心理游医都市传奇:洞察者-第48部分
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其三，电话面试的效果怎样体现？
A。首先是第一个隐含问题——通常，招聘人员不怎么实用电话面试的手段。因为它并不一定准确。有些人在电话里的应对能力很强，因为没有面对面的接触，紧张情绪较低。但也有些人，对电话沟通的表述力较差。但是电话中的表述能力，和实际的沟通能力并不完全一致！因此不少招聘人员放弃了这种沟通方式，使用率不到20％。不过，艾西在后面要讲到的是，电话面试也可以适度的了解性格。
B。接着是第二个隐含问题——电话面试的目的是什么呢？咱们先前说了，知己知彼才可能百战不殆。那么，咱们就要了解招聘人员的工作。在大公司热门的职位上，竞争是非常激烈的。这种竞争的最初表现，就是有大量的人会投简历进来。这往往导致企业收简历的邮箱爆满！对于招聘人员来说，每天要筛选数目如此巨大的简历，是非常痛苦的事情。他们不可能全看，所以往往是挑一些差不多的就行了。即使如此，工作量还是很巨大。而且这只不过是刚刚开始。别忘了，招聘不等于看看简历就完事了，接下来还有面试。面试可不仅只是招聘专员的工作，复试往往由相关部门领导来做。领导们有那么多时间吗？答案往往是否定的！所以一些招聘人员就采用电话面试的方式。在电话中，先与您进行3；5分钟的沟通。如果觉得您还可以，那么安排面试，如果太离谱了，就拉倒。所以，电话面试的目的，就是进行初步的简单沟通，来筛选面试者。通常，80％的不合格者，都会通过这一步，被淘汰下去。不少朋友会有这样的经历：接了个电话，说了一会儿，就没有下文了！正是这个原因。
C。在下面是第三个隐含问题——既然都不能面对面，那么电话面试能考察点什么呢？其实很简单，第一，你对自己的履历熟悉吗？很多人都会在履历中作假，但是作假之后，自己又记不清楚。那么好了，简单几句话，就能察觉到你的虚假简历，OK，白白！第二，你有没有基本的表达能力呢？这个很好办，如果你连一句完整话都说不出来。好吧，刚开始的半分钟，我们可以认为你紧张，但如果3；5分钟的沟通，你全都不在状态，这大概就可以证明你表达能力太差了，OK，还是白白。第三，你对我们公司有兴趣吗？通常，急于找工作或跳槽的人，都会在一段时间内大量的扔出简历，可以扔了就扔了，并不代表对这家公司有兴趣，可能事后没印象了。接电话的时候，你可能处于一个闹市区，本来就乱哄哄的，一听又是自己印象不清楚不太感兴趣的公司。你就可能敷衍面试人员！别诧异，你的敷衍一定会被他听出来的。那么好，白白！
上面所阐述的这3个隐含问题，代表了招聘人员的想法。在应聘的战争中，我们可以把它称为“敌方战略”，以后的讲座中，我们都延续这个说法。在清楚了敌方战略之后，我们就很容易形成我方战略了！
我方战略：
我方战略A。首先，养成早睡早起的好习惯！
哎呀呀，艾西说了一句和上面完全无关的话。为什么呢？原因很简单：许多大学生以及离职在家的人士，他们一方面急于找工作，一方面却又很愿意享受难得的休息时光。好不容易结束了学业或者一段紧张的工作。有什么理由不好好休息呢！于是，大家睡得很晚，起得更晚。不过需要注意的是，一般来说，招聘人员打来电话的时间为上午9：30——11：00。下午13：30——17：00。艾西说的是通常，并不可能包含所有的情况。不过，迄今为止，还没听说有公司9：00之前就打电话来的情况。所以，你只需要在9：00之前起床就OK了。
即使你夜里两点睡觉，第二天九点起床，也不算很困难吧？如果你做不到，那就不太好了。比如说，上午十一点钟，招聘人员打来电话，你在梦乡中被吵醒。你可能极力想让自己清醒起来，结果却是，前几秒钟，你的嗓音绝对含混不清。OK，招聘人员听到了。他会做出何种反应？
也许他提醒您，也许他默不作声。但不论您做出何种解释，他都会形成这样的观念：应聘者在睡懒觉！除非你的工作是在政府部门传达室里值夜班，否则你太晚起床都是很不合理的。如果你经常睡懒觉，那么你凭什么适应公司有规律的作息时间呢？所以，艾西建议，在找工作期间，每天最晚9：00起床，算是一个硬性规定。保持良好的精神状态，是争取应聘结果的首要前提。
我方战略B．在保持良好精力的同时，我们就要开始面对具体的电话面试了。电话面试其实并不难。问题往往只有以下这些：他确定您是不是投过这份简历？您的受教育情况和工作经历是哪些？您怎么看待这份工作，等等……重点在于，无论你的简历是真实的还是编造的，起码你自己都要当成真的。任何关于你自己履历的口误、含糊，都会被应聘人员抓到把柄！如果你自己都意识到说错了，那么接下来你会特别紧张，进而造成更多错误，这可就麻烦了。至于关于敌人公司的情况，艾西建议，您在广投简历的前提下，也请关注公司信息。不要扔了就完了，就无所谓了。起码要了解这家公司是干什么的？主营业务是什么？大概规模如何？您对公司的一点点了解，都有机会构成加分。这会让招聘人员感觉到，您是重视这家公司的，并且，您也是重视这一职位的。您对公司的关注，也必将影响公司对您的回报，这是显而易见的事情。
好了，今天先说这些，艾西接了个电话，忽然面对重大变故，后面的内容，陆续更新。 。 想看书来
写在“杜拉拉”之前——“升职”之前，我们得先说说入职（3）
今天，咱们接下来讲讲第二个问题。
问题2：关于简历，有什么需要注意的吗？你有求职信吗？
这个问题，比起问题1来，其实简单了许多。人人都会写简历，人人都在写简历，而且经常一写就是好几份：有时候，我们的电脑、U盘里都装着简历；更多的时候，我们把简历上传到了“三大”招聘网站。哪“三大”呢？即智联招聘、51和CHINAHR。如果您还没有上传，那么就要先做好这一道准备。
相信多数人都知道简历该怎么写比较好，但艾西在做招聘工作的时候，也经常看到稀奇古怪的简历，因此还是有说一说的必要的。
用一句话来简单的讲：简历最恰当的篇幅是A4纸一篇半到两篇，最短不要短于一篇，最长不要长过两篇半。对于有工作经验的人，是如此，对于大学毕业生，其实也是如此。
艾西曾有一次收到了这样一份简历——非常长，长达10页，而且上面密密麻麻的，看起来十分吃力。本来，这样的简历，人力资源是看都不会看一眼的。刚好那天艾西没事，抱着好奇的心态，就看了起来。这份简历中，洋洋洒洒的前4页，都是关于应聘者本人思想觉悟的：诸如她是如何做好事啊，助人为乐啊，怎么入了党啊，在党组织中是如何工作的啊，等等，等等！后面连续4页则是受教育经历。艾西深感茫然，一个20多岁的人，哪来这么多受教育经历？！一看之下恍然大悟，差不多连幼儿园都写上了，至于她在小学、初中、高中所获得的全部奖项，也一个不落都注明了。
有句名言，叫做英雄不问出处！什么意思呢？好比艾西是北师大的研究生吧，那么，有这个资历就行了，没人关心我是不是在一所三流大学读的本科！再比如，假如我在500强企业做了经历，也就没人关心我是不是在10前年曾经待过业！对于个人而言，他最近的，或现在从事的工作，才是最有说服力的。“谁笑到最后，谁笑得最好！”这句话的道理再浅显不过了。然而，我所收到的10页简历的主人，显然不明白这个道理。其实，她的各方面状况还算优秀。党员、学生会干部、拿过奖学金，更不要说小时候一大堆竞赛奖项。但是！请注意！但是，由于她搞出这么一份啰啰嗦嗦不明重点的简历，她就没能得到想要的工作。是说艾西为人刻薄吗？非也！艾西收到她的简历是在某年10月份，而她是在同年7月份大学毕业的，一直没找到工作。可见，绝大多数人力资源的观点，与艾西是一致的。
好了，这位应聘者的情况比较特殊。相信大多数朋友不会这么特立独行吧。那么我们来看看一份合适的简历应该怎么写？
首先，依照咱们讲座的老规矩，来看看敌方战略。
敌方战略：这一次，招聘人员的战略非常的简单。前一次我们也说过了，招聘专员每天面对大量的简历，当然没有时间一份一份的详细审查，通常，他们更愿意只从标题里获取关键词。如果关键词符合他们的需要，就保存下来。一次性的，他们寻找10…30份合格的标题（具体看招聘人数），都保存好之后，他们才开始审视简历。
当然，审视简历，也不可能一字一句的慢慢看。他们通常浏览一下应聘者的工作履历，然后看看受教育背景是不是达标。合格了，就OK，可以备选安排面试了。有的时候，也有些职位明确要求了性别，这个艾西就不解释了。反正艾西从没听说人家要个女的，最后有男的成功应聘。
接下来，看看我方战略。
由于敌方战略很简单，那么我方战略也不会太复杂。
我方战略：
首先，按照一页半至两页的篇幅规定简历的长度。
随后按照4大模块的方式来写。最上面是个人资料，约占第一页的三分之一，这没什么可废话的，简洁、清楚即可。第一页的下面，则是工作经历，对于有工作经验的人来说，有多少写多少，但是最多不要超过3个，通常2个就OK，除非你所有的工作经验都特别拿得出手，都在大公司或者500强——相信这样的人也不多吧？第三块，则是受教育背景，只写最高级的文凭即可。除非你硕士、本科都在北大，你可以都写上，否则就没有必要了。第4部分，则是一些个人特点、优势以及职业目标之类的，这些能写也要写。
其实，除了上述4大块之外，还有最后面一些补充的细则：比如，你在原单位拿过什么奖没有，你有其他的资质证明没有？别瞧不起这些小小的“证儿”。艾西自己就曾因没写上车本，而与三个需驾车经验的外培总监职位失之交臂。
上述内容说起来非常简单，写起来却不容易，因此衍生出来下列几个问题：
问题A．写工作经历的时候，有什么要注意的吗？
答案当然是有的。绝大多数人只要上班了，至少都知道自己是在干嘛的。不过写起来有点含糊，有些人从网上摘抄一些现成的东西。这就不太好，摘抄下来的玩意，作为共性，是可行的。不过还有个性表示。什么个性呢？这里不是指你自己的个人爱好啥的。而是说，你在原单位上班，可能包含与众不同的内容。比如说，艾西的一个工作，要求经常出差，那么艾西就会写上：可长期出差。再比如，艾西经常要弄些单位内外的讲座，于是就要表示出这些讲座是什么，有没有亮点。这些东西，从网上找现成的，可不够用，需要开动脑筋。
问题B。时间线索上有什么需要注意的吗�
