让人无法收NO的攻心说话术-第11部分

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


如果你朋友的公司濒临倒闭，或者高考时名落孙山，太太离家出走……此时，要让他们摆脱绝境，唯有直接攻心地说：
“你现在只有两条路，自甘堕落或东山再起……”或者说：
“成功之路不会一直是一帆风顺的，你要么老老实实地走下去，要么做一个懦夫。”对于伤心者则说：“你是为自己而活，不能让别人来左右你的生活。”
类似这种最后通牒的逼人说法，对方很难说出“我要成为懦夫、弱者”的话，从此便会发愤图强。
“二择一攻心法”具有警示和震撼作用，它将问题单纯化，只承认正邪、善恶等对立的双方，便于使人一学就会，一用就见效。
将复杂事件简单化，会使人在绝境中发愤图强，“攻心”的瞬间，判断力正确是成功的关键，否则会弄巧成拙。
例如，你正在反驳对方的意见，对方突然提出一个有力的证据，你就得分析对方此话的来源出处，甚至可靠程度，然后准确地驳斥对方，使其无所恃，使证据丧失功能，否则，你就会居于下风。
又如在战场上与敌人展开战斗，为了活命，你必须要正确估计双方的实力，然后选择或战或逃。如果你无法发现对方最致命的弱点，就会被对方击败。如果双方实力相当，让你一时难以选择该何去何从，此时你不妨用“二择一”法则处理，就会找到摆脱困境的方法。
小偷的心理弱点
现实生活总是不如想象中的一帆风顺，如果遇上不利的场面，不管内心是如何的恐惧和愤怒，表面上最好都装出一副不置可否的样子。
尤其是在谈判场合或生意场上，如果你一直保持镇定轻松的态度，连对方都摸不清你的情绪和真正想法，往往就能帮你扭转劣势，反败为胜。
清代著名文士“扬州八怪”之一的郑板桥，诗词、书法、绘画都名噪一时，他为人刚直，为官清廉，一直过着清贫的生活。
一日深夜，郑板桥吟诗作画后便入房就寝，半夜时分，他听见屋顶有声响，以他对事物的敏锐度，他立刻知道是一个窃贼光临他的寒舍。
但他没有大喊大叫，而是在床上翻个身，假装睡觉，迷迷糊糊地吟起诗来：
“细雨濛濛夜沉沉，梁上君子进我门。
腹中诗画有万卷，床头金银无半文。”
那位梁上君子正准备跳入屋内行窃，突然听到主人说的梦话，起初他并不在意，后来惊觉这是主人在警告他，于是他伏在梁上，连大气都不敢喘一口，他知道自己今晚可能又要白忙一场了。
正当他准备溜出去之际，郑板桥又吟起诗句：
“出门休惊黄尾犬，越墙莫损兰花盆。
天寒不及披衣送，趁着月色赶豪门。”
小偷逃走的时候，正要过门，突然想起来主人说门边有一只恶狗，吓得赶紧停步折回，只好从围墙上翻出去，果然发现一盆兰花。他想这主人可能是疯了，不仅没有吆喝追赶，还处处提醒他小心，以免被邻居发觉。
可他却不知郑板桥其实是强压恐惧心理，故作镇定地演出这场精彩的双簧，让小偷无形之中不得不配合他的指令行动。
犯罪心理学家分析，窃贼之所以有恃无恐，原因在于了解被害人有“担心被杀伤”的心理，郑板桥乃一介文弱书生，当然也害怕窃贼会因为被发觉而狗急跳墙伤害他，所以他选择另一种高明暗示的手段，出乎意料地与小偷打起招呼，并坦言自己阮囊羞涩的窘境，提醒他小心为妙，不要惊动旁人，此举成功地掌握了对方的软弱心理，最后对方在不敢轻举妄动的情况下，只好落荒而逃。
通常被害人一旦发现这种类似情况，总是大声疾呼或立刻逃跑，这种下意识的反射行为，小偷早就见怪不怪，因此并不能有效遏止其进一步的行为。但如果你的反应出奇地冷静，反而会令对方大惊失色，自乱阵脚。
日本女作家曾野绫子的住所被小偷光顾时，她正巧一个人在家，但她尽量压住恐惧感，佯装轻松地说：
“你尽管拿吧！想要什么就拿什么。”结果，小偷听到后拔腿就跑。这位女作家平时十分胆小，但她却相当了解每种人的心理状态，于是用一句很平常的话就吓跑了小偷。
如果你在银行上班，突然之间有人用枪或刀指着你，要你交出钱财，你该如何应付这突如其来的状况呢？
英国有次发生一起银行抢劫案，该行的女主人不仅没有惊慌失措，反而对着强盗哈哈大笑，弄得对方莫名其妙，她镇静地说：
“先生，请不要开这种玩笑，今天不是愚人节，我们还在上班呢！”
这时，所有的职员一齐大声嘲笑起来，弄得那罪犯狼狈不堪，原本想跳上柜台去抢劫，却因为心虚而摔得灰头土脸，最后只好垂头丧气地离开。
这也是一个典型的攻心而制胜的说话例子。
某地的治安状况一直不好，经常发生一些抢劫案件。一次有位医生深夜出诊，回家经过一条幽深黑暗的巷子时，突然窜出一个蒙面歹徒用枪指着他，医生起先吓了一跳，但他很快便镇定下来，不仅没有逃走，反而朝歹徒迎面走去。
他指着自己的脑袋说：
“喂！先生，你这种距离打不死我，应该近一点瞄准这儿。”
歹徒在黑暗中怔了几秒，然后转身飞快逃跑。
其实，在这种月黑风高的夜晚遇上持枪歹徒，任何勇敢无畏的人都不免心慌意乱。但这位医生却克制住自己的恐惧，装出一副毫不在意的样子，让对方摸不清虚实，终于吓退了歹徒。
掌握他人心理弱点的方法不胜枚举，另外还有一种“模糊印象”的方法也十分奏效。如果分别让两组人观察一幅抽象画，观察者得出的结论会因指导者的暗示而各不相同。
例如，指导者说：“你们看这幅画像时钟吗？”
又问另一组：“你们看画的是不是螃蟹？”
第一组观察者会说：“是啊，画的的确是时钟。”
第二组观察者则会说：“太像螃蟹了，你看那两边突出的指状物，不正是螃蟹的螯吗？”
也许这幅画既不是时钟也不是螃蟹，但由于指导者采用先入为主的暗示策略，对尚未确定的事物预先暗示作结论，强化对方的疑心，结果俘虏了对方的心理。
脆弱的顾客心理防线
在现实生活中，有许多冥顽不灵的人，一般人很难说服他们，这些人的潜意识中，无时无刻都有一种说“不”的念头。对付这种人不能硬碰硬，而必须巧妙地用攻心语言战术，掌握他的心理去劝导他，使他渐渐无法再坚持“不”的回答。
当你走在大街上，说不定突然会冒出一些小贩向你推销某种商品，也许你担心那些商品是从不合法的途径来的，也许你认为在大街上廉价叫卖的东西肯定有品质问题，因此你常常以一声“没兴趣”回绝。
在你眼里，这种回答既是客气的，同时又含有某种尊严在内。其实，这种简单而冷淡的回答会使对方极不舒服，但事实上，你又不可能像大慈大悲救苦救难的观世音菩萨一样，买下每个小贩所推销的东西。
偶尔从那些人手中买下一件东西时，你可以感受到对方的愉快，而这种舒畅的情绪也会呈现在你的脸上。我们可以明确地知道，经常说“不”与经常说“是”的人，这两者的表情和心理状态有很大的差别，这完全是个人内心感受不同的缘故。
如果你想让对方愉快，又不想让自己受委屈，最好的方法就是利用说话技巧去引出对方的弱点，必要时他的“要害”自然会暴露出来。
举个例子，当你问对方：“兔子比乌龟跑得快一些，对不对？”对方只有回答：“是。”你又问：“乌龟比蚂蚁跑得快，是吗？”又问：“蚂蚁虽然跑得很慢，但理论上它可以跑到任何一个地方去，对不对？”对方明知你的话语暗中设下了某个圈套，却不得不回答：“是！”你再问：“如果蚂蚁趁兔子睡觉的时候继续跑，便会跑在它的前面，对吗？”对方也只得回答：“是。”“那么，乌龟也会跑到兔子的前面去对不对？”
对方无法说出“不”来，因为你所说的事情在理论上都是肯定的，所以你的目的就达到了。这种说服方法对女性特别有效，因为大多数女性在这种说话策略下最为脆弱。如果你要说服某位女性，不妨用这种语言技巧，即使是很难说服的女性也一定会陷入你的圈套。
如果对方是容易感到满足的人，可以把一些小过失故意暴露出来让对方抓住，此时对方往往会陶醉在胜利的快感中，而松懈了戒备心理。
报纸上经常刊登这样的新闻：
某某人不小心被一名黑市的生意人所骗。
我有位很好的朋友，曾经因为一时的不小心而遇上这样不愉快的事，那天他在街上行走，有辆小型货车突然停在他的身边，起初他并没有在意，以为对方想向他问路，不料从车上下来的一位小姐却拉住他，向他推销廉价的西装，价格只有百货公司的二至三成。
我那位朋友认为世上根本没有这样的好事，便没有理会那位小姐，但那位小姐突然很委屈很小声地对他说：
“先生，事情是这样的。我先前去百货公司送货，没想到被对方发现服装上不起眼的小毛病，他们拒绝收下这批西装，如果我原封不动把这些衣服带回公司，老板肯定会大发雷霆。我刚上班不久，不想这么快被炒鱿鱼，所以只有悄悄将货品卖完，然后回去交差。先生，我希望你能够帮助我，发发慈悲心。”
于是这位朋友便以1500元买下她的一套西服。
而他回家仔细一瞧，才发现这并非什么名牌西装，而是连外行都看得出来的低级品，这位朋友不但损失一笔金钱，还被太太责怪一番，真是得不偿失。
任何人都有不同程度的戒备心理，他们在过于夸张的语言面前几乎都能保持一定的警戒，但如果对方掌握你的心理弱点，就会用些手段使你放松戒心。
现在的商家经常运用这种方法来销售产品，比如以“出清大拍卖”、“跳楼销售”、“倒闭拍卖”、“小毛病大减价”等夸张语言来诱骗顾客，让消费者在不知不觉中失去防备心理。
人心都是健忘的，那些崇拜明星的人，虽然对明星所说的谎言不全然相信，但其中若有百分之一的真实性，则其余的百分之九十九就会被忽略。
奇怪的是，智商愈高的人反而愈容易被这种战术所欺骗。
这种“以一真掩九假”的说话术，在生活中应用很广泛，假如你为朋友介绍相亲对象，一定不可以这样说：“这位先生是某某大学毕业，身材高大，品性也很好……”这种常见的语言根本无法引起对方的兴趣，倒不如一开始就说：“他虽然算不上美男子”或“他虽然毕业于一般的学校”这类的话，也许效果要好得多。
林肯的“矛盾策略”
林肯是美国第十六届总统，他在当选总统之前，是美国著名的大律师。
当时，有一位叫阿姆斯壮的人，被法庭指控谋财害命，林肯出庭为他进行辩护。
此案的原告是一位有钱人，他收买一位名叫福尔逊的人作伪证。在法庭上，福尔逊发誓他亲眼看见被告开枪杀人，被告一时有口难辩。
林肯仔细研究全部案卷，调查了案发现场，掌握了大量确凿的证据。在法庭上和原告进行辩论时，他运用了丰富的自然知识和严密的逻辑推理，施展他说话技巧的高招，揭穿了证人的谎言，终于使被告得以无罪释放。
林肯首先问证人：“你确定开枪杀人的果真是阿姆斯壮吗？”
福尔逊答：“是的，我可以把手放在《圣经》上发誓。”
“你当时是在草堆后面，而被告是在大树下，