坐稳-第2部分
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足有一百年的历史了,我出生的时候它就在那里了。想当年,我们犹太人躲避希特勒来到上海,那个时候世界上除了中国,没有几个国家肯收留我们。〃由于出生在上海,白乐年对中国的变迁和历史人文,比一般的老外有更深的认识。
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白乐年似乎沉浸在回忆之中,袁克敏没有去打搅他,而是静静地等待着。〃这是个多么大的市场啊,你在鬼堪萨斯州是根本无法想象的。美国中部的人见识就是那样,他们太中部了,全球化的风很难吹到那里。我经常跟总部那帮家伙讲关于中国的一切,让他们有机会都到中国看看,这或许对他们理解这个当代最大的市场有帮助。但是,显然他们对中国的了解非常肤浅,如果在他们的问题里出现中国人现在是否还留辫子,我一点都不感到吃惊。那帮sonofabitch(狗娘养的)的见识还停留在20世纪初期。我们在中国的销售额已经达到20亿,而我自己觉得,这个数字在未来的五年再翻一倍一点问题都没有,你觉得呢,袁?〃白乐年直直地盯着袁克敏,〃你不觉得我们的渗透能力还可以翻倍吗?前几天我去了趟四川的一个县城,你猜我在那里听到了什么?〃×米×花×书×库× ;www。7mihua。com
没等袁克敏说话,白乐年的思路又跳到另一个话题上去了。别看老头年近七十,思维还相当敏捷、活跃。〃我听到一个普普通通的商店里在放LinkinPark(林肯公园)的音乐!〃
〃要不为什么有人讲地球是平的呢。〃
〃Ofcourseis!(当然了!)音乐能流过去的地方,我们万家万有的产品同样能!更何况我们还有令人骄傲的品牌和品质。〃白乐年身体里仿佛储存着某种激发人热情的力量,袁克敏刚才的不快渐渐散去。在这一点上,他非常认同白乐年的判断。
〃在这样的背景下,中国区再向亚太区汇报,就显得非常不合时宜。因此,把中国区单列出来,或者成立大中华区直接向总部汇报是迟早的事情。这样一来,可以加强总部对中国区的控制和了解。我认为成立大中华区的可能性更大。因为如果单独把中国区独立出来,原来亚太区的一帮人就没什么事情做了,只能管东南亚和澳洲的业务,但显然,让亚太区仅仅管东南亚和澳洲是对公司管理资源的浪费。再说了,日本、韩国这些成熟的市场早已向总部单独汇报了,也没法整合在一起划归到亚太区去。并且,日本、韩国的管理层也非常强势,亚太区的手伸不过去。〃
不愧是〃中央领导同志〃,白乐年的见地提纲挈领。
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第三节
〃你是说,亚太区那帮人会空降到大陆来?〃〃鸠占鹊巢〃四个字腾地跳入了袁克敏的脑海,刚刚被点燃的热情像被风使劲晃了一下的烛火,更像一个已经做完热身的球员,突然被告知不用上场了一样。他非常清楚,如果这一切成为现实,自己在中国的施展就将大大受到限制,并陷入无休无止的汇报和会议中,还有他最讨厌的全球电话会议,这些都将把自己的弱点暴露无遗。
〃不是没有这个可能。尤其是现在亚太区的董事总经理特伦斯·刘跟总部关系很密切,他经常到总部走动。首席营运官又是他在UCLA(加利福尼亚大学洛杉矶分校)的同学,公司其他一些重要部门的负责人跟他的关系也很密切。〃白乐年将手中的酒一饮而尽,〃不是只有你们中国人才知道什么叫关系,在任何一个组织,关系都是非常重要的。〃老头狡黠的眼睛一闪一闪,江风一吹,袁克敏从外寒到内。┌米┌花┌书┌库┌ ;__
〃袁,我快要退休了。要不是中国业务发展得这么快,早几年我就应该到阿拉斯加钓鱼去了。哈哈,不过,我还是觉得在中国的某个乡村钓鱼更适合我的现状。〃白乐年打了个哈哈。
〃退休?〃袁克敏本就绷紧的心继续下沉。远处,年会的主持人大声地喊道:〃今晚的大奖就要产生了,幸运儿将获得一台46寸的液晶电视!现在有请颁奖嘉宾——…我们万家万有公司全球CEO肖恩·霍克,来抽出这一激动人心的奖项!〃
白乐年拍着袁克敏的肩膀,说:〃别想太多了。Don'tworry,behappy!It'slife!(别担心,开心点!生活就是这样!)走,我们去碰碰运气,说不定会轮到我哦!哈哈。〃
而袁克敏显然没有兴致,他脑子里满是亚太区的影子。
跟袁克敏一样心事重重的还有两个人,渠道销售总监贺为廉和人事总监潘然,这两人正谈着肖兵被举报的事。
〃亚太区掌握了什么材料,我完全不知道。发给我们几个高管的邮件中,也只提到有家经销商寄过来一段录音。上面有肖兵跟另一个人的对话,谈的是让对方报销一笔去海南旅游的费用。〃潘然说。他一直不习惯跟贺为廉并排站着,因为这样好像跟堵墙靠一块儿似的,说话老要仰一点头,别扭。相对于贺为廉,潘然这个南方人的个头有些吃亏,所以,他时不时就要挺挺胸。
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公司内部的〃畅所欲言〃热线,并非仅限内部使用,外面的利益团体可以联手内部员工,把举报资料扔进来。
〃亚太区的调查流程是怎么样的?〃贺为廉使劲地掐着烟头。
〃按以往的经验,他们会成立调查小组,然后派人过来,与相关人员进行谈话,中国区只有员工关系部经理李成参加。李成这人你也知道,名义上是人力资源部的人,其实相当于一个隐形人,在公司任何正式的组织架构中都看不到他的名字。他的口风相当严,半个字都不会吐露的。〃潘然盯着贺为廉。
〃我总觉得哪儿不对劲儿,最近新加坡那帮人老是盯我们的价格,来上海出差也比以前频繁了。〃
〃盯我们的价格是怎么回事?〃潘然问。、米、花、书、库、 ;www。7mihua。com
〃就是在中国销售产品的价格,亚太区名义上有权过问。但一直以来,他们都放权给我们,而最近频繁地问这问那,甚至让我们按他们的意见修改价格。我的直觉是,亚太区这帮人要直接当我们的家了!〃
见微知著,是每个职业经理人必备的素质,不要以为做好〃本职工作〃就够了。再说,什么叫〃本职工作〃?随时扫描组织的政治生态并察觉其中的微妙变化也是〃本职工作〃。这一点对贺为廉和潘然这个级别的人来说,都相当清楚。
〃你觉得会是哪家经销商举报的?〃
〃我问过肖兵,我们猜是一家叫金泰的经销商。最近我们刚刚取消了他们金牌经销商的资格,估计让他们受了些利益上的损失。〃贺为廉掏了包〃中华〃出来,递给潘然一支。
〃我说句外行话。在我看来,通常,再强势的经销商也不会轻易跟厂家闹翻,毕竟多个奶妈,以后哭叫起来也会多个奶头。对方如此决绝,一定是知道点我们这边什么内幕。现在,公司上下都在讲要加强直销,主攻KA(重点客户),消息肯定都传到经销商那里了。如果我们转变商业模式,对经销商的依赖就会减弱。那些有积怨的、边缘化的经销商,知道反正你这个庙要拆了,顺便抓几把香火走,下几块板砖回去做灶台也不是不可能。〃潘然分析道。
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〃这当然也是一个原因。不过,我觉得更大的可能还是因为我们取消了它的金牌经销商资格。我们是外企,公司要求规范经营,我也认同。可是我们在中国市场做生意,完全不考虑国情,生意哪能做得下去?就说这个金泰,它以前经常串货,但它的量毕竟做得相当大,我们也就睁只眼闭只眼。后来公司严查经销商串货,我们就不得不对它严格要求。可它的利益毕竟跟我们不同,表面上敷衍我们,暗地里照串不误。没办法,我们只能取消了它的资格。〃
〃那既然要取消它的资格,肖兵怎么还跟他们有利益往来?〃潘然不解。
〃你说这关系也不是一天两天建立起来的,之前肖兵跟他们有没有利益往来我不知情。但是今年以来,我敢肯定说没有,肖兵再傻也不至于傻到这种程度。有些人做事非得鱼死网破,连个迂回都没有!动不动就撕破脸。〃贺为廉恨恨地说。一般人喝了酒脸都泛红,而贺为廉却是属于那种越喝越青的,看上去像是人家借了他谷子还了他糠一样。Ж米Ж花Ж书Ж库Ж ;http://www。7mihua。com
潘然盯着贺为廉,心想,也不能都怪人家,是你贺为廉自己没管好下面的人。
对肖兵的为人,潘然心中是有数的。此人能力强,敢作敢为,身上有股江湖气,但就是不拘小节,喜欢贪些小便宜。公司的主要收入来源是渠道销售,大概占了七成,而渠道销售里,华东的贡献又非常厚实。当然,潘然也知道有其他公司一直在盯肖兵这样的人,你不要,人家还抢着要。贺为廉时常讲:〃大节要越看越大,小节要越看越小。〃这就不难理解为何贺为廉老是袒护和迁就肖兵了。
于是,潘然不以为然,贺为廉依然如故。但你理解的小节,在人家看来,说不定就是大节了。
第四节
贺为廉属下的华东、华南、华北三个大区,就数华东这些年增长迅速,几乎是年年以30%的速度在跳。华北和华南相对弱一些,五年前,在华南市场,万家万有公司的市场份额排第一。五年后,竟然落到第四,甚至今年的第四都会被一家经营多年的本土企业挤掉。偏偏在这个时候,肖兵又出了这么大的事情。
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此事的严重性不言而喻。对贺为廉来说,开掉肖兵等于自断手足,华东目前的分公司销售经理,还没有一个人能替代肖兵的位置。但这次情况不同,如果亚太区一定要拿下肖兵,别说贺为廉出面保他,就是袁克敏也未见得敢。
潘然想得还要深:如果真如贺为廉所说,亚太区要来当中国区的家,它敢投肖兵这只〃鼠〃,就不忌后面贺为廉甚至袁克敏的〃器〃。要考虑的是,亚太区此举,只是敲肖兵的〃山〃,震其中的〃虎〃呢?还是先打外围,后捣老巢?不管是哪种情况,对自己的影响又是什么?
〃呜〃的一声长啸,一艘大轮船从江面缓缓驶过,潘然把刚掐掉烟的食指放到鼻子下闻着,一股浓烈的烟草味弥漫开来。
用人标准千条万条,归根到底还是〃德才兼备〃四个字,但不少时候都只能顾及其中一个。当初林则徐担任两广总督的时候,第一天就收到很多举报信,控告那些贪赃枉法的官员。出人意料的是,林则徐看都没看就烧掉了。众人不解,林则徐说:〃我相信里面说的都是真实的,但我要把那些人全抓起来,等于把整个办事机构给掏空了,那谁来帮我做事儿呢?〃所以,〃德〃〃才〃之间,自古踌躇。m米m花m书m库m ;http: