标不是这个，我是不能阻止他的。虽然我现在很需要人，但不能说因为我工作需要
就不让他换，不让他走。但那时在政府只能服从领导的安排、工作的安排。在那种
情况下，我觉得他对我的帮助是非常大的。如果有一个人，我要特别感谢的话，我
想就是他。他对人的处理方式，他的思维他的思维是很活的。其买我们好多项目
都是他引导的。其实他就是我一个榜样，很多事我都是向他学的，他可能自己都不
知道。他看人不局面，对一个年轻人的成长，是非常好的。
　　　　对年轻人来说，好些时候就是一个信心，一个鼓励。
　　　　记者：有什么事情是你很反感很讨厌的吗？
　　　　梅：我现在觉得自己的容忍性还是很强的。年轻的时候爱冲动，但现在我心很
平静。其实很多烦恼都是自己给自己找的。好多时候只是你的一种看法，你觉得这
件事跟你的看法、你的理解不一样的时候，就会觉得很烦，但是你想你的很多做法
跟别人的看法也不一样，在他们眼里你也很让人烦的。
　　　　记者：你对自己的评价是什么？
　　　　梅：我的事业也不是很顺。有的人年龄跟我差不多，但做得比我更好。我比较
不会搞“那些”