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第14部分

职场中层的自我管理:职场360度-第14部分

小说: 职场中层的自我管理:职场360度 字数: 每页4000字

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,又带动了其他部门的发展,从而促进了整个组织绩效的提升,这样的人很容易得到领导的赏识。
  公司作为一个经营实体,必须靠利润维持发展,而要发展便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场,无论何时何地,如果一个员工没有做出业绩,往往会成为一枚被弃用的棋子。
  在单位中,工作上没有任何成绩而人际关系非常和谐融洽几乎是不可能有的事。领导喜欢的下属是工作出色的下属。无论人缘多么好,如果在工作上不能出成绩的话,就很难得到领导的赏识和信任。
  领导用人必定要考虑组织的生存与发展,因此,业绩斐然的下属在领导心中分数才会高。如果下属的业绩出色,就容易提升自己在领导心目中的地位。这样的下属将很可能会被提拔,会被委以重任。因为出色的业绩,已使自己变成一位不可取代的重要人物。以出色的业绩对领导产生吸引力,在同事下属中具有说服力,这样才能站稳脚跟,才能得到领导和组织的承认。
  “做”很重要,但有时候“提炼”和“说”更重要。往往辛辛苦苦干了一年,而年终总结只给每个人十分钟的展示时间。所以怎样把自己的业绩巧妙地完全呈现出来,让领导和同事们了解,是十分重要的。
  否则,自己再努力,工作做得再出色,别人也不一定知道。
  (二)对组织忠诚小姜所在的公司正面临着困境,2000万美元的资金砸在了工程上,成了一笔死钱,小姜主动请缨去做另一个公寓项目,为公司重整旗鼓争取希望。隔了几天,小姜被派去做那个项目。2个月后,那片位置不算好的公寓全部先期售出,小姜为公司拿到了3800万美元的支票,公司终于有了起色。以后的4年,小姜作为公司的副总经理,帮着老板做了好几个大项目,又忙里偷闲,炒了大半年股票,为公司净赚了万美元。又过了4年,公司改成股份制,老板当了董事长。董事会要聘请一位总经理,有很多副总都很优秀,纷纷被推荐,而董事长极力推荐小姜,最后小姜成为新公司第一任总经理。
  小姜说:“我为公司炒股赢利了,许多炒股高手问我是如何成功的,我说一要用心,二没私心。”确实,很多人一面在为公司工作,一面在打着个人的小算盘,怎么能让公司赢利呢?
  (薛灿宏:《如何当好中层管理者》,东方音像电子出版社2010年版)从小姜的身上,可以看到忠诚的魅力,它是一个员工的优势和财富,它能换取领导的信任与坦诚。

用人时的加减法(6)
比尔盖茨曾发出过这样的感叹:“这个社会不缺乏有能力、有智慧的人,缺乏的是既有能力又忠诚的人。相比而言,员工的忠诚对于一个企业来说更重要,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业来说,忠诚比智慧更有价值。”
  忠诚于企业,就是心中始终装着企业,总是把企业的兴衰成败与自己的发展联系在一起,愿意为企业的兴旺发达贡献自己的一份力量。这样的中层是企业的财富,也是领导喜欢重用的人。
  (三)维护组织的利益一家外资企业要招聘1名技术主管,待遇很不错,报考者蜂拥而至。
  魏某曾在一家企业做过技术主管,他也参加了应聘。第一张考卷的试题他答得十分顺利,唯有第二张考卷的两道怪题令他头疼:“您所在的企业或者曾任过职的企业经营成功的诀窍是什么?技术秘密是什么?”这类题对于曾在企业搞技术的魏某并不难。可魏某手中的笔却始终高悬着,捏来攥去,迟迟落不下去。多年的职业道德在约束着他:
  虽然离开原来的企业了,但是我怎能为了自己的饭碗而砸原来同事们的饭碗呢?他毅然挥笔在考卷上写下4个大字:“无可奉告!”魏某拖着沉重的步子向家里移动着,进门后,妻子一再追问,他才道出了答题的苦衷,全家人默默无语。
  正当魏某连日奔波、另谋职业之际,石破天惊,外资企业发来了录用通知。录用通知上清楚地写着:你被录用了,因你的能力与才干,还有我们最需要的——维护公司利益。
  (吕国荣:《你的工资从哪里来》,机械工业出版社2008年版)一名优秀的中层懂得把组织的利益放在第一位,无论何时何地,都会最大限度地维护组织的利益。维护组织的利益,就要尽职尽责,有强烈的责任感,不做有损组织荣誉和形象的事。只有那些时刻将组织利益置于首位的人,才能赢得领导的赏识,才能得到更多的晋升机会与更大的发展空间。
  五、对组织的威胁从某种角度来说,对组织造成威胁的人是十分可怕的,尤其是那些身居要职的人。他们参与组织的决策,知道组织的秘密,掌握着组织的核心资源,甚至他们的某些行为还能直接影响组织的生存与发展,他们一旦背叛组织,将会给组织带来巨大的损失。以下几种行为对组织的发展都造成了威胁,有这些行为的人是难以受到领导重用的。
  (一)消极怠工某企业办公室主任凡是遇到难事、棘手事,一律不表态不吭声,遇到矛盾绕道走。有许多事情下属来请示,他也是拖拉着不答复,结果下属眼巴巴盼着答复却迟迟没有回音,许多急需解决的矛盾和问题日积月累,到了关键时刻依然得不到解决,结果不仅耽误了工作,有的还把小事酿大,最终不可收拾。下属们经常抱怨:老板怎么找了这样的主任?没有他在那儿横着,也许我们还能做得更好一些。
  (本案例由笔者调研整理而得)中层不作为、执行力差、消极怠工,都会对组织的运行造成不好的影响。始终以积极的态度去工作,才能把工作做得圆满、到位。另外经常请假、上班时工作散漫、处理私人事情、在外兼职等行为都会对本职工作造成影响,这样的中层往往不会干出好业绩,对组织的成长也没有益处,还可能给周围的员工带来消极影响。
  (二)离职小李是一家创业三年的公司的部门经理,最近由于他的一些工作没有做到位,总经理找他谈话,但小李认为自己没有错。过了几天,小李找到总经理提出要离职。公司正处于成长的关键时期,有很多业务,正是需要人的时候,因此总经理极力挽留他。小李答应留下来,但是过了没多久,小李又提出离职,去了另外一家公司,还带走了几个比较重要的员工,而且小李的离开造成了公司里其他员工人心浮动。
  (本案例由笔者调研整理而得)对企业来说,人才的频繁流动,很可能造成企业文化的断层或者是企业发展战略实施的阻断,不利于企业的长远发展。离职,尤其是关键岗位离职,将会给组织造成很大的损失。比如,有些实行项目经理制的企业,一个中层可能在其中担任着不可或缺的角色,如果干了一半就走人,很可能会使整个工作受到很大影响,甚至半途而废,给企业造成很大的损失。因此,领导更喜欢那些愿意为公司长期效力的人,而不喜欢那些频繁跳槽的人。
  (三)出卖孟某是一家企业的办公室主任,能力出众,深受老板赏识,因为经常和老板在一起,自然知道企业的很多商业机密。有一次,企业的一位合作伙伴请孟某喝酒,席间,这位合作伙伴说:“最近我和你们老板正在谈一笔很大的合作项目,如果你能够把你们企业的一些机密资料告诉我,这将使我在谈判中掌握主动。”
  “什么你是说让我出卖老板的商业机密?”孟某皱着眉头说道。
  这位合作伙伴小声地对孟某说:“这件事情除了你我知道外,没有任何人知道,对你不会造成任何影响。”说完,便给孟某一张十万元的现金支票。
  孟某欣然接受了,并讲出了企业所有的机密。结果,在谈判中,孟某的老板吃了很大的亏,企业损失巨大。事后,企业老板费尽心机终于查出是孟某泄露了企业的商业机密。原本有很大发展前途的孟某不仅丢掉了工作,而且他得到的那十万元也作为赔偿款被企业没收了。
  (李小玲,吴量:《与企业共命运》,中国华侨出版社2009年版)这是中层出卖企业的典型例子,无论在哪个单位,作为组织的一员都应该保守组织的机密,对组织的各种事情不能随便张扬,一定要守口如瓶,要牢记祸从口出的道理,千万不要思想松懈,说话随便。
  一个不忠诚的人到哪个企业都不可能得到老板的欢迎,哪怕他有多么出众的才华,都比不上忠诚重要。没有人会信任不忠诚的人。因此,背叛组织,其实也就是背叛自己,最终的结果就是走向失败。作为中层,不要忘了自己的角色,需要为组织谋取利益,千万不能背叛组织。
  世上的诱惑很多,但一定要抵得住诱惑,出卖组织的行为将给自己的职业生涯蒙上难以抹去的阴影。有时,企业与个人在利益上也会发生冲突,但不要一时糊涂,不能把企业利益置之度外。
  作为中层要了解领导的用人公式,在自己对领导的贡献、对组织的贡献、对领导的威胁以及对组织的威胁四个方面进行合理地排列组合、排兵布阵,争取做一个对组织负责的人,对自己的职业生涯负责的人。
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将目标变为需求(1)
每一个人在职业过程中,都需要不断调适,努力把自己的目标变成别人的需求。在职场上,要学会把自己的目标变成别人的需求,这样双方在沟通或者合作过程中更容易获得双赢。自己想说的正好是对方想听的,自己要做的也是对方赞许的。“这个人根本没法沟通”,不是没法沟通,是还没有找到他的需求。既然大家走到一起,肯定是有共同的目标或期许,因此肯定能找到自己和对方的契合点而不是在组织中和别人硬碰硬,这是为人处世的技巧。
  作为中层,在工作中,和自己的上级、同级和下属之间或多或少都会存在一些共同意识,把握这种意识,求同存异,寻找与对方的契合点,掌握对方的需求,了解他们的心,从而贴近他们的心,搔到他们的“痒处”,方能动其心而顺其意,达到《孙子兵法》“和衷共济”、“上下同欲者胜”的境地①。
  一、认清自己的目标一个父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。到达目的地后,父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说“不对。”他以同样的问题问老二,老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以相同的问题问老三,老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头,说:“答对了。”
  (苏豫:《走进职场学做事》,中国华侨出版社2010年版)这个故事告诉我们:一个人若想成功,首先必须明确自己的目标。在职场中,如果不能明确自己的目标,其前景可能不太乐观。
  人生的最高智慧,就在于能够看清楚自己合适的位置。有人终其一生都不能找到。最适合的位置就是最佳位置。最佳位置不是最高的,而是最适合的。不适合的位置,对一个人来说就不是最佳位置。或者说,只有最大限度地体现自我价值的位置,才是最佳位置②。
  对于中层来

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