娇蛮总裁的极品老公-第196部分
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所以这一天，时间也过得很快，所有的人也没有因为雅加安的事，有什么其他的想法，只是第二天，江雪提出去京城的购物中心去看看。
京城的紫罗兰购物中心，也是江氏集团在京城的一个购物中心，江氏集团在京城总共有十家购物中心，江雪他们直接去的是最大的紫罗兰购物中心。
这个购物中心占地八万平方米，总共六层，江雪也很少来京城，所以购物中心的人更是不可能认识江雪，所以江雪在这个购物中心转了一下，先大致了解了一下商场的分布情况。
然后就漫无目的在商场里转了转，这个商场的人气还是不错，第一层不出什么意外的日常用品，第二全是儿童用品和幼儿用品，第三、四层是服装，五层是家电以及数码产品，而第六层却是首饰。
而且这里拥有全国最大的一个托尼斯家族的产品专柜，所以第六层的首饰专柜也是国内最有名或世界上最有名的几个大牌子。
其他稍微名气不大的才在京城里其他的购物中心销售，江雪细心地看着每一个地方，江氏集团在各地的购物中心，也是江氏集团最有力的收入之一。
所以江雪一直也很关注购物中心的发展，看到这些欣欣向荣的景像，江雪也感到特别的心慰，江氏集团的购物中心，并不是所有的商品都是其他商家直接进入销售。
很多大的品牌都是江氏集团自己买断销售，不过为了对其他商家公平起见，购物中心都没有对这些品牌，写明由江氏集团直接管理销售。
不过在电器和数码产品以及高档首饰却明确注明了，这些由江氏集团直接管理销售，现在买东西其实就是比售后能力，凡是在江氏集团自己管理销售的牌子，全部由江氏集团自己进行售后管理。
就像如同电器，大型品牌由厂家直接做售后，江氏集团也参加监督管理，这样也让江氏集团的购物中心，在各方面都具有独特的优越性。
江雪也很少这样逛市场，不知不觉得有些累了，江雪四下打量什么地方可以休息一下，只是安宇轩和江雪四下打量也没有发现什么地方可以休息。
江雪这下才明白，刚才他们上楼的时候，楼梯间的梯步是坐着很多人，当时江雪还不理解，可是现在她才明白，商场里可以提供休憩的地方太少了。
江雪这时也注意到，各个商家其实有很多空位，可是他们都没有提供可以供客人休息的地方，而且也没有可以提供喝水等一个人常用的设备。
在这同时，江雪也注意到，卫生间提示也不够明显，只是在询问服务人员后，才能找到，这一系列便民的措施竟然这样缺失，这样的不够人性化。
江雪想了想，直接上前问一个保安：“保安大哥，我想问你下，你们商场的经理办公室在哪？”，保安听到江雪直接问经理办公室，只是淡淡地看了江雪一眼。
虽然江雪长得秀丽，只是保安天天在商场里看美女也看得多了，而且江雪一来就问经理办公室，这让他心里还是有很多的不舒服，他心里在想，这各顾客是不是想投述哪个服务人员。
于是保安淡淡地说：“请问，你找我们经理有什么事？”，江雪见保安淡淡地说道，江雪当然知道，这保安的意思，所以她笑了笑说：“我找你们经理有些事，这个商场有很多不合理的地方，我觉得应该整改一下！”。
江雪说得很轻，但是江雪的口气却不小，一下子把保安听傻了，而且旁边有几个顾客听到江雪这话，也站住了脚。
保安有些心慌了：“你是什么人？”，江雪还是笑了笑：“我只是普通的顾客而已，以一个顾客的名义提一起建议不可以吗？”。
那保安听了这才放下心来，他招了招手，立刻跑过来一个保安：“带这位女士，去一下管理部，这位女士有些建议”。
就在这时，江宇拉着李燕的手，走了过来：“妈妈”，江雪见儿子叫她，当然就变下腰抱起儿子，江雪看了一下这两名保安：“叫你们经理下来见我，就是有一个叫江雪的人找他”。
保安听江雪这样说，一时也没有反映过来，不过顾客就是上帝，后来的那个年轻一点的保安，听了立刻离开了，这年轻保安来到经理部，紫罗兰购物中心的总经理正好也在。
年轻保安走进经理室说：“叶总，下面有位顾客说找您”，叶正阳看了这个保安一眼问道：“有什么事吗？”，年轻保安想了一下说：“也没有什么事，那个女士说有些建议，对了她说她姓江，江什么？”。
这保安又想了想说：“江雪，对，那个女士说她叫江雪”，叶正阳听保安说江雪，吓了一跳了，他连忙来到保安面前说：“是不是一个很漂亮？”。
保安点了点头说：“嗯，而且还带了一个孩子，对了好像还有一个男的，牵着一个孩子”，叶正阳吓了一跳：“江总怎么会来我们这里？”，办公室的人都吓了一跳了，连忙问道：“江总？哪个江总？”。
叶正阳没有说话，连忙对保安说：“快带我去，那是我们江总”，保安这时才被吓了一跳，刚才只是觉得江雪这个名字有些熟，这时才想起，集团公司的总裁不是叫江雪吗？
难道那个女人就是他们的总裁？保安听了，一边带着叶正阳向江雪走去，一边给保安队长打一个电话，那个年长一点的，现在正在江雪身边的保安接到电话，听说江雪就是公司的总裁，脸一下子就变了。
他没有想到公司总裁竟然也会出现在这里，他放下电话，说话的声音也有些颤抖：“您是江总？”，先前看热闹的人听到保安这样说，才明白，这个女人不简单，一个电话竟然让保安说话都不正常了。
江雪没有肯定也没有不否认，只是抱着江宇逗着儿子玩，一会儿叶正阳就赶了过来：“江总，您什么时候来的京城”。
☆、V157真爱
v157
江雪这才看了一眼叶正阳说：“我老公有些事，回军区一趟，我没事来这里转一转”，叶正阳这时才看到安宇轩，连忙叫了声：“安总”，安宇轩只是点了点头。
叶正阳身后跟了一群公司的管理人员，他们听到叶正阳说江总来了，哪还敢不出来，叶正阳连忙说道：“江总，安总，去办公室再说吧？”。
江雪看了看，这群管理人员说：“不用了，你们先就在商场里转一转，看有什么问题，我有些累了，想休息一下”。
保安听了，没有任何人吩咐，就跑过去搬了几张椅子过来，而过往的顾客听说公司的总裁也在商场，都向这边挤了过来。
叶正阳带着管理人员了转了转，还是没有发现什么问题，而这时，有些顾客已经围在江雪身边，“你真的就是江氏集团的总裁？”。
“没有想到，你比报纸上更漂亮，而且还有两个这么乖的儿子”。
一会儿叶正阳他们转了回来，江雪看到他们脸上的不解，就知道，他们并没有发现什么问题，她还没有说话，时正阳就说话了：“江总，我还是没有发现什么问题”。
江雪没有回答叶正阳的话，转身问身边的顾客们：“你们一般逛商场会逛多久？”，于是身边的人都连忙回答，不过所有的人都听明白，一般都会逛一到三个小时。
江雪继续问道：“你们逛商场，逛这么久，累不累？有没有什么不便？”，听江雪这样说，这些人开始七嘴八舌地开始说了起来。
不过这里的叶正阳却明白了。江雪是说商场不够人性化，这时江雪站了起来，李燕过来从江雪身上抱起了江宇，江雪这才向前走去。
“我平时也不怎么逛商场，今天没事才跟老公一起，到市场里走走，没有想到。这逛商场比做事还累人”。江雪的话，得到了所有顾客的赞同。
江雪说到这，继续向前走去：“人累了就想休息。可是你们看看我们的商场，根本没有提供可以让顾客休息的地方”。
“刚才我上来的时候，发现有很多人坐在楼梯上”，江雪这样说。转过头对叶正阳说：“这样又会带来隐患，所以这个问题一定要改”。
商场的顾客听说江氏集团的总裁江雪来商场。所以有更多的人来到这一层的商场，江雪接着说道：“叶总，做为一个购物中心的经理，这一点你很失职。希望你在以后的工作中，要注意更人性化的管理”。
“商场不同于其他的地方，主要是人为主。只有顾客来了，我们才有收入。所以应该为顾客多想想”，叶正阳听了连声应诺着。
“现在我说一下我的看法，叶经理，你们记录一下，然后发到总公司”，江雪说到这，看了叶正阳一眼，叶正阳身后的人连忙做好准备。
“从今天起，全国各大商场对商家进行一次清理，对于那些不良商家进行清退，加强对商家管理工作”，江雪说了这一句话后，叶正阳连忙递给江雪一瓶水。
“要求各个商家，按一定面积增加免费的休息坐椅，而且在公共位置由商场提供尽可能多的休息的地方，可以适当地减少商铺，来增加给顾客休息的地方”。
“在所有的商场，第一层提供免费的饮用水，也可是考虑在第一层提供收费的饮料服务，但是这个只能出售即饮饮料”。
“另外每一层提供一个自动管理机，专门处理顾客的建议和投述，对于建议，一但采纳，对顾客进行一定的奖励，对于投述，我们不能被动，而是变为主动，如果受理，处理人员直接到现场进行处理”。
“这一点，我们要做到公开，公正地处理，如果是因为商家的问题或商场的问，一定要在商场内公示，这样让顾客来监督我们做得更好”。
江雪说到这，转过头对叶正阳说：“你们这里，紫罗兰购物中心，做为一个试点，三个月为期限，三个月后，全国推行”。
江雪说完，她的周围响起了一阵热烈的掌声，那些闻讯而来的顾客们，没有想到江雪会这样为顾客所想，而且他们看到，江雪做为江氏集团这么大的一个公司总裁，却和他们一起，听到这，都猛烈地鼓掌以示欢迎。
江雪看了看周围的人说：“从今天起，商场内任何商家做活动必须提前向商场做申请，商场要注意，商家是否有抬高价格做虚假打折促销的现象”。
“为了防止活动时出意外，商场有权力随时终止商家的任何活动，商场要注重监管这些”，江雪说完，所有的人都没有想到，江雪如此为顾客着想，如果真的这样做，那将是开了国内的先例，目前还真没有哪个商场这样为顾客这样考虑。
叶正阳这时也全部做好了记录，然后把所记录的文件递给了江雪，江雪认真地看了起来，然后在文件上签字，叶正阳转身把文件递到他身后的人说：“把这份文件传真给总公司”。
叶正阳继续说道：“做为公司的试点商场，我希望尽快做出一份整改计划，希望一个月内整改完成”，商场的其他的人也应承着。
江雪这时才转身看了看，她身后的安宇轩，安宇轩抱着安承志，所有的人都可以看出，安宇轩这时绝对是一个合格的奶爸。
江雪这时上前从李燕手中抱过江宇：“现在我还是休假，所以就不参加你们的所有会议，现在我也应该回家了”。
说完，江雪和安宇轩抱着孩子，在大家的注视下离开了，在看到江雪离开的样子，这时所有的人才明白，江雪这时看起来是多么的随和。
在他们看来，江氏集团的总裁对于他们来说，是多么遥远的人物，可是今天她却跟他们一样，在商场里转悠，可是却没有人认也江雪来。
就算有人看到，觉得江雪有些熟悉，可是他们怎么也不敢想，这人是江氏集�
