竞底-第20部分
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看见别人建好了一个美丽的城堡,而自己总想如何偷工减料地建一个差不多类似的城堡。
竞底组织的个体
在竞底组织中必然存在着相互博弈的两方,其中,强势的一方作为打到底线的角色,成为竞底者;而弱势的一方,则被对方打往底线,成为被竞底者。
在李志强的工厂中,大量延长加班时间显然是一种竞底,在这个竞底活动中,李志强是竞底者,而打工妹们则是被竞底者;对喜欢血尿哲学的郭台铭来说,他本人是竞底者,而他手下的员工则是被竞底者;有时竞底发生在同一个人身上,这时虽然竞底组织的个体只有一个,竞底者同时也是被竞底者,但我们可以将这同一个人“一分为二”,因为他的内心存在着不同的欲望,这时的竞底就是不同欲望之间的搏斗,其中由强势欲望扮演竞底者的角色,而弱势欲望则充当被竞底者。
例如一个面临高考的高三学生复习到凌晨一点,但他迫于想考出好成绩的压力(强势欲望),只有压制想早点睡觉的念头(弱势欲望),咬着牙再复习一个小时,这就是发生在一个人身上的竞底。
竞底的两种形式
按照竞底的对象不同,竞底可分为对外竞底和对内竞底。
对于竞底者而言,人生最重要的事情,除了懂得何时抓住利益外,还要懂得何时放弃利益。
何时抓住利益就是对外竞底,何时放弃利益就是对内竞底。
顾名思义,对外竞底是竞底者将压力施加于外部被竞底者,将他们打往底线;而对内竞底则是竞底者将自己打往底线,此时,竞底者又是被竞底者。
对外竞底是控制别人的艺术,以直接的方式谋取利益;而对内竞底则是顺从别人的艺术,它是谋求利益的间接途径。
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第二章二、底线的特性(1)
A。极限性
为什么一个号称“千年礼仪之邦”的文明古国,物欲却在人们之间肆意蔓延?这就是因为,中国人的内心缺少底线意识。
正因为缺乏底线,因此中国的企业家们不断地试探底线:
额外加班3小时行不行?5小时行不行?10小时呢?
用15岁的童工可以吗?12岁的呢?9岁的呢?
在中国人的意识中,最终的底线,就是生理上的绝对底线——死亡,所以中国人爱说“人命关天”。
如果说,“人命关天”这句话意味着中国人重视生命,那就大错而特错了。中国人因为日本鬼子的荼毒和侵略,非正常死亡三千五百万,但他们可以很快坐下来,和背负着千万血债的敌人“相逢一笑泯恩仇”,既不要战争赔款,也不在乎仇家是否真的道歉悔罪。
中国人的生命既然不重要,那他们为什么总说“人命关天”呢?
“人命关天”只是说出了人命,就说明到了底线状态。
到底线了,再不重视,竞底组织就要崩溃了,这才是真正天大的事。
因此,底线有强烈的极限性,这种极限意味着:越过底线,就产生严重的危机。
B。针对性
底线将影响人们的生活和工作,这种影响是有针对性的。
首先,所有的底线,都是人的底线。如6500万年前,恐龙因未知的原因灭绝,那里就有一系列的底线问题,但那是恐龙的底线,与人类无关。
其次,底线有个别的针对性。俗话说“一个人的美味,是另一个人的毒药”,月饼对普通人可能是美味,但却可能会要糖尿病人的命。
因此,针对不同时期的不同企业,底线的各类和形式是不同的。竞底企业家必须时时瞪大双眼,盯住自己企业面临的各种底线,以免不小心击穿。
案例:美国宝洁公司自我设置底线
1999年,宝洁宣布,除非是法律所要求的,否则将中止使用动物对所有的化妆品、衣料和家庭护理用品进行测试,以此响应维护动物权利者的呼吁。
2001年,宝洁承认进行过间谍活动,它的一些员工翻检过竞争对手联合利华公司芝加哥分部的垃圾箱,宝洁的代理人收回了大约80页联合利华的秘密计划。宝洁公司说,他的代理人没有违反法律,但是违反了宝洁自己的伦理制度,该伦理制度禁止为了获得竞争对手的信息翻检垃圾箱。为此,宝洁同意付给联合利华1000万美元,并同意由第三方审计机构,监督其产品开发和营销计划;宝洁的CEO发誓,他已采取行动,保证所获得的资料不被使用。
中止动物测试,禁止翻检对手的垃圾箱,就是宝洁针对自己设置的底线,难能可贵的是,他们不仅这样说了,也是这样做的。
2001年,宝洁在《企业伦理规范》杂志列出的一百家最佳企业公民中,排名第一。
在中国,并没有进行企业公民排名,即使进行这项排名活动,按这个竞底社会的惯例,其公信力是值得质疑的,因为不少企业一定会使用竞底手段,争取在榜上名列前茅,这就使排名失去意义。
C。权威性
底线是一种规则,因此必须真实,它确实表明的是“悬崖的边缘”状态。
尤其是人为制定的底线,如最低结婚年龄的规定、未成年人的饮酒限制,等等,常常会夹杂制定者的主观意志,不能完全客观地反映底线的真实。
但只有真实的底线,人们才愿意花费资源去维持,而只有得到认真维持的底线,才具有权威性。书 包 网 txt小说上传分享
第二章二、底线的特性(2)
没有权威性的底线,只能称为虚假的底线。
案例:令人捧腹的武汉市《环境卫生作业规范》
2008年8月,武汉市公布了首部环境卫生作业规范,首次使用精确的量化标准。武汉人精明能干,历来以“天上九头鸟,地下湖北佬”自居,这份作业规范开全国风气之先。它设定的控制底线清晰、明了,很易于考核,如:
一级道路一千平方米内,果皮不能超过两片,痰迹不能超过两处;如有,必须在20分钟内清除。垃圾转运站夏季在可视范围内,招来苍蝇不得超过两只。
这个规范将在9月1日开始试行,明年起在全市范围内正式实施。这个标准可谓精细,但是否有意义呢?
一千平方米内,果皮不能超过两片,那瓜子壳、碎纸片、烟头、塑料袋又应该控制在多少以下呢?
垃圾站里的苍蝇不能超过两只,那蚊子、蟑螂、老鼠、跳蚤又应该在多少以下?如果检查的时候不幸飞来三只苍蝇,应该对环卫工人作何等处罚?
如果让制定规范、发布规范的人,去实际按照这个规范做一个月环卫工人,那他们的表现能打多少分呢?再退一步说,这些制定规范、颁布规范的人,有没有朋友、亲属在武汉市做环卫工人呢?
无独有偶,江苏、上海、太原、大连、绍兴等地的环卫局,都对垃圾转运站的苍蝇规定了两只到六只的不同数量。
说到底,制定规范和颁发规范的人,都是竞底者。他们闭门造车,根本不考虑规范的可操作性,就炮制出一个看起来漂亮的东西,准备以此向环卫工人竞底。而环卫工人作为被竞底者,也只有无奈地默默忍受。这就是中国的普遍现象。
但实际上这种规范,完全是官样文章。如果真的按此规范严格执行,在检查工作时,必须有四名以上工作人员,一个人盯住一个方向,这样才不会冤枉环卫工人。当甲盯住的东面苍蝇向南飞动时,他必须立即对乙喊叫:“喂,我这边的苍蝇飞往你那个方向去了,这一只不算”,或者说:“我这只还在这里,你那里又发现两只?好,这个垃圾站违规了。”
白天检查垃圾站的苍蝇数量还好办,晚上又该如何检查呢,难道要把探照灯支起来,把垃圾站照得通明透亮,然后再逐个角落检查吗?
如果不能这样检查,那么制定规范是开玩笑的吗?
显然,这完全是可笑的规范。可笑之处在于,垃圾站多一两只苍蝇,会有什么本质变化吗?
这,就是竞底!
为什么这条规范令人捧腹呢?因为两只苍蝇根本不构成底线,只是坐在办公室的竞底者,拍拍脑袋简单地把它规定成了底线。这样的底线并不会有权威性,只会成为竞底者向上交差、向下施压的工具。
虚假的底线既然没有权威,为何竞底者还要制定、公布出来呢?因为虚假的底线也可以用来对被竞底者进行竞底。
如前面所列举的武汉环卫规则案例中,派去垃圾站检查工作的检查员,如果想对负责垃圾站卫生的清洁工竞底,可以这样对环卫工人施以颜色:“老张,你也看到了,这里有三只苍蝇,怎么办?”
如果老张没有背景,他就不得不打躬作揖,送上几包香烟,甚至拉对方去馆子里撮一顿,才能让检查员睁只眼闭只眼。
第二章三、底线类型(1)
1。法律底线
在各类底线中,由于有国家机器做后盾,法律这种底线具有最大的权威性。尽管人情执法、有法不依、执法不严、司法白条等现象时有发生,但和其他底线相比,法律的威慑力依然是最强大的。
在中国的企业里,挑战法律底线通常是为了降低成本。因此,逃税成为对法律竞底的主要方式。中国的企业逃税相当普遍,小到管理人员将私人消费开具发票,记入公司成本以偷逃所得税,大到虚开增值税发票,以偷逃增值税,很多企业都进行着不同程度的法律竞底,只是有些竞底得太过分、太疯狂,击穿了法律底线,最终受到严肃查处。
案例:日本富士胶卷在中国的竞底
20世纪80年代,富士胶卷在中国市场的占有率高达70%。
到1998年,中国感光行业在富士、柯达的强力竞底下,被打到崩溃的底线,全行业累计亏损近百亿。当时的中国政府希望外资如果想要进入中国市场,就对感光行业进行全行业合资,富士由于不敢迎接这个挑战,因此拒绝了中国方面伸出的橄榄枝。而柯达则抓住这个难得的机遇,在中国市场建立了绝对的竞争优势。
为了挽回在中国市场的败局,富士开始了最强有力的竞底——“降价”。每个彩色胶卷市场零售价为13元,国内的批发价在~元之间。而按关税税率,彩色胶卷每卷应交纳关税及增值税元,如果加上胶卷的生产成本和运销成本,元的批发价,绝对击穿了成本底线。
富士的大规模竞底,终于激怒了对手。柯达亚太区总裁安瑞特别申明:“柯达公司是实实在在、真真正正在中国的生产厂商,我们的全线生产都是在中国进行的。同时,我们还有一个清清楚楚、干干净净,并且是可以拿到台面上来的分销体系,当客户拿到这些产品时,很清楚这些产品是从哪里来的,很放心。”
同时,柯达将对手不规范运作的资料,整理上报国家经贸委。
经查明,富士利用其代理商作为前沿阵地,进行大规模的走私活动,这种走私主要分三种途径:一是拼装,将胶卷与别的货物混装在集装箱里运进来。二是闯关,一些货船通过海上直接偷运过来。三是化整为零,主要从广东、福建、广西等地,蚂蚁搬家似的偷运上岸,再分送给各地的大经销商。
富士的这次疯狂竞底活动,因而击穿底线,在国内激起轩然大波,被严肃查处。
在中国民间,有很多挑战法律底线的俗语,如以身试法、顶风作案,这些俗