基业如何长青-第4部分
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会高估自己的实力,而低估竞争对手的实力以及经济与市场的复杂性,这就是人性的弱点。
同时要提醒的一点是,在企业定位中,一定要把品牌定位作为企业的核心竞争力,千万不要把产品、价格、服务作为企业的核心竞争力。产品必须为品牌服务,而且品牌定位成功相对来说比产品定位成功更容易,从周大生、百丽国际、七天酒店、特步等品牌的成功,就可以理解这一点。
那些成功品牌所销售的产品,在很大程度上往往还是停留在同质化水准上,但它们却成功了,因此,它们的成功是品牌的成功,而不是产品的成功。
第12节,
我们再来看看以下案例。
1.1976年,麦当劳在其绝密文件中,承认汉堡王质量比它好。但我们今天看到的是麦当劳与肯德基的天下,而汉堡王却至今还在品牌边缘徘徊。
2.丰田质量比本田好,在日本丰田的销量是本田的4倍,但在美国丰田卖得却不如本田。
3.周大生珠宝质量不是最好,但却在短短七年间,成为中国珠宝第二品牌,大陆珠宝第一品牌。
我们再来看看品牌定位失败的部分企业。
1.施乐:投资电脑亏损20多亿美元,并差点破产。
2.IBM:投资复印机亏损几十亿美元。
3.可口可乐:投资茶饮料市场,无一成功。
4.茅台啤酒:卖给华润雪花。l米l花l书l库l ;www。7mihua。com
5.红塔集团:投资木地板33亿元,几乎全军覆没。
6.奥克斯:投资汽车行业不到一年半,亏损4000万元后,不得不退出。
7.美的:2003年投资汽车行业,2009年不得不全面退出。
8.澳柯玛:在冰柜取得成功后,介入空调、冰箱、电动车、厨卫等市场而深陷困局,最终没有一个买家愿意接盘。
9.TCL:在电话、TCL王牌彩电等领域取得成功后,盲目对品牌进行延伸,不断推出冰箱、空调、手机、电脑、洗衣机等业务,并向海外收购扩张,结果昔日辉煌不再。
10.海尔:推出微波炉,直接与格兰仕进行正面竞争,失败不言而喻。格兰仕的微波炉处于全球霸主地位,绝不是等闲之辈。
11.海信:在彩电业上还没有成为行业领导品牌,就急于进行品牌延伸,包括空调、冰箱、手机、电脑等,结果什么都没做好。收购科龙之后,更是深陷定位的迷茫。
12.新飞:创立于1984年的新飞冰箱,曾经在冰箱行业被誉为“四朵金花”之一,广告词“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”家喻户晓。可如今市场份额不但年年缩小,2012年10月更是闹出了6…000名工人停工一周的事件。这么优秀的一个品牌,沦落到今天的地步,谁的错,为什么会这样?
13.柯达:柯达发明了世界上第一部数码相机,可我们今天在市场上看到的数码相机都是佳能、索尼等品牌。这是为什么?因为在消费者心智中,柯达就是胶卷的代名词,索尼、佳能等才是相机的专家。柯达应该学习宝洁公司的品牌做法,进行多品牌定位,而不是进行盲目的品牌延伸。
14.格兰仕:格兰仕在微波炉领域成为全球霸主后,于2000年进军空调业。格兰仕负责空调的主帅虽然换了好几位,但是仍然不见好转。2007年介入冰箱、洗衣机,依然是个无声的喝彩。希望格兰仕不要把微波炉的代名词给丢失了。
15.三九集团、小天鹅、太阳神、水仙、春兰、长虹、西湖彩电、三株口服液等一大批中国昔日知名企业,已辉煌不再。
第13节,
为什么会这样呢?因为它们都没有遵循以下品牌定位规则:
1.第一心智定位。
2.战略聚焦定位。
3.品牌不要延伸定位。
4.规模定位。
很多企业家在取得成功后,开始变得过度自信,甚至失去自制力,错误地以为,自己在其他领域同样可以无所不能。于是,盲目多元化扩张,盲目对品牌进行延伸,最终留给企业的只能是伤和痛。
作为一名优秀、成功的企业家,一定要系统性地学习企业的战略操盘经验,成功后仍要保持一种谦虚的精神与态度,保持战略远见与战略睿智。只有这样,企业才能持续发展;否则,企业成功的同时,也就是其失败的开始。
还记得广东爱多VCD在1996年时多么辉煌吗?其创始人胡志标在28岁时,销售额就达到了10亿元。胡志标在失败后曾经说过两句话,他说现在的企业家有两种人。」‘米」‘花」‘书」‘库」‘ ;http://www。7mihua。com
第一种,先天聪明。谦虚,不断地向成功及失败的企业家学习,从而变成自己的成功经验。
第二种,后天聪明。在到处碰撞直至彻底失败后,才发现原来自己知道的太少了,但为时已晚。
现在很多成功的企业家对这两句话不但不能领悟,个别甚至不以为然。这就是企业潜在的危机,随时都有可能在企业内部引爆。企业家必须要有足够的危机意识,否则,很难化解。
【案例剖析14】爱多VCD央视“标王”之惑
1996年,胡志标花450万元请成龙做形象代言人。同年,又花8200万元投得中央电视台天气预报后的5秒广告,也是第一家在央视一套做VCD广告的品牌。最终,投入获得了品牌知名度与业绩的双丰收!
于是1997年11月18日,胡志标参与了央视标王竞标,央视标王广告起步价8…000万元,当不断被拉升至1。84亿元之后,只剩101号爱多和007号步步高两家。
步步高举牌1。86亿,爱多立马举出了1。98亿;步步高举出2亿,爱多毫不犹豫地举出了2。1亿。
1998年,VCD行业进入过度竞争,加上爱多错误地进行多元化战略以及大规模的低价促销,应收账款不能及时回收,最终导致资金链断裂。一个神话般的企业最终被淘汰出局。
作为一名企业家,我们应从这个案例中悟到什么?
我们能做到不步入爱多VCD的后尘吗?回答:能。
因此,企业家在品牌定位时,一定不要试图满足所有人的需求,更不要成功后就觉得自己在其他领域同样无所不能。
甲壳虫从成功到没落,再到今天市场份额再次提升,这么清晰的发展轨迹,告诉了我们什么?我想,这就是今天企业家们需要深刻思考的又一个问题。如果不能从本质上“悟道”,那么,我们谈基业如何长青都将是一句空话。
作为国内珠宝中取得巨大成功的一个品牌——周大生珠宝,其创始人周宗文先生就对品牌有着深刻、本质上的理解。
他说:“如果品牌作为人,他一定要健康长寿。因此,我们一定要解决品牌持续的问题。品牌持续问题,就是一个坚持和专注的问题,我们几十年如一日,一直专注、持之以恒地培养周大生品牌!”
是啊,坚持与专注,几十年如一日,这就是品牌定位的精髓与本质。
同样,我们也应该向美国A。O。史密斯公司学习。
第14节,
A。O。史密斯公司于1874年在美国成立,至今已有130年历史。1936年开始进入热水器行业,至今已有70多年,一直专注于热水器的研发、生产与经营。2007年其全球销售额达到23亿美元,净利润8…820万美元。其开发出来的热水器,不但智能化,而且引领热水器行业进入静音时代,省电一半更是其最基本的技术。今天,A。O。史密斯热水器在北美国家占据30%的市场份额,商用热水器市场份额更是超过50%。其美国的CEO说:“我们唯一的特长,就是只会研发和生产一流的热水器。”其公司在官方网站与品牌推广中,也一直强调:“美国热水器专家,创造52年使用奇迹。”
我们从A。O。史密斯公司身上,看到了全球剃须刀巨无霸吉列的成功之道。虽然,从销售额上很难进入世界500强,但它们真正做到了基业长青,并一直“垄断”着整个市场,它们的技术一直保持着行业的绝对领先优势,而世界500强企业的平均寿命只有45年。这意味着什么?对我们想做到基业长青的企业家来说,那就是一种对事业成功的渴望与追求,更是一种对信仰的寄托与展望。;米;花;书;库; ;www。7mihua。com
格力的成功,我们从董明珠曾经讲过的一句话就可以理解到,她说:“我只会卖空调,别的什么都不会。”在成为格力一把手后,董明珠又说:“我认为行业没有倒闭的,只有企业是倒闭的;家电行业那么多倒闭的企业,归根结底是倒闭企业自己有问题,而不是被我们强势所打倒。因为行业没有天花板,只有企业有天花板,所以我坚持做专业化有我的道理。专业化最大的挑战是自己,连自己都不能挑战,你挑战谁?”这就是成功者必须具备的战略远见,更是一种至上的成功哲学,值得中国企业家学习与尊敬。我相信未来将看到又一个真正世界级品牌在中国诞生,这就是“格力”。
同样,雅戈尔在多年前进行了多元化战略扩张与投资,涉及房地产与金融投资领域。今天,其集团掌舵人不得不作出艰难的战略抉择,开始对集团的战略进行重新定位,有意识地回归其老本行——服装行业。这是英明的抉择,这才是其发展的正道。
所以,品牌定位一定要遵循第一心智定位,遵循战略聚焦,遵循不要盲目地进行品牌延伸。
同时,为了确保品牌定位的成功,在品牌定位时还必须注意以下事项。
1.品牌不要延伸定位、降级定位
【案例剖析15】甲壳虫在迷茫中重新定位
1965年,大众只生产一种甲壳虫车,却占美国进口车市场67%的市场份额,后来进行品牌延伸,生产各种大型车。结果,1971年,甲壳虫市场在美国下降到了35%。1993年,更是只剩下3%的市场份额。最近又推出了甲壳虫,市场份额又上升到了6%。
甲壳虫所犯的战略错误,就是对品牌不断地进行延伸,最终使消费者的心智产生混乱,而导致这个局面的就是大众自己。
第15节,【案例剖析16】富兰克林破产的根源是什么
【案例剖析16】富兰克林破产的根源是什么
20世纪30年代,富兰克林是美国第一高端品牌,被看成是一种高贵身份的象征。世界各国的首脑们也纷纷购买这款豪车,包括美国总统罗斯福在内。
成功后,公司决策层为了满足更多人对于这款贵族车的需求,推出了一个降级车型,新车型迅速打开了市场,销量直线上升,成为公司最盈利的一个车型。
可惜,好景不长,公司遇到了当时决策层始料不及的严重危机,那些高端客户不知道为什么,不再购买了。最终,决策层也没能立挽狂澜,公